Paquetes Vacacionales Incluyen Hotel y Vuelo a Bacalar

podria mejorar la limpieza y los climas no enfrian bien, comunicación del anfitrion muy amable y el personal muy amable en la mejor disposición

Una de las mejores experiencias de mi vida , súper atentos y limpio el lugar

Siento q habia partes en la q faltaba barrer, como las terrazas , las áreas comunes fuera del restaurante , sucio y manchadas las fundas de los camastros , no hay nada más q la alberca de cada habitación, y el restaurante, que en la noche no atiende en, lo demás de las áreas comunes están sin servicio y vacías, la habitación bien pero no me dieron lo que compré, y según ellos me dieron un upgrade, sin decirme si me parecía, y dijeron q eso pedí y no era verdad , el día q me fui no había más q una persona atendiendo el desayuno y fue como al aventon, y tarde, siempre amables las personas eso si. No creo recomendarlo no volvería

La cálida atención de cada uno de los empleados es insuperable. Gracias por todo.

El hotel esta muy bonito, el personal es muy agradable atento y amable, la vista es espectacular y los cuartos son acogedores realmente te aíslan y te sientes descansado tras pasar la noche, la comida es rica, quizá mas opciones en el menú de desayunos o un buffet serían buenas opciones, tienen actividades extra en el hotel, y la vista desde el muelle es preciosa, quizá solo como recomendación sería mejorar el acceso ya que el camino que es de terracería esta algo feo, como recomendación si te hospedas aquí es alquilar un vehículo para poderte mover cómodo, en general me volvería a hospedar aquí sin dudarlo!