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Mercure Resort Sanur

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $915 MXN
$1,107 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
27 feb. - 28 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Habitación separada
Cortinas blackout
  • Vista al jardín
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Habitación ejecutiva, 1 cama King size | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Sillón cama
  • Vista al jardín
  • 42 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Habitación ejecutiva con 2 camas individuales, 2 camas individuales | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación ejecutiva con 2 camas individuales, 2 camas individuales

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Sillón cama
  • Vista al jardín
  • 42 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Habitación familiar, varias camas | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, varias camas

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Batas
  • Vista al jardín
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

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Habitación familiar, 1 cama King size y sofá cama | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, 1 cama King size y sofá cama

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Batas
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Habitación Deluxe, 1 cama King size | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8.4 de 10
Muy buena
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Habitación separada
Cortinas blackout
  • Vista al jardín
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama King size

8.2 de 10
Muy buena
(20 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Habitación separada
Cortinas blackout
  • Vista al jardín
  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Habitación separada
Cortinas blackout
  • Vista al jardín
  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Mercure Resort Sanur se encuentra en el área de Sanur en Denpasar, en las afueras y en la playa. Las personas que deseen ir de compras pueden visitar Plaza Seminyak y Eat Street, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa Sanur y Playa de Kuta. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque acuático Waterbom Bali. Las actividades como buceo, snorkel y parasailing ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Denpasar
Sección del mapa
Jalan Mertasari Sanur, P.O. Box 3476, Denpasar, Bali, 80034

Qué hay cerca

  • ^^
    Playa Mertasari
    A 4 min a pie - 0.4 km
  • Playa de Sanur mostrando una playa, escenas tropicales y paseos en lancha
    Playa Sanur
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Agencia consular de Francia
    A 6 min a pie - 0.5 km
  • Pura Blanjong
    A 6 min a pie - 0.5 km
  • Hospital RS Bali Mandara
    A 12 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Denpasar (DPS-A. Internacional de Ngurah Rai) - 25 min en auto

Restaurantes

  • Bamboo Bar
    A 7 min a pie
  • Retro Beach Restaurant
    A 5 min a pie
  • The Beach Café
    A 5 min a pie
  • Genius Cafe
    A 7 min a pie
  • Linga Longa Bar
    A 4 min a pie

Información de la propiedad

Mercure Resort Sanur

Hotel 4 estrellas para familias cerca de Playa Sanur
Con una ubicación cercana a Parque acuático Waterbom Bali y Playa de Kuta, Mercure Resort Sanur te ofrece 2 bares junto a la alberca, bar en la playa y supermercado o tienda de conveniencia. Este hotel es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, restaurante frente a la playa y masajes en la playa. Consiéntete con exfoliaciones corporales, tratamientos faciales o aromaterapia en el spa de las instalaciones. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, Pandawa Restaurant, cuenta con desayunos, comidas, cenas y vista al mar. Disfruta de las diferentes actividades en la propiedad, que incluyen yoga en la playa, vóleibol de playa y windsurf. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y terraza.
También te encantarán estos servicios:
  • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), traslado por la zona gratis y renta de bicicletas
  • Cancha de tenis al aire libre, huerto y recepción disponible las 24 horas
  • Las personas dejan buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 189 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen chimenea y espacio para trabajar con laptop, además de otros detalles, como aire acondicionado y batas.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y secadoras de cabello
  • Televisiones LCD de 29 pulgadas con canales de televisión premium
  • Balcones o patios amueblados, armarios o clósets y camas infantiles gratuitas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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3 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina indonesia
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  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Tobogán acuático
8.4 de 10, Muy bueno, 1,007 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Servicio de traslado gratuito por la zona hasta 2.2 km
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: IDR 160,000 para adultos y IDR 86,000 para niños
  • 1 bar en la playa
  • 1 restaurante
  • 2 bares junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Breeze Bar
  • De Lounge
  • Pandawa Restaurant
  • Sahadewa Bar

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Área de juegos infantiles
  • Biblioteca
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Mesa de billar
  • Piano
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa
  • Windsurf
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 450 m²

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 7 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 3 pisos
  • 41 edificios
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 1988
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura tradicional
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD de 29 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación de madrugada

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Chimenea
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: 30% de la tarifa de la habitación
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Este establecimiento ofrece servicio de traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) para hasta tres huéspedes con equipaje.

Remodelaciones y cierres

De acuerdo con las leyes locales, todos los huéspedes deben permanecer dentro de la propiedad por un periodo de 24 horas (a partir de las 6:00 hrs) durante el Día del silencio (Nyepi). Tradicionalmente, el Nyepi se celebra en marzo o abril, ya que las fechas cambian cada año. Durante esa fecha, no es posible realizar el check-in o check-out. Asimismo, el Aeropuerto Internacional Ngurah Rai está cerrado durante el Día del silencio.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por IDR 390000 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: IDR 200000 por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: IDR 160000 por adulto y IDR 86000 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 350000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Cargo por check-in anticipado: 30% de la tarifa de la habitación (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: IDR 390000 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años, mientras que los huéspedes menores de 11 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Otros nombres de la propiedad

Mercure Resort Sanur Hotel
Mercure Resort Sanur Denpasar
Mercure Resort Sanur Hotel Denpasar
Mercure Resort Sanur - CHSE Certified

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Mercure Resort Sanur?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Resort Sanur?

Al 23 feb. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mercure Resort Sanur el 27 feb. 2026 serán a partir de $915 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Mercure Resort Sanur acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Resort Sanur?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Resort Sanur?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por un cargo del 30% (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Mercure Resort Sanur?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Mercure Resort Sanur ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de IDR 350000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Mercure Resort Sanur?

Este hotel de Sanur se encuentra en la playa, a 1.3 kilómetros (0.8 mi) de Playa Sanur, y 15 kilómetros (9 mi) de Parque acuático Waterbom Bali y Playa de Kuta. Playa de Legian y Playa de Double Six también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones

Opiniones de Mercure Resort Sanur

8.0

Muy bueno

8.0

Limpieza

8.2

Ubicación

8.6

Servicio y personal

7.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 205 de 681 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 317 de 681 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 102 de 681 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 40 de 681 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 681 opiniones

Opiniones

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Al lado de la playa y muy tranquilo

Bien

10/10 Excelente

Vriska

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicios
Excellent everyone is kind in here.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

4/10 Malo

Ruth

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza
The room was dated and needed maintened. For example the curtains were way too short for the window, the glass window in the bathroom had a hole in it and looked dangerous the bathroom also had mouldy grout. The coffee cups were stained. The breakfast was terrible tried it twice and wouldn't recommend it. On the up side the location was great and the staff where very friendly.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Geoffrey

Le gustó: Limpieza y servicios
Room is dated but clean. Staff extremely friendly. To many dogs in the area, barking day and night and urinating on beach bean bags. Great location. D
Se hospedó 12 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Imelda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Mercure Sanur is a bit older compared to other hotels in the area, but it’s clean, affordable, and has a lovely private beach, which is a big plus. We booked the Christmas buffet (6–9 pm) and arrived around 7 pm. By 8:30 pm, staff repeatedly asked if we wanted more food or drinks, and some tables were already being cleaned. By 8:40 pm, the buffet was being packed away, which felt unacceptable as it was meant to run until 9 pm. Service was inconsistent throughout our stay. Some staff were great, but others—especially at the bar—were inattentive. Light lunch orders often took 50–60 minutes, and on more than one occasion drinks were forgotten entirely, even when we were sitting right in front of the bar. Staff were apologetic, but we often had to repeat ourselves. On a positive note, the front desk staff were excellent—friendly, efficient, and helpful.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Breno

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Staff were excellent!!! Amenities and infrastructure, the layout of the room (construction) made me fill we were in the most calm place surrounded the beautiful trees and garden. A 2 minutes walk from the beach.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Rita

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We enjoyed our 7 night stay. The room was plain & clean, I had the best sleep there. The breakfast was nice; with a variety to choose from. Staff were helpful and accommodating. The pool was nice and clean. Right opposite the beach with plenty of beach chairs. Close to a shop, laundry & massage. Favourite restaurants near by: Bella Italia- lovely food. The massages at the hotel were lovely, especially the foot reflexology. The beach massages were also great. I’d happily stay there again.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Christine

No le gustó: Condiciones de la propiedad
The room was basic. Soulless. No art on the walls or colour. The cloth at foot of bed had stains so I took it off. The bed itself was comfortable. The room was spacious and had a large balcony. I never a hot shower in the 6 days I was there. Tepid at best. The bathroom counter was covered in ants every day. I get that it’s a tropical climate but I’ve been travelling in Bali for 5 weeks without this problem. I rented a bicycle and the steering was crooked and the lock didn’t work so I couldn’t park it and go swimming or shopping. I tried the restaurant once but the quinoa salad was the worst I have been served anywhere. Ever. So I never ate there again. At least they didn’t charge me when I refused to eat it. The hotel is nicely located on the beach and walking trail. The fee for their laundry service is outrageous “only 350”. I’ve had my laundry done a couple times here- 20/kg - everything I owned done for 100. I don’t advise prepaying for food and drinks (1,500,000 r on credit card) until you try the food and drinks. Checking out they said it would take 2-3 weeks to reverse the charges. Personally I would not stay here again.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Loved this beachfront property, great food and excellent service.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Sri

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Definitely not coming back to this place again!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Steven

Se hospedó 10 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yvette Garadine

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Yes, the room was always thoroughly cleaned. We had fresh towels every day. Room spotless, cannot fault the cleanliness. The amenities like the pools were a great relief from the heat and humidity. Staff super friendly and helpful.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Wayne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast was very affordable. Aircon was great.
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Debbie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lovely hotel right on the beach, rooms were big nice hot showers, slipper and dressing gowns in the room, lots of choice at breakfast. Staff really helpful and always ready with a smile. There are bikes for hire very cheaply and a Lovely ride along the beach Would recommend
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Debbie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice hotel right on the beach, lovely staff, beautiful gardens, constantly cleaning. Room big with everything you could need. Lots of choice at buffet breakfast. Fire dance and sea food bbq night very expensive by Bali standards. Plenty of sun beds on the beach and round both pools. On the whole a lovely stay.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Wayne

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Gaurav

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
Freindly staff. The rooms were a bit dated but they were kept clean.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

John

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mecure was great. Staff, facilities, breakfast all great. We stayed before, we came back, we will stay again.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Susan

Le gustó: Limpieza y servicios
I had a room right at the back of the property which was disappointing considering I booked an Executive room. If you aren’t good with insects then request a room off the ground as mine had millipedes on the floor constantly. I left my charger in the room stupidly but more disappointing was that when I contacted them the say day they said that housekeeping didn’t find it, which seems impossible. The quests using the tennis court were also loud early morning so that’s another consideration. All the staff were friendly but overall the service at the bar there is super slow and inattentive, although in fairness we found that in much of Sanur.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Glauber

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay in and very convenient location, breakfast is great and staff friendly. The property could use some renovation in the rooms. Overall great stay!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Laura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr große Frühstücksauswahl, sehr schöne, gepflegte Anlage mit 2 Pools, Kinderpool. Eigener Strandbereich an sehr schönem Strand, vereinzelt Müll an Strand und im Meer. Handtücher für Pool und Strand können kostenlos geliehen werden.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

FIONA

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Sarah Louise

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
After a few hiccups, the staff were very helpful and made our stay wonderful. The resort is beautiful, situated in peaceful area. Can’t wait to revisit again
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2025