La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 22:30.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 17 de septiembre y el 15 de diciembre.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 35.00 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 3.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 14 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por mascotas: EUR 35.00 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Avisos importantes
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Evaluación nacional
Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Serena?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Serena?
Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Serena el 17 jun. 2026 serán a partir de $3,824 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel Serena acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 35.00 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Serena?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Serena?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 22:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Serena?
El check-out es a las 10:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Serena?
Cerca de las pistas de ski, este hotel de Badia tiene una buena ubicación en la montaña. Queda a menos de 2 km (1 mi) de Alta Badia Ski Resort y Dolomitas. En los alrededores, puedes disfrutar de actividades de invierno, como ski cross-country y clases de ski. 5 Piz La Ila 2077m y 62 La Crusc 2043m también se encuentran a 5 km (3 mi).
Opiniones
Opiniones de
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
9.0
Ubicación
9.6
Servicio y personal
9.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 8 de 11 opiniones
10 - Excelente
8
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 11 opiniones
8 - Bueno
2
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 11 opiniones
6 - Aceptable
1
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 11 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 11 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Philipp
19 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Leckeres Frühstücksbüffet
Philipp
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guillaume
29 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Probably one of the best hotel i’ve stayed at. Staff were awesome. Restaurant was great.
Guillaume
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joachim
27 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles perfekt, aber Wellnessbereich sehr voll.
Joachim
Se hospedó 7 noches en enero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
ORFEO GIOVANNI
15 feb. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Un hotel nella media per un tre stelle in Alto Adige ma esageratamente costoso in alta stagione per il tipo di proposta. Personale gentile e disponibile, ma struttura da rivedere perché ormai riporta i segni del tempo e dei gusti.
ORFEO GIOVANNI
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Giorgio
13 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buona spa
Giorgio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luca
29 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
L'accoglienza ed i servizi sono tutti di ottimo livello. In particolare segnalo il livello della ristorazione davvero eccellente, direi superiore alla categoria della struttura in termini di stelle (l'Hotel è un tre stelle, ma la ristorazione ne vale almeno 4).
Impeccabile anche il personale di sala.
Ottimi anche i servizi di piscina coperta e spa accessibili senza sovrapprezzo!
Luca
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
28 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff were lovely and friendly making me feel welcome. The owner made a pint of welcoming me as I had arrived late. The staff had saved a meal of soup, salad, a cold platter and dessert for me even though it was after 21:00 by the time I arrived. The hotel is lovely with great views for the valley. It is situated a quiet part of the village with access to great walks and cycling. The hotel has safe storage for bikes. The pool and wellness centre is a lovely place to relax. I feel very at home at the hotel.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Klaus A.
3 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Godt hotel til Maratona
Vi var nede for at cykle Maratona og hotellet ligger ca. 500 meter fra der hvor vi skulle hente startnummer.
Hotellet har den bedste udsigt, meget rent, super service, Wi-FI, dejligt SPA og maden var god både morgen og aften (dette er jo en smagssag). Vi fik lov til at have cyklerne stående på vores altan. Helt sikkert et hotel jeg kan anbefale og kunne besøge igen. Eneste ulempe er 50 meter op ad bakken med 17% stigning til hotellet (god træning). :-)
Skal du cykle Maratona så er der et par km til start som går lidt op ad. Det betød at når vi var færdig med løbet så er det ned af bakken hjem. Det var vi glade for.
Klaus A.
Se hospedó 5 noches en junio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
EVGENY
20 feb. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
В целом вполне нормальный отель.
Отдых в отеле оставил немного противоречивые чувства. С одной стороны очень всё чисто, хороший ресторан, отличная уборка номеров, хороший, внимательный и доброжелательный персонал, частая смена постельного белья и полотенец, вполне приемлемая зона СПА, но при этом отелю требуется некоторый ремонт, особенно фасада. Плохая звукоизоляция номеров, порой слышны посторонние звуки. Номера тесноваты.
В целом, думаю крепкая 4 из 5.
EVGENY
Opinión verificada
10/10 Excelente
Enrico
2 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad