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Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
The Oberoi Beach Resort, Mauritius se encuentra en la playa de Balaclava. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Turtle Bay y Playa de Trou-aux-Biches. ¿Viajas con niños? No te pierdas Jardín Botánico Sir Seewoosagur Ramgoolam y Orquídeas del Château de Labourdonnais. Las actividades como windsurf y rafting ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer ciclismo de montaña y paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Balaclava
Turtle Bay, Balaclava, 20108
Qué hay cerca
Playa de Trou-aux-Biches
A 7 min en auto - 7.0 km
Turtle Bay
A 1 min a pie - 0.1 km
Parque Marino de Turtle Bay
A 3 min a pie - 0.3 km
Playa Balaclava
A 3 min a pie - 0.3 km
Playa Pointe aux Piments
A 2 min en auto - 2.6 km
Medios de transporte
Mahebourg (MRU-Internacional de Sir Seewoosagur Ramgoolam) - 61 min en auto
Restaurantes
Cumin
A 15 min a pie
Veda
A 4 min en auto
Sugar Cane Bar
A 4 min en auto
Senso Restaurant
A 4 min en auto
La Riviera
A 15 min a pie
Información de la propiedad
The Oberoi Beach Resort, Mauritius
Este hotel de lujo boutique cerca de Turtle Bay
En The Oberoi Beach Resort, Mauritius, encontrarás desayuno completo incluido, bar junto a la alberca y terraza. Este hotel es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, restaurante frente a la playa y camastros. Consiéntete con masajes, manicures y pedicures o aromaterapia en el spa de las instalaciones. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina internacional.
En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como paseos en botes de motor, ski acuático y paseos en velero. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como tiendas en la propiedad y jardín.
Estos son otros servicios:
2 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
Estacionamiento y valet parking gratis
Servicio de limusina o auto, uso gratuito de bicicletas y 2 canchas de tenis al aire libre
Check-out exprés, check-in exprés y servicio de cuidado de niños (con cargo)
Características de la habitación
Las 71 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y chimenea, además de detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
Ropa de cama hipoalergénica y camas extra/plegables (con cargo)
Baños con amenidades de baño de diseñador y tinas profundas
Televisiones LCD con Netflix, canales vía satélite y reproductores de DVD
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Traslados por la zona (con cargo)
Servicio de limusina o auto con chofer
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
3 restaurantes
Cena privada o para parejas
Restaurantes en la propiedad
Gunpowder Room
Herb Trail
On the Rocks
Actividades
2 albercas al aire libre
2 canchas de tenis al aire libre
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Biblioteca
Buceo
Chapoteadero
Clases de tenis
Clases de yoga
Club infantil gratuito
Compras
Gimnasio
Parasailing
Paseos en kayak
Paseos en lancha de motor
Paseos en velero
Pesca
Renta de scooters o motos
Ski acuático
Snorkel
Spa con servicio completo
Uso gratuito de bicicletas
Windsurf
Para familias
2 albercas al aire libre
Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
Área de juegos infantiles
Cama extra/plegable (con cargo)
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Cuna en las habitaciones
Lavandería
Reproductor de DVD
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Casilleros
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Sala de juntas
Zona para conferencias de 75 m²
Exteriores
Área de picnic
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En la bahía
En la playa
Jardín
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
7 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes
Salas de tratamiento para parejas
Terapia ayurvédica
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Sin elevador
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
Año de construcción: 2001
Áreas designadas para fumadores
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Ropa de cama hipoalergénica
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Batas
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Tina profunda
Entretenimiento
Estación de carga para iPod
Netflix
Reproductor de DVD
TV LCD con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Servicio de champaña
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Chimenea
Decoración individual
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Mobiliario individual
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 18:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Se aplican cargos adicionales por la cena para niños de un año a 13 años en las reservaciones con planes tarifarios de media pensión.
Este establecimiento aplica un código de vestimenta estricto en el bar y el restaurante después de las 18:00.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 2 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 100.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): USD 550 por adulto.
Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): USD 275 por niño de entre 3 y 12 años de edad
Impuesto municipal: USD 3.50 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 225 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 2.
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: USD 100.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de débito o crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Este establecimiento solicitará una autorización en la tarjeta de crédito para el depósito para las reservaciones en las que el pago de la estadía se realice en el establecimiento y no al efectuar la reservación. Al hacer el check-in, el titular de la tarjeta de crédito utilizada para la reservación debe presentar un formulario de autorización de tarjeta de crédito firmado y copia de la tarjeta de crédito, junto con la correspondiente identificación con foto o pasaporte.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 18:30
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: sala de fitness
Otros nombres de la propiedad
The Oberoi Resort, Mauritius
The Oberoi Beach Resort, Mauritius Hotel
The Oberoi Beach Resort, Mauritius Balaclava
The Oberoi Beach Resort, Mauritius Hotel Balaclava
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en The Oberoi Beach Resort, Mauritius?
Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 18:30.
¿Cuánto cuesta hospedarse en The Oberoi Beach Resort, Mauritius?
Al 15 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Oberoi Beach Resort, Mauritius el 16 abr. 2026 serán a partir de $12,308 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Oberoi Beach Resort, Mauritius?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The Oberoi Beach Resort, Mauritius?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 18:00.
¿A qué hora es el check-out en The Oberoi Beach Resort, Mauritius?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿The Oberoi Beach Resort, Mauritius ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 225 por vehículo.
¿Dónde se encuentra The Oberoi Beach Resort, Mauritius?
En la playa, este hotel de Balaclava queda a unos pocos pasos de Turtle Bay y Playa Balaclava. Playa Pointe aux Piments y Parque Marino de Turtle Bay también se encuentran a 3 km (2 mi).
Opiniones
Opiniones de The Oberoi Beach Resort, Mauritius
9.8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
8.8
Ubicación
10
Servicio y personal
9.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 175 de 194 opiniones
10 - Excelente
175
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 194 opiniones
8 - Bueno
14
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 194 opiniones
6 - Aceptable
5
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 194 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 194 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
10/10 Excelente
Atus, Catalunya.
7 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ideal para unos días de tranquilidad y sosiego.
Gran recibimiento, confortables habitaciones con terraza y vista al mar. Perfecto.
Atus
10/10 Excelente
Miguel Angel, Madrid
21 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un hotel absolutamente excepcional, un 5* lujo.
Todo en el hotel es perfecto: ubicación, personal, dos restaurantes de altísima calidad, con cocina internacional, india y mauriciana y unos servicios impecables, tales como: actividades organizadas todos los días, servicio de chofer o taxi para descubrir la isla a precios muy razonables,bicicletas para descubrir por tu cuenta la isla...etc. Spa y gimnasio de primera línea. Los jardines del hotel son una maravilla, cuidados hasta en el último detalle.El hotel es absolutamente elegante en el trato que ofrece, nosotros llegamos a las 07.00 de la mañana y ya nos instalaron en nuestra habitación con un magnífico desayuno, y el día de la vuelta, dado que teníamos el vuelo a las 22.30 de la noche, nos permitieron hacer el check-out a las 20.30 sin coste alguno para nosotros y disponer todos los servicios del hotel. Es uno de los mejores hoteles en los que he estado y siempre me alojo en hoteles de 5 *. Mi enhorabuena al hotel y al personal del mismo.
Miguel Angel
8/10 Bueno
CABEZAS
5 ago. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
UN LUGAR, EN EL QUE PODER RELAJARSE
La estancia magnifica, lo mas destacable además del trato del personal del hotel es la magnifica cocina de que dispone, nosotros hemos ido de viaje de novios en plan tranquilo, y la verdad es que asi ha sido, Mauricio es un lugar tranquilo en el que desconectar y que no recomiendo aquello que busquen el salir de copas o fiesta ya que es todo lo contrario, en cuanto al turismo un poco de lo mismo no hay mucho que ver y de tener que ver algo recomiendo el hacerlo con un taxi de la zona en lugar que con uno contratado con el hotel ya que la diferencia de precio suele ser muy grande.
CABEZAS
10/10 Excelente
Anushree Kiran
Viaje familiar
12 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Anushree Kiran
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Temidayo
Viaje en pareja
5 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We had an excellent stay at the Oberoi. All the staff were attentive and so sweet. From check in with Vindi who was so great at telling us all we needed to know. The grounds are so beautiful, the beach was perfect, the pools were clean and so refreshing! Oh and the food! Fantastic! The rooms are maintained well and we had turn down service every evening with beautiful towel designs. Special shoutout to Natasha and Niki at the Herb Trail restaurant who was super friendly and accommodating. Maya at the spa gave the best body scrub and massage. We now plan on visiting all the Oberoi locations as soon as possible! Definitely our favorite stay in Mauritius so far! My husband and 1 can’t stop raving about our stay! Thank you for creating such a serene, beautiful and luxurious experience!!
Temidayo
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Markus Ernst
28 dic. 2025
Markus Ernst
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Elancheliyan, Toronto
Viaje en pareja
30 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Enjoyed the stay and great services
Elancheliyan
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Sunil
14 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great service
Sunil
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Henrik
Viaje en pareja
1 nov. 2025
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Great service. Did not feel crowded. Great food. Property a bit dated.
Henrik
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Hassan
18 oct. 2025
Hassan
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Fabio
5 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alles traumhaft!
Fabio
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Xavier
18 sep. 2025
Xavier
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Narendra
Viaje en grupo, Viaje en pareja
18 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One of the best hotels. All round
Narendra
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Hammaad Ibnu
Viaje en pareja
17 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The level of care was excellent. They truly treat you like you’re in paradise. Every wish of mine and my wife was fulfilled with a smile on their faces. I can’t say good enough things about this resort. A must destination for couples and families!
Hammaad Ibnu
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Kerem
9 sep. 2025
Kerem
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
6/10 Aceptable
MERLIN
Viaje de negocios
19 jul. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
MERLIN
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
6/10 Aceptable
Michelle
17 jul. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad
I stayed at The Oberoi, Mauritius recently, and while the housekeeping was excellent, several issues affected my overall experience.
Before my arrival, I had clearly communicated my preferred title as “Ms” during pre-arrival correspondence. Despite this, I was addressed as “Mrs” upon check-in and in printed materials. More disappointing still, my name was also misspelled on the welcome letter.
Shortly after arrival, I received a welcome email from the General Manager asking about my stay. I appreciated the gesture and responded the next day, politely raising these issues. Unfortunately, I never received a reply-neither during my stay nor in the weeks after I had checked out.
While many staff members were warm and professional, there were moments of indifference. On several occasions, we said “thank you” and received no response, which was surprising and disappointing.
Additionally, I found a hair in one of my dishes, which was both unpleasant and unacceptable at a hotel of this standard.
I also noticed that several cotton bud packages in the bathroom contained brownish stains or residue on the buds.
The resort is beautiful and has great potential, but the lack of follow-through, attention to detail, and basic courtesy left me underwhelmed by what should have been a seamless luxury experience.
Michelle
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Nicholas Charles Bromley
Viaje familiar
12 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stunning in every way.
Nicholas Charles Bromley
Se hospedó 13 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Himanshu
12 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Himanshu
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Kjell
28 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wow!
Ett helt underbart ställe. Allt var perfekt och detta är det bästa ställe jag nånsin bott på! Och jag har rest en hel del.
Men billigt är det ju inte.
Kjell
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Tuba Nur
Viaje en pareja
27 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Hotel ist wunderschön. Eine Traumreise :-)
Personal sehr hilfsbereit. Gehen auf viele Wünsche ein. Sehr motiviert.
Tuba Nur
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Tuba Nur
Viaje en pareja
24 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A wonderful hotel!
The hotel is absolutely beautiful and offers everything you could possibly need. The staff is extremely helpful and attentive to every request. Everything is kept spotlessly clean. We feel very comfortable here and would like to sincerely thank the entire team!
Tuba Nur
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
John
Viaje en pareja
21 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Attentive and sincere staff (special thanks to Amanda and Aditya), excellent dining (recommend to take the half-board option when booking) set in a beautiful resort with a large range of facilities and activities to enjoy during our stay. We hope to return again soon!
John
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Victoria
Viaje en pareja
17 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect romantic beach vacation. Hotel could not have been more accommodating with early check in and late checkout, and our villa with private pool was divine. Every tiny thing is thought of, from bug spray in the rooms to free snorkel hire from the water sports desk so we could swim straight out from the beach. Not cheap but worth every penny
Victoria
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Rebecca
9 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Incredible from start to finish
I cannot speak highly enough of this hotel. I’d go back in a heartbeat. We went for our baby moon and unfortunately I ended up with an upset stomach from some food outside the hotel. I’m 7 months pregnant so they sent a doctor, arranged for me to be seen by a hospital and then later arranged a private scan for me to check the baby. During this time, they also sent broths to the room, kept us constantly stocked up on water and nearly every member of staff we encountered asked how I was feeling every day. They went above and beyond to make sure I was comfortable during what could have been a really difficult time (being away and ill pregnant is pretty tough). They even left flowers in our room and a get well card.
Not just this though, the service was simply impeccable. I’m vegan and my husband is vegetarian. I also have a suffer dairy allergy. Everyone was aware. Every morning I was offered a wonderful new option for breakfast- vegan pancakes, crepes, tofu scramble. And they would adjust anything needed or get the chef to create something. Absolutely nothing was too much trouble.
I cannot rave about this place enough. It has set the standard and I fear no where else will ever match up. We will definitely be going back.
Also, a special thank you to Natacha who (along with the other staff) made this the best experience even during sickness!