Paquetes Vacacionales Incluyen Hotel y Vuelo a Avenza

No se por que lo ponen como de 4.5 estrellas si la vdd es como para 2 estrellas estrellas es super chiquito el check in tardo bastante como una hora después tenía un olor algo desagradable el elevador no servía el clima no funciona al 100 no la vdd no es recomendable

Todo precioso, lleno de detalles lindos y personal amable que hablaban español e inglés además de italiano. El bar con espacio y cócteles deliciosos. El desayuno bufet muy completo.

El alojamiento más bien ubicado para conocer bien Florencia, cerca de todos los lugares para visitar.

Falta de empatía, viaje con mi hija y una amiga de mi hija, la amiga de mi hija estaba hospedada en un hotel cerca, una noche la amiga de mi hija se sintió mal y por tal motivo le dije que se quedara con nosotras esa noche. El personal del hotel nos llamo a la habitación y nos solicito que se retirara la joven que no se podía quedar con nosotras le mencionamos que se sentía mal y realizaran un cargo extra a la habitación y no aceptaron, tuvimos que salir a las 2am a dejar a la amiga de mi hija a su hotel.