Apartamentos en Avenida Kukulkán

"Los meseros muy renegados y mezquinos"

"La habitación siempre estuvo"

"Muy lindo y personal muy amable sobre todo los del bufet"

"Estaba en remodelación, hay muchas escaleras en todo el resort. Es muy incómodo moverse a las habitaciones y el lobby."

"Muy amables el personal"

"El hotel esta muy descuidado, las pintura de las paredes exteriores se esta cayendo, hay un restaurante que se llama Toro, en donde la alfombra esta deshilachada, el aire acondicionado del cuarto hace mucho ruido, no me dejo dormir, lo tuve que apagar, en la noche, en el bar del lobby, estaba viendo un partido del Clasico Mundial de Beisbol y lo quitaron, cuando pedí que lo pusieran de nuevo, me dijeron que tendria que ir con el Concierge, fui con el y no hizo nada, tuve que terminar de ver el partido en mi cuarto. En general, el precio del hotel no es proporcional al servicio prestado."

"Falta variedad en bebidas pero es bueno en general"

"La verdad es que esperaba más de este hotel, es pequeño, y los restaurantes son pequeños, los platillos no son tan buenos, deberían pensar en hacer nuevos menús y contratar mejores chef, realmente no considero que fue una buena experiencia no volvería a este hotel, pensarás que es un hotel grande y en realidad todo es pequeño, y no tiene la Calidad que esperas! Busca otras opciones que este no vale la pena!! La buffet en las noche no abre y debes po el Celular en una aplicación de Hyatt reservar y casi nunca hay disponibilidad, y al Final no es tan buena la comida, para la Calidad que debería tener, en fin "

"El check in es muy tarde, en la mayoría de los hoteles es máximo a las 3 pm y el check out muy temprano a las 10 am, cuando generalmente es mínimo a las 11 am. Te quitan 1 día de estancia "