Ir a la sección principal de la página

Hotel Helenenburg

Propiedad de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, balcón

Habitación doble estándar, balcón | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar, balcón

  • Vista al valle
  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar, balcón

Habitación individual estándar, balcón | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación individual estándar, balcón

  • Vista al valle
  • 12 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Hotel Helenenburg se encuentra cerca de una estación de tren y en la montaña, en Bad Gastein. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Hohe Tauern y Cascada de Bad Gastein, mientras que Museo de Gastein y Mining Machinery Museum son lugares culturales destacados. También vale la pena conocer Parque de Juegos Acuáticos Fallbach y Glaciar Molltaler. Diviértete en las montañas con lugares para hacer ski cross-country y lugares para hacer ski alpino, o prueba otras actividades al aire libre, como paseos en trineo y paseos con raquetas de nieve. Visita nuestra guía de Bad Gastein
Sección del mapa
Kötschachtaler Str 18, Bad Gastein, Salzburg, 5640

Qué hay cerca

  • Cascada de Bad Gastein
    Cascada de Bad Gastein
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Teleférico Graukogel
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Baños de vapor de Gastein
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Felsentherme Spa
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Teleférico Stubnerkogel
    A 16 min a pie - 1.4 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Bad Gastein - 15 min a pie

Restaurantes

  • The Blonde Beans
    A 16 min a pie
  • Jägerhäusl
    A 11 min a pie
  • Orania Stüberl
    A 15 min a pie
  • Good Gastein Pizza | Pasta | Bar
    A 9 min a pie
  • Angelo
    A 13 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Helenenburg

  • Hotel en la montaña
  • Hospédate en Hotel Helenenburg y aprovecha la calidad de sus servicios, como campo de golf, terraza y jardín. Con opciones como acceso a las pistas de ski y resguardo de equipos de ski, este hotel es el sitio ideal para deslizarte por la nieve. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como área de juegos infantiles y biblioteca.
  • Estos son algunos servicios adicionales:
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
    • Guardería supervisada (con cargo), periódicos gratis y elevador
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Hotel Helenenburg tienen amenidades, que incluyen wifi gratis, caja de seguridad y servicio a la habitación.
  • Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
    • Baños con tinas o regaderas y secadoras de cabello
    • Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
    • Balcones y teléfonos

Propiedades similares

Áreas de la propiedad
Hotel Bristol
Bad Gastein
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Bar
9.0 de 10, Magnífico, 2 opiniones
Hotel Bristol
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible con cargo
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Acceso a las pistas de ski
  • Área de juegos infantiles
  • Biblioteca
  • Campo de golf
  • Gimnasio de 24 horas
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sauna

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Sin servicio de limpieza

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Baño parcialmente abierto
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación

Más

  • Caja de seguridad
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 20:00

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 10 por mascota, por día, más un depósito de EUR 10 por día

Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas extra disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 0.50 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 15 años.
  • Impuesto de turismo: EUR 4.00 por persona, por noche
    • El municipio cobra un impuesto turístico que debe pagarse en la propiedad. El monto es de EUR 1.1 por la primera habitación, por noche, y aumenta EUR 1.1 por noche, por cada habitación extra.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Depósito por mascotas: EUR 10 por día
  • Cargo por mascotas: EUR 10 por mascota, por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Helenenburg acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un depósito de EUR 10 por día y un cargo de EUR 10 por mascota, por día. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Helenenburg?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Helenenburg?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 20:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Helenenburg?

El check-out es a las 10:00.

¿Hotel Helenenburg ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Hotel Helenenburg?

En la montaña, este hotel de Bad Gastein ofrece acceso directo a las pistas de ski, y queda a 10 minutos a pie de Teleférico Graukogel, Baños de vapor de Gastein y Cascada de Bad Gastein. Estación de esquí de Gastein y Stubnerkogelbahn 1 también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de tren de Bad Gastein se encuentra a 15 min caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Helenenburg

8.6

Excelente

9.2

Limpieza

8.4

Ubicación

9.2

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 14 de 39 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 22 de 39 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 39 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 39 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 39 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

ANGELIKA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Sorprendido...!

Pequeño acogedor, te harán sentir en casa...
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice place

Breakfast could start at 7'o clock instead of 7:30. Pillow was too thin for me. Otherwise good value for money.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal y servicios
Der Ausblick vom Hotel über das Gasteinertal ist spektakular, das Hotel ist leider jedoch in die Jahre gekommen. Die Ausstattung der Zimmer doch schon recht überholt, die Betten hingegen waren bequem. Enttäuschend war, dass die Handtücher nicht ausgetauscht wurden, obwohl wir sie auf den Boden gelegt hatten. Sie wurden einfach wieder aufgehängt. Wir wussten dann nicht mal mehr, wer welches Handtuch benutzt hatte. Das Frühstück war grundsätzlich ok, aber auch nicht herausragend. Das Personal an der Rezeption recht mürrisch, von Freundlichkeit oder Herzlichkeit war nichts zu bemerken. Die Gastein-Karte wurde uns erst auf Anfrage ausgeteilt, wir hätten damit die Therme, den Bus und die Liftkarten billiger bekommen.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles hat uns gefallen, bis auf das Bett/die Matratze - diese war steinhart, so dass wir kaum geschlafen haben.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Julia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Otrolig utsikt

Fantastisk utsikt!! Enkelt inrett men fräscht rum. God frukost med mycket att välja på.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

heikki

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Ihan ok

Hotelli oli hieman vanhahtava,mutta palvelu hyvää ja ystävällistä. Hotelli sijaitsee vähän syrjässä keskustasta, mutta ilmaiset ski bussit toimivat hyvin.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Olli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hyvä ja rauhallinen hotelli yöpymiseen

Hotelli rauhallisella paikalla upein näköaloin laaksoon, jos parveke sinne päin. Hyvä hinta-laatusuhde ja hyvä aamupala. Grosskugelin hissiasema ihan vieressä. Upeat rinteet ja ei ruuhkia kiusana.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Esqui em Bad Gastein

Hotel a 1.3 km do centro, os apartamentos possuem varanda com linda vista de toda a cidade. O quarto é amplo,não dispõe de cafeteira, moveis antigos, banheiro moderno com banheira. O café da manhã é razoável, estacionamento excelente, os funcionários do hotel são muito amaveis e não medem esforços para que o hospede se sinta bem-vindo . Excelente pra quem quer esquiar, uma das pistas situa-se a alguns metros do hotel.
Se hospedó 5 noches en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Liisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bra vistelse

Bra service genomgående , trevlig hjälpsam personal, stort rum med utsikt mot dalen. Bra frukost, prisvärt Lugnt läge
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

gutes hotel oberhalb bad gastein

das Hotel steht oberhabl der stadt bad gastein. es ist einfach zu dem Hotel mit dem Auto zu kommen. genug Parkplatz. es ist auch einfach zu fuss in die Stadt zu gehen. wunderschönes ausblick. sehr nette Rezeption und überhaupt alle im Hotel. gutes essen. Möglichkeit am abend im aufethalsraum sitzen bleiben.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

vivi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very nice stay

We enjoyed staying in this quiet hotel with wonderful views and hospitable staff.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mikael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good service and nice personal.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

JAROSLAV

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Good value for money

Snídaně byla slabina, nekvalitni potraviny a pecivo z rozpeků. Vetsina hotelů to tak bohuzel ma,kdy se to konecne zmeni?
Opinión verificada

8/10 Buena

Monica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Prisvärt och gemytligt.

Vi var en familj på 4 som var på skidsemester. Hotellet serverade en helt ok frukost, bjöd på lite "imbiss"(snacks) på eftermiddagen (dryck fick man betala för) och erbjöd också en 3-rätters middag för 12 Euro, som inte var något märkvärdigt men helt ok när man inte orkade gå ut och leta något annat efter en lång dag i backen. Personalen var väldigt hjälpsam. Hotellet låg lite utanför, det tog ca en kvart att gå in till byn.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Sanna

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Lasketteluloma Bad Gasteinissa.

Hieno näkymä huoneen parvekkeelta. Henkilökunta erittäin ystävällistä. Kuljetus juna-asemalle mahdollinen. Hotellin illallisella hyvä hinta/laatusuhde.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mikael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mycket trevligt och prisvärt hotell !!

Mycket trevligt hotell med en mycket god service av personalen på hotellet. Närhet till ett av skidsystemen o ca 15 min promenad till centrum. Men det går gratis skidbussar dagligen vilket gör det enkelt att transportera sig mellan hotell o de olika skidområdena .. Kan varmt rekommendera detta hotell.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Not Provided

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fantastiskt hotell

Bästa hotellet jag bott på i förhållande till prisnivån. Inget att klaga på. Underbar personal och utmärkt service. Fantastiskt utsikt. Kommer absolut tillbaka hit igen.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lukas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

kurzer Aufenthalt: gutes Fruehstueck, nettes Personal

Wir waren zwar nur kurz im Hotel Helenenburg, haben uns aber sehr wohl gefuehlt. Das Hotel selbst ist schon laenger nicht mehr renoviert worden, aber der gute Service, das tolle Fruehstueck, liebevolle Details (z.B. Obstschuessel am Zimmer) und das freundliche Personal machten den Aufenthalt sehr angenehm.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A beautiful place with a beyond wonderful staff. They even include a city pass with your room that gets you discounts throughout the area. The complimentary breakfast is delicious and offers a wide variety. Absolutely wonderful and for a great cost
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wonderful gem

It was fabulous! The customer service from the front desk clerk and the restaurant staff was personal, friendly and professional. It was a very welcoming hotel with very spacious rooms and balconies. The three course dinner was cheap and delicious! We were not able to stay for breakfast on the morning we checked out so the staff prepared lunch kits for each of us for the next day.
Opinión verificada

8/10 Buena

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice and pleasant historic hotel

Very helpful, caring and informative staff. We had a nice room with a balcony overlooking the valley. Good breakfast buffet.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anders

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

På alle måder smukt hotel i Bad Gastein

Utroligt serviceminded, venligt og imødekommende personale, smukt beliggende hotel, værelser med balkon og udsigt man ikke kan få nok af - et af de allerbedst beliggende hoteller i Bad Gastein. Ikke det mest moderne hotel, men helhedsoplevelsen er udelukkende positiv, og man kan ikke andet end at slappe af og føle sig mere end velkommen.
Opinión verificada

8/10 Buena

Anders

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Really helpful staff that made our short stay fantastic, nice dinner in the evening and a well composed breakfast to give us a good start on our journey. We will come back for a longer stay and explore the alps.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sød og venlig betjening fra personalet. Rigtig dejligt stort værelse med flot udsigt over dalen.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Good experience

Fair staff, good price/value, clean room but old furniture, good breakfast. Bad Gastein has many closed activities, but a Belle Époque charme