El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
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Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 32 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
Hasta 15 kg por mascota
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 12 por adulto y EUR 6 por niño (precios aproximados)
Cargo por estacionamiento: EUR 15 por día
Cargo por mascotas: EUR 32 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
A los huéspedes menores de 16 años no se les permite el acceso a la siguiente instalación: tina de hidromasaje
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Playacanela Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Playacanela Hotel?
Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Playacanela Hotel el 27 may. 2026 serán a partir de $3,009 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Playacanela Hotel acepta mascotas?
Sí, este hotel acepta perros de hasta 15 kg c/u. Se debe pagar un cargo de EUR 32 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Playacanela Hotel?
El estacionamiento está disponible por EUR 15 por día.
¿A qué hora es el check-in en Playacanela Hotel?
Hora de inicio de check-in: 14:00.
¿A qué hora es el check-out en Playacanela Hotel?
El check-out es a las 12:00.
¿Playacanela Hotel ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Playacanela Hotel cuenta con servicios todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Playacanela Hotel?
Este hotel para toda la familia de Ayamonte se encuentra en la playa, a 15 minutos a pie de Playa de Los Haraganes y Puerto deportivo marina Isla Canela. Playa Alta y Playa Punta del Caimán también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.2
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.6
Limpieza
7.4
Ubicación
8.6
Servicio y personal
7.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2 de 13 opiniones
10 - Excelente
2
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 13 opiniones
8 - Bueno
6
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 13 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 13 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 13 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Raquel
8 sep. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy bueno
La relación calidad/precio ha sido estupenda, un todo incluido de primeras marcas muy bueno (aunque se echan en falta cocteles sin recargo dentro del TI). La comida muy buena tanto en variedad como en sabor. La habitación para dos adultos y dos niños grande con dos camas.El único problema han sido los mosquitos que no permitían que salieras a la terraza de la habitación por la noche.
Raquel
Opinión verificada
4/10 Mala
Sandra
13 oct. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
OLOR A TABACO
La habitación olia igual que un cenicero.
Sandra
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Flávia
21 jul. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Áreas comuns pouco confortáveis.
Restaurante com poucas opções de comida e estações de comida, ou seja, muita confusão para conseguir se servir. O hotel parece um centro comercial, com pouca área verde e exterior. Apesar de o atendimento ter sido excelente por parte do staff todo, da recepção ao pessoal da limpeza, achamos que não vale o investimento. Optamos por meia pensão e depois vimos que o melhor seria mesmo só pequeno-almoço e fazer as demais refeições na marina ou um lanche no bar da piscina.
Flávia
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alberto
22 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Deseaba trasladar nuestro agradecimiento a Mary del departamento de recepción y la labor del equipo de animación.....Todos son excepcionales!!!
Gracias por hacernos pasar unos días maravillosos.....mis hijas han quedado encantadas y con ganas de repetir
Alberto
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
18 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
el trato del personal fue estupendo
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
31 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good hotel, nice accommodations, very nice staff and excellent animation crew
Cliente verificado
Se hospedó 12 noches en julio de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Simon
31 jul. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastic location, superb quality and service :)
This is where the Spanish go on their holidays! Despite a series of issues, we had a very enjoyable (but hot) stay. The hotel and rooms were immaculate,a/c efficient, everything was very clean and attended to, the staff were very accommodating and attentive, even with our limited Spanish.The food was exceptional and a special mention should go the fish/meat/omelette/crepe grill staff who worked tirelessly to cook the freshest food - I would love a fish grill man at home! I have never known such an extensive, high quality all inclusive resort and I have travelled extensively.Breakfasts at peak time were best avoided as it was just sheer madness and I felt for the staff, but they were superb. Please leave them a tip before you go! And a special mention has to go to Moises on reception for upgrading us to the most marvelous sunset view accommodation and topped it off with a bottle of chilled fizz to enjoy on our huge terraces. Very much appreciated. Maybe next time our Spanish will be good enough to join in group activities and more entertainment. Very comfy beds - had some of the best sleep in ages. Amazed that such quality branded drinks are AI too. Thank you to everyone who made the English family welcome.
Simon
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Miriam
23 sep. 2023
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Miriam
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Alejandro
24 ago. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Alejandro
Se hospedó 12 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
16 jun. 2021
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
21 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones