Paquetes Vacacionales Incluyen Hotel y Vuelo a Bacalar

Siento q habia partes en la q faltaba barrer, como las terrazas , las áreas comunes fuera del restaurante , sucio y manchadas las fundas de los camastros , no hay nada más q la alberca de cada habitación, y el restaurante, que en la noche no atiende en, lo demás de las áreas comunes están sin servicio y vacías, la habitación bien pero no me dieron lo que compré, y según ellos me dieron un upgrade, sin decirme si me parecía, y dijeron q eso pedí y no era verdad , el día q me fui no había más q una persona atendiendo el desayuno y fue como al aventon, y tarde, siempre amables las personas eso si. No creo recomendarlo no volvería

Excelente servicio al cliente nos sentimos muy comodos con las instalaciones y la atencion del personal TODO EXCELENTE E IIMPECABLE

La habitación hermosa, el personal súper atento y amable. El restaurante buenísimo. Los desayunos están incluidos y son deliciosos. Volveré sin duda.

Excelente lugar, pequeño pero confortable

Limpieza excelente, el personal amable y atento a todo momento