Achtung Kostenfalle bei Buchung von 3 Personen im Zimmer. Die Zimmer werden nicht dementsprechend vorbereitet. Erst nach Rückfrage an der Rezeption wird einem mit Zusatzgebühren ein Zustellbett + Handtücher ins Zimmer gebracht. Dieses hat fürchterlich gequietscht, so das wir die Matratze lieber auf den Boden zum schlafen gelegt haben. Bei der Wahl des Zimmers sollte man auch beachten, das gegenüber vom Hotel eine Eisenbahnlinie verläuft. Dadurch entsteht viel Krach. Wenn man es lieber etwas ruhiger mag, sollte man ein Zimmer zum Innenhof nehmen. Personen die etwas eingeschränkt in der Beweglichkeit sind, sollten unbedingt ein Zimmer mit Dusche nehmen. Das Duschen in der Badewanne ist sehr beengt und es gibt auch keine Haltegriffe um sicher ein und aussteigen zu können.
Beworbener Park- und Gepäckservice gab es auch nicht.
Die Therme die man kostenfrei besuchen kann, ist ca. 150m vom Hotel entfernt. Der Weg vom Hotel zur Therme führt über einen öffentlichen Weg. Muss man mögen, wenn man für alle sichtbar im Bademantel durch die Stadt läuft. Man kann sich aber auch in der Therme umziehen.
Highlight des Urlaubs war das Frühstück. Große Auswahl und eine super Live Cooking Station. Der Koch hatte tolle Ideen für abwechslungsreiche Omeletts. Das Personal war auch sehr aufmerksam im Restaurantbereich.
Leider steht ansonsten im Hotel nicht der Gast im Vordergrund, sondern die Belange des Hotels.
Über Expedia buchen wir sehr gern wieder. Hervorragender Kundenservice!
