Entrada de la propiedad
Ver disponibilidad

Opiniones de Best Western Plus Augusta North Inn & Suites

2.5 out of 5
Best Western Plus Augusta North Inn & Suites
1062 Claussen Rd, Augusta, GA

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 519 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 246 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 116 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 58 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 62 de 1001 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Exe lent
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Alexander

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Muy mal servicio a la hora del desayuno y a la hora de entregar la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

pedro

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Miguel

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Jairo

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

4/10 Malo

Tereso

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
No cambian el microondas en las habitaciones o refrigeradores que no funciona
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de General Manager, el 22 jun. 2023
Thank you for sharing your insights with us. It’s hard for us to hear that you had a negative experience, as we always do our best to provide our customers with the best service possible. We are working to fix it so that an incident like this never happens again. I apologize for any inconvenience this has caused you and sincerely appreciate you taking the time to share your experience with us. Please reach out if you have any further questions or concerns.

10/10 Excelente

Adrián

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The room was clean and pleany Spice I recomend
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Front Office Manager, el 22 jun. 2023
Thank you so much for the positive rating. We're happy that you're happy, and we're looking forward to your next visit at The Best western plus Augusta North.

10/10 Excelente

Radames

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien accesible, check in rápido. La habitación limpia y cómoda. Definitivamente que regresaremos en nuestro próximo viaje a Augusta.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Front Office Manager, el 17 ene. 2023
¡Gracias por las amables palabras! Siempre nos alegra el día escuchar que personas como usted disfrutan de su estadía. Nuestro servicio de atención al cliente va más allá para brindar el mejor servicio, por lo que es maravilloso saber que hemos superado sus expectativas.Me aseguraré de transmitir sus comentarios al resto de nuestro equipo; significará mucho para ellos. Gracias nuevamente por tomarse el tiempo para comunicarse y compartir su experiencia. Póngase en contacto si tiene otras preguntas o comentarios.Atentamente,

8/10 Bueno

Ramiro

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

2/10 Terrible

Maria

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
NADA
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Manager, el 8 mar. 2022
Thank you for taking the time to inform us about your recent stay. We are sorry to hear that you had a bad experience with us. Can you please contact the manager and provide some details of what went wrong so that we may be able to address it in the future?

10/10 Excelente

Howard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de hotel management, el 6 feb. 2022
Thank you for the positive feedback. We greatly appreciate it

6/10 Aceptable

Martin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El desayuno es muy basico, y hacia mucho frio en el lobby por el Aire Acondicionado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Hotel Management, el 26 ago. 2021
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
DOG FRIENDLY
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de best western front desk , el 8 jul. 2021
Thank you for your positive feed back! We look forward to having you stay with us again.

10/10 Excelente

Louise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Just stayed overnight so didn’t pay much attention to things around the hotel, but my stay there was very nice!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Mr Keith, St Andrews

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Property is in need of immediate refurbishment. It’s dark and certainly not very clean.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Chelsea, Toledo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice and friendly people nice rooms
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was nice. We did find dog hairs in our room. We also asked for extra towels and none were ever delivered.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
safe and clean
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Keith

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything with the hotel was great but the carpet was really dirty out in the hallways and around the elevators.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

April

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Stayed during Masters week - such welcoming staff, great reception area with snacks and such and a solid room with comfortable beds. We have stayed at many different hotels for the Masters and this was a short notice trip and the Best western Plus exceeded my expectations.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

JANE W

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very pleasant & helpful staff. Easy check in & out. Breakfast included. A for cleanliness.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Servicios
Very friendly staff and comfortable rooms.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Robert

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Convenient location. Staff very friendly.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Steven, zionsville

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The rooms may not be the greatest but the Staff is extremely friendly and will do anything for u. The breakfast and Happy Hour were outstanding. Really enjoyed the people!!
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Joe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Malo

Greg

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Dayna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Stayed here for the Masters. The staff are fantastic - super nice and helpful. The rooms are clean & you can’t beat the convenience to Augusta.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Roger, Ashburn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
It's a little hard to rate this particular hotel. The staff was a 5, for sure. Everyone we dealt with was extremely helpful. The overall property is certainly clean- the lobby area is very nice and that's where the breakfast buffet is located. As for the room, it could certainly use some updating/repairs. The kitchen area was pretty beaten up but everything worked. Nice TV, comfortable bed. We were there for the ANWA and it was very convenient for that.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

4/10 Malo

Courtney

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Carpet was dirty in the common areas and in the rooms. Their housekeeping staff does not do a good job. One of the beds had dirty linens on them from actual dirt, blood stains and hairs. There were layers of dust throughout. The toilet was not cleaned very well at all from previous guests. We couldn’t use the fridge because it reaked like fish. Looks much better in pictures than in person.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

David

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is attractive, the lobby clean and inviting. The room was very pleasant— clean with plenty of fresh fluffy towels. The bed was comfortable and the HVAC unit worked just fine for me. Additionally, the staff couldn’t have been nicer or more professional. I will absolutely stay at the BW-plus in Augusta again.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Jane

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good stay for a quick trip.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Denise

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Marcus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Nina

Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza y servicios
This was my second stay at this hotel and a better experience than the first time. Room was nice and mostly clean. Bed was comfortable. Hallway carpets needs a deep clean. The tv channels (local only) didn’t work in the am. I would stay here again. Traveled with one dog and it was an easy check in.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Shabazz

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great room quiet
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Julian

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Nina

Viaje con mascota
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
The exterior is nice and so is the lobby. The interior is very worn. The carpets in the corridors are very dirty. The room was really dirty. Not sure the last time it was cleaned. Huge tv but it didn’t really work and had local channels only. WiFi did not work at all. Staff was good. People loitering in the parking lot when I checked in.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Xue

Viaje de negocios, Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It's one of the few lodging places that offer affordable pet friendly stay. The room was clean, neat and not malodorous. There's a large dog walking area near the parking lots. The only dislike was an encounter with the customer rep who rudely insisted that our dog was not leashed when in fact she was.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Ninive

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
They have breakfast at reaonable times. Close to the highway, which made it easy to locate. Parking was abundant. Staff was very helpful and attentive.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Scott

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Jefferson and the whole staff were very accomodating and super helpful. Jefferson went above and beyond when the guest laundry broke down and helped us get our wet clothes dry, excellent service!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Corey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Susan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pet friendly!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Darryl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Inez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff is very friendly and accommodating, and everything is very clean. The beds were comfortable, and it was very quiet. I would recommend this property to anyone.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Dress

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice property and clean. Beds too plush, not good for people with bad backs.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

David

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
I walked in and waited 5 minutes at the front desk for someone to appear. Turned out the young man smoking in the parking lot was the clerk. He had to see me come in. I think this also explains why I was on hold for ten minutes when I called to ask if they accepted dogs. Also, breakfast was crappy. Otherwise, a decent place. Cheap compared to others nearby.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great place to stay
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Lollie

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The rooms are a good size and the washcloths are big. Clean place!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

Lashawnda

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
My first room was very dirty and disgusting that I made them switch my rooms. The 2nd room was better but still not very clean. I wiped down the entire room with Clorox wipes and they were black by the time I was done. I will never stay here again.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Shakita

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Staff Was Great I Dint Catch His Name But He Was Nice And Great Customer Service
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024