Castillos en Ayala

"Súper sucia y vieja la habitación . A si como las sábanas y almohada súper viejas. Mal todo mal. Valer. Botones nada. Tuve que cargar mis maletas yo. Ose falta todo en general "

"Muy centrico y cuenta con estacionamiento sin embargo en el cuato faltaba la toalla de piso para salir de la regadera y al hacer check out pensaban que yo me la estaba llevando, lo cual me molesto bastante pues nada que ver."

"El hotel está en una gran ubicación y sus instalaciones están limpias; sin embargo, en las habitaciones donde nos quedamos mi familia y yo, no había secadora de cabello aún cuando en la descripción se mencionaba (desconozco si había que pedirla en recepción). También creo que, para el costo de la habitación, quizá podrían ofrecer algo más que solo agua y un par de cápsulas de café. El menú del restaurante estaba bueno, pero el costo me pareció un tanto elevado."

"Buen lugar para pasar un fin de semana"

"Primero me asignaron una habitación que ya estaba ocupada; la habitación las cortinas estan en mal estado, falta de mantenimiento y que tengan la habitación en buen estado. por lo demas bien."

"Hotel excelente y muy buena atención del personal"

"No es la primera que vez que vamos a este hotel. El servicio de valet y recepción es muy eficiente y amables, sin embargo el cuarto que me tocó (245) con un baño horrible. La regadera sin presión y sin agua caliente, el WC viejo y sin presión, el cancel muy sucio y se sale toda el agua. Muy viejo el baño y sin darle mantenimiento. Casi no hay espacio o cajones para guardar las cosas así que tuvimos las cosas dentro de las maletas todo el fin de semana. Tengan cuidado si hay boda porque el restaurante se satura demasiado y el horno no pudo generar las pizzas que solicitamos para la cena. Pregunten antes de hacer su reserva."

"El cuarto olía muy feo."

"Comida rica y abundante, personal amable. Alberca muy agradable. Instalaciones frescas y amplias. Lo único que me parece sería mejor, es que el estacionamiento tuviera entrada directa al hotel."