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Bali Tropic Resort & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de $1,508 MXN
$1,824 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
26 abr. - 27 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | 1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe

9.6 de 10
Excepcional
(11 opiniones)
  • 46 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Bungalow Deluxe

Bungalow Deluxe | 1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Bungalow Deluxe

8.6 de 10
Excelente
(10 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 52 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Royal

Habitación Royal | 1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Royal

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 72 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | 1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite

  • Vista al jardín
  • 83 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Club Room

Club Room | 1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Club Room

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 52 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Deluxe Room

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Royal Room

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Royal Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Bungalow Room

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Bungalow Room

  • 2 personas
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Información de la zona

Bali Tropic Resort & Spa se encuentra en el área de Playa Tanjung Benoa en Isla Nusa Dua, cerca del aeropuerto y en la playa. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Beachwalk y Eat Street, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden ir a Playa de Nusa Dua y Playa Jimbaran. También vale la pena conocer Parque acuático Waterbom Bali y Aventuras Marinas Wibisana. Las actividades como buceo, parasailing y windsurf ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Isla Nusa Dua
Sección del mapa
Jl Pratama 34A, Nusa Dua, Bali, 80363

Qué hay cerca

  • Playa Tanjung Benoa
    Playa Tanjung Benoa
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Samuh
    Playa Samuh
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Playa de Nusa Dua
    Playa de Nusa Dua
    A 5 min en auto - 2.4 km
  • Centro de convenciones Bali Nusa Dua
    A 2 min en auto - 1.4 km
  • Centro internacional de convenciones de Bali
    A 2 min en auto - 1.4 km

Medios de transporte

  • Denpasar (DPS-A. Internacional de Ngurah Rai) - 19 min en auto

Restaurantes

  • East Lobby Lounge
    A 8 min a pie
  • Suku Restaurant
    A 8 min a pie
  • Udupi Bali
    A 9 min a pie
  • Circle K
    A 4 min a pie
  • Turtle Coffee
    A 3 min a pie

Información de la propiedad

Bali Tropic Resort & Spa

Este hotel 4 estrellas cerca de Playa de Nusa Dua
En Bali Tropic Resort & Spa, encontrarás bar en la alberca, bar junto a la alberca y terraza. Este hotel es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, masajes en la playa y camastros. Consiéntete con masajes con piedras calientes, reflexología o manicures y pedicures en el spa de las instalaciones, Bali Tropical Spa. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y vista al mar. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como snorkel, vóleibol de playa y bote de remos o canoa. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de tiendas en la propiedad y minigolf.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros y bar
  • Desayuno buffet (con cargo), traslado por la zona gratis y renta de bicicletas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo), tenis de mesa y salón de baile
  • Mesa de billar, elevador y salas de tratamientos de spa
  • Las personas dejan buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 200 habitaciones brindan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas, al igual que beneficios como wifi gratis y silla de escritorio.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Café instantáneo/té gratis y teteras eléctricas
  • Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones de 42 pulgadas con canales por cable
  • Balcones o patios, armarios o clósets y refrigeradores

Propiedades similares

3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Ayodya Resort Bali
BTDC
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Planes todo incluido disponibles
9.0 de 10, Magnífico, 1,013 opiniones
El precio actual es de $1,907 MXN
$2,308 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
26 abr. - 27 abr.
Ayodya Resort Bali
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 06:00 a 22:00 previa solicitud
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible con cargo: IDR 240,000 para adultos y IDR 120,000 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 3 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Cempaka
  • Ratna
  • Soka

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Bote de remos o canoa
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Renta de bicicletas
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Volibol de playa
  • Windsurf

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 10 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador (puerta de 90 cm de ancho)
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las habitaciones

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Mosquiteros
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de 42 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

De acuerdo con las leyes locales, todos los huéspedes deben permanecer dentro de la propiedad por un periodo de 24 horas (a partir de las 6:00 hrs) durante el Día del silencio (Nyepi). Tradicionalmente, el Nyepi se celebra en marzo o abril, ya que las fechas cambian cada año. Durante esa fecha, no es posible realizar el check-in o check-out. Asimismo, el Aeropuerto Internacional Ngurah Rai está cerrado durante el Día del silencio.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 2 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: IDR 240000 por adulto y IDR 120000 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 350000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: IDR 350000 solo ida (de 3 a 11 años).
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 9120002441189

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
A los menores de 11 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 5 años, mientras que los huéspedes menores de 11 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Otros nombres de la propiedad

Bali Tropic Resort & Spa Hotel
Bali Tropic Resort & Spa Isla Nusa Dua
Bali Tropic Resort & Spa - CHSE Certified
Bali Tropic Resort & Spa Hotel Isla Nusa Dua

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Bali Tropic Resort & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Bali Tropic Resort & Spa?

Al 24 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Bali Tropic Resort & Spa el 26 abr. 2026 serán a partir de $1,508 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Bali Tropic Resort & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Bali Tropic Resort & Spa?

La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Bali Tropic Resort & Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Bali Tropic Resort & Spa?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Bali Tropic Resort & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 06:00 a 22:00 (previa solicitud). Aplica un cargo de IDR 350000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Bali Tropic Resort & Spa?

En la playa, este hotel de Playa Tanjung Benoa queda a 0.3 km (0.2 mi) de Playa Tanjung Benoa y a 2.1 km (1.3 mi) de Playa de Nusa Dua. Playa Samuh y Centro de convenciones Bali Nusa Dua también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Bali Tropic Resort & Spa

8.6

Excelente

8.8

Limpieza

7.8

Ubicación

8.8

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 416 de 944 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 384 de 944 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 101 de 944 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 30 de 944 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 944 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Karlennys

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

MARIANA PATRICIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

GENIAL

Simplemente maravilloso
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Marcos

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Hotel de 29 años de antiguedad, se aprecian esos años en el estado general. Le hace falta un Restiling y un mantenimiento mas acurado. Los baños necesitan un poco de renovacion. La iluminacion de la habitacion tambien. La limpieza no es mala , pero se deberia mejorar. La iluminacion general del Hotel deberia actualizarse y adaptarse a los nuevos equipos existentes.WIFI muy malo , mejor tener tarjeta. El todo incluido sale sobre unos 60€, no esta mal para lo que se paga. Aunque un poco monotono. La simpatia del personal por lo general muy amables , aunque siempre hay algun empleado que deberia quedarse en casa, como en cualquier parte.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastico hotel de arquitectura tradicional en primera linea de playa , muy buen servicio .Volveremos.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent hotel, great staff, everyone is very kind. Nice Pool but the best is the private beach
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Carlos, Manila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente y comodo hotel, la playa es perfecta y las instalaciones son perfectas, ofrecen un desayuno completo que vale la pena, un hotel de playa donde se puede descanar, no existe el escandalo por lo tanto lo hace un lugar para pasar unos dias comodos y fuera de la fiesta playera de costumbre, los precios de cerveza y almuerzos son realmente economicos, no hay necesidad de salir a buscar donde comer a sus alrededores, 100% recomendado.
Se hospedó 4 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

OSCAR, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buena relación calidad precio

El hotel està muy bien por los precios que se pagan en la zona. Buen destino

8/10 Bueno

RENALDO LUIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

8/10 Bueno

jorge Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

placer to relax

If you want a perfect place to relax it so good but with access to go to shopping or dancing by taxi no so far.

8/10 Bueno

Dakota, palma de mallorca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bonito aunque mejorable!!

Hotel típico balines muy bonito. El personal resulta un poco agobiante porque intentan en tus momentos de relax o desayuno, "vender" masajes, cenas privadas, etc..El hall y bar siempre están a tope por el wifi ( en las habitaciones no hay), sólo con un par de ventiladores y alguna cucaracha perdida que te cae de arriba o por abajo, en el check-in un poco más..y hay que poner hasta el currículum!, si volviera a la zona elegiría uno más actualizado y con más deferencias al cliente. Si resulta tu elección, mejor la habitación en planta alta, por la privacidad y los bichos!..

10/10 Excelente

Pernilla

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastiskt frukostbuffé. Underbart bemötande från personal. Underbart läge!
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

6/10 Aceptable

Mark Leslie

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Restaurant staff/ground staff awesome - Front Desk staff awful - spoke to resort manager about a few issues and he was only interested in telling us about his upcoming work paid trip to Australia. Pathetic conflict resolution from resort manager very unprofessional
Se hospedó 7 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Bente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice resort. Access to beach in Nusa Dua and two nice large pools, 150m deep and 180 m deep. Good intercontinental food and many different restaurants. Clean and spacious rooms. 🌴🌤️🏖️🌅 Recommends for longer stays. Lost to do. Also a spa and a shuttle bus to Bali Collection, shops and local high end products.
Se hospedó 13 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

AGGARWAL MANISHA

Viaje en grupo
Room was clean and comfortable. Staff was very helpful. Breakfast was very nice
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Ian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The pool was great! The swim up bar was fun and very relaxing. And although I didn't attend the water aerobics I saw how energetic and fun it was during my cooking class near the pool. All fitness levels and ages in attendance.
Learning to chop the ingredients at Cooking Class
The Cooking Ingredients
Views from our Breakfast Table
The Day Spa offered Couples Treatments... Massages followed by Flower Petal Bath and Facials
Se hospedó 9 noches en marzo de 2026

4/10 Malo

Paramdeep

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Room service was poor. It take long time to serve. Breakfast service was poor. Food was always out and it took long time to re fill. Not enough staff to service to the table. Renovation was going on and it continued late in the evening. Upon complaint, I was advised it will stop, which never happened. I was further advised that room will be changed unfortunately never happened during the entirety of the staff Overall very poor experience
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Inge Rosemarie

Se hospedó 23 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We loved the resort. Room was lovely and spacious clean and the food was great. The staff were wonderful
Se hospedó 9 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Vinay, Toronto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff and amenities were fabulous.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Danielle

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The room was ready for us and the staff so helpful even though we arrived at 1:45AM. Due to flight issues, we missed our first night and it was too late to cancel. The breakfast was wonderful. Lots of fresh choices and fresh made options. Staff was super friendly. The grounds were beautiful. We will return and stay here another time.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Sallyann

Se hospedó 13 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

Kimari Sunil

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This property is listed as a four star property and it isnt at best it is three star. The resort rooms are tired and in need of renovation. We had a constant smell of sewage and damp/mould in our room and were provided a dehumidifier as a solution. A request for a room move was met with 'equivalent room not available but we can downgrade you' response. Alternative room also smelled. The room was not made up properly on a number of occasions. The bed not made up and cups/glasses not replaced. It should be noted that water is provided via a communal water cooler in the hallway in favour of bottled water. The front desk team had very little knowledge outside of their job eg. What was in the local area and were for the most unhelpful. The tour desk manager was never at the desk! Perhaps the biggest black mark is reserved for NYE, where we paid $500 for a NYE gala dinner which was in fact a buffet with very average wine on offer. The drag queen was mediocre and spent the majority of her act sucking up to the resort owners who were attending! The resort also decided 10 minutes before midnight that there would be no fireworks. The only upside to this debacle was the band who were excellent! Upsides, a great pool, swim up bar, the grounds and spa. Barman Chiko a real plus for the place! Downsides, in addition to the above, favouritism shown to eastern europeans also holidaying there. It was very noticeable! Has potential IF updated. Many other 4 star resorts in the area to try.
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Preston

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Lene

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hyggelig personale og fine fasiliteter samt «sentralt» med tanke på ting å gjøre utenfor hotellet på ettermiddag/kveld.
Se hospedó 14 noches en diciembre de 2025