Grand Jatra Hotel Balikpapan se encuentra en una zona de Balikpapan con acceso fácil a un centro comercial. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Pentacity Mall y Centro Comercial E Walk, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Bekapai Garden y Playa Monpera. También vale la pena conocer Parque Acuático Aquaboom y Playa BSB. Visita nuestra guía de Balikpapan
Jl. Jenderal Sudirman No. 47, Balikpapan Superblock, Balikpapan, East Kalimantan, 76114
Qué hay cerca
Centro Comercial E Walk
A 2 min a pie - 0.2 km
Centro Comercial Pentacity
A 5 min a pie - 0.4 km
Parque Acuático Aquaboom
A 5 min a pie - 0.4 km
Playa BSB
A 8 min a pie - 0.7 km
Kemala Beach
A 8 min en auto - 5.8 km
Medios de transporte
Balikpapan (BPN-A. Internacional de Sepinggan) - 18 min en auto
Restaurantes
Solaria
A 3 min en auto
Hokben
A 1 min a pie
Excelso E-walk
A 1 min a pie
Alta Bistro & Kitchen
A 3 min en auto
Jj Steak
A 5 min en auto
Información de la propiedad
Grand Jatra Hotel Balikpapan
Hotel 4 estrellas con acceso fácil a un centro comercial
Hospédate en Grand Jatra Hotel Balikpapan y aprovecha la calidad de sus servicios, como bar junto a la alberca, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y terraza. Consiéntete con masajes de tejido profundo en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina indonesia. Además de contar con servicios como tiendas en la propiedad y salón de belleza, podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes.
También encontrarás otros servicios, como:
Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros
Estacionamiento gratis
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), 7 salas de juntas y servicio de organización de bodas
Recepción disponible las 24 horas, caja de seguridad en la recepción y resguardo de equipaje
Características de la habitación
Las 215 habitaciones incluyen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, además de detalles como caja de seguridad y muros insonorizados.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de 42 pulgadas con canales vía satélite
Camas infantiles gratuitas, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario
Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
2 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Bellagio Restaurant
J Cuvee Lounge and Bar
Actividades
Alberca al aire libre
Baño de vapor
Chapoteadero
Compras
Gimnasio
Sauna
Spa con servicio completo
Para familias
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
7 salas de juntas
Centro de negocios abierto las 24 horas
Zona para conferencias
Exteriores
Camastros en la alberca
Terraza
Spa con servicio completo
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alberca con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador (puerta de 200 cm de ancho)
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
10 pisos
Año de construcción: 2011
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cuna gratuita
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Pantuflas
Regadera
Se ofrecen toallas
Entretenimiento
TV de 42 pulgadas con canales de cable o satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por IDR 400000.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por cama extra: IDR 400000.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Número de registro de propiedad: 55110
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Grand Jatra Hotel Balikpapan?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Jatra Hotel Balikpapan?
Al 4 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Jatra Hotel Balikpapan el 5 jun. 2026 serán a partir de $957 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Grand Jatra Hotel Balikpapan acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Jatra Hotel Balikpapan?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Grand Jatra Hotel Balikpapan?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Grand Jatra Hotel Balikpapan?
El check-out es a las 12:00.
¿Grand Jatra Hotel Balikpapan ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Grand Jatra Hotel Balikpapan?
Este hotel con spa se encuentra en el centro de Balikpapan, a 3 km de Centro Comercial E Walk, Parque Acuático Aquaboom y Pentacity Mall. Playa BSB y Plaza Balikpapan también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Grand Jatra Hotel Balikpapan
7.4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.0
Limpieza
8.0
Ubicación
7.2
Servicio y personal
6.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 20 de 72 opiniones
10 - Excelente
20
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 21 de 72 opiniones
8 - Bueno
21
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 72 opiniones
6 - Aceptable
17
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 72 opiniones
4 - Malo
11
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 72 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Kaley
24 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Great stay for a few nights. The property and the rooms are a bit old looking but overall nice enough for what we needed. We had to ask several times for hand soap because there wasn't any in our room, but they got us some eventually. The hotel breakfast is amazing, so many options for a buffet. I was really impressed. The restaurant was very good too.
Kaley
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
CHUN-HSIANG
9 may. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Not even deserved 3 stars hotel
Internet is unstable, room is old, breakfast is awful. Not recommended at all.
CHUN-HSIANG
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lisan
2 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Staff good
Lisan
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
John
10 jun. 2022
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The staff are friendly and helpful. Being next to a shopping mall and bar/restaurant the location is very good.
However, when I walked in it smelt damp, looked damp and felt damp. Damp patches are evident on the walls where the wallpaper is discoloured/peeling and the paintwork is bubbling. This I’m sure has a lot to do with low occupancy levels during the recent pandemic. Having stayed in the Jatra many times previously, it is disappointing to see a marked deterioration in the fabric of the building. Significant investment is required to bring it back up to standard.
A final point, there is a choice of having a no smoking room; perhaps an area of the restaurant could be designated no smoking too. Arriving for breakfast newly showered and feeling fresh, I was then subjected to cigarette smoke from all directions. I left breakfast smelling like an ashtray.
John
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Jane
21 sep. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
nice room, but need to work on that AC
they upgraded my room into deluxe room due to unavailable requested bed. so my room is bigger, but the air conditioner was terrible. it was very hot especially at night. i couldn't sleep well
Jane
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
9 ago. 2020
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Terrible internet, bad beds, good location
My god the beds are uncomfortable. THey are old hard mattresses and for a king bed you get 2 old flat pillows. The rooms are getting more and more tires and need new furnishing. Due to less occapancy they are currently mostly running on 1 elevator, which is a real pain , it can take 10 min to get down .
The internet is terrible, it is open so as soon as the mall opens everyone can use it and its so slow its stupid. Its unusable 23.5 hrs a day its so so slow.
Restaurant is still ok, considering the covid restrictions they do a good job, weirdly there is NO hand sanitizer available in the restaurant !
Sadly the pool bar is closed.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en agosto de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Milan
9 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Convenient Place to Stay
The main advantage of this hotel is its location straight next to the mall. An easy access to pubs and shops nearby.
The restaurant looks homy and live music was nice. The quality of the food wasn’t the best one
Milan
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Germaine
12 ago. 2019
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hits and Misses
Size of the hotel room was large enough and comfortable for the standard rooms. Sheets were cleaned and floors in the room was mopped daily. However, there were a few cockroaches found in the public / common areas. Was also having a massage in the room when someone rang the doorbell twice. Was getting ready before walking to the door when the person opened the hotel room door but closed it immediately after realizing there were people in the room. This was not right for room service / housekeeping.
Germaine
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
20 may. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rooms were mouldy . Would not book again if staying in Balikpapan
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
19 may. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Not the best stay this time
I have stayed at this hotel a number of times. I had 4 showers during this stay, none of which had hot or very warm water. There was no bar soap provided for hand washing in my or my colleague’s room. At 4am I woke up smelling cigarette smoke. The hotel is however in a handy location.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Christopher
29 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great staying for a business trip.
Room was spaciousness, clean and has a beautify sea view. Great location and convenience since the hotel is located next to the shopping mall. Reception staff was quite friendly and helpful.
Christopher
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
4 abr. 2019
Le gustó: Servicio y personal
The hotel room wasn’t up to its 5 stars standard.
Mouldy walls & bathroom curtains could use some deep cleaning. But very friendly service & hospitality.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
13 dic. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I'll avoid this place in futur
Not according to the standard they claim on their website. Rooms furniture are old, poor cleaning, not so good smell inside, ...
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
Bill
5 dic. 2018
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Quality is limited in Balikpapan without a doubt, but I am sure there are better hotels than this one. Room was very average, mattress was old, bathroom was not the cleanest, and they had forgotten to put towels and amenities in it. I would not recommend this hotel unless you have to.
Bill
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Sanjay
18 ago. 2018
No le gustó: Servicio y personal
Not a home away from home.
The service and facilities of the hotel are same as of No Star Hotel.
Again in the room there were no towels. Subsequently provided only bathing one. No hand towels despite asking twice.
No body wash and moisturiser is given to customers who book online.
Beds have springs hurting you through out the night. Half the time went in finding the right place to sleep.
Just because of location I prefer this hotel otherwise it is not worth the money we pay.
Sanjay
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
8 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good hotel
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
Sanjay
14 sep. 2017
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Not Good Hotel for Frequent Travellers
Supposed to be 4.5 star property but the facilities in Non Starred Hotels are better. When I checked in there were no towels in the Room, when demanded was told that they will be placed in the room in next 10 minutes. Went out and came back at 10.30 PM still there were no towels. had to fight the " inflexible" staff for the same and by 11.00 PM received the towels for room. After 2 days again the same happened towels were sent only after shouting at the staff.
The cooks standing at the Fresh Eggs counter dont even understand what a customer is demanding. All the food was so greasy that one may think twice before eating.
When I was checking out on 10th September, the front desk officer "Ayi" came and felt sorry for the trouble i had to face during my stay. Incidentally she was person on duty when I had 1st No Towel issue. She informed me that the General Manager of the Property would be calling me or sending a mail to apologise as I had already given bad reviews for the property .
Still Waiting for the mail/call.
Sanjay
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cucu Mutiara
13 sep. 2017
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Once is enough
Room is fairly big but conditions just like a budget hotel. Noisy, very low bed and thin mattress, dark bathroom.
Cucu Mutiara
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
22 jul. 2017
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
rooms dirty
rooms were very poor and dirty.
bad wifi . no hot water and dirty linen
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
15 may. 2017
価格相応
価格相応のホテルです。モールに隣接しているので、買い物には便利です。
Cliente verificado
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
14 may. 2017
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
terkejut melihat kondisi kamar yang kecil dan sempit
Rahmat
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
26 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Club too noisy
The hotel is comfortable, the reception worked very professional and gave me an upgrade, so enjoyed the room until 11pm. Due to the club I could not sleep until 4am. You could feel the sound from basement. Very tired I couln't enjoy the very good breakfast. The spa is also very nice and the serious massage was nice in a realxing atmosphere.The hotel is connected with the shopping mall, so I enjoyed shopping and the way to the airport is only less than twenty minutes. Sooy, the music was really to loud
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
10 ene. 2017
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Overrated
With the given price and 5 star rated hotel, it is so much overrated. There is no bath tub, LAN Cable, sofa, etc. But the surrounding area is nice as it is next to a mall
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Didi
28 dic. 2016
Hotel dengan lokasi strategis di area Mall
Proses check in yg cukup lama ( +/- 1 jam menunggu ) dan sulit mendapatkan parkir.