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Element Arundel Mills BWI Airport

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel con desayuno incluido cerca de Arundel Mills Mall

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Alberca
  • Bar
  • Cocina
  • Estacionamiento disponible
El precio actual es de $1,776 MXN
$2,024 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
1 ene. - 2 ene. 2026

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama King size, cocina

Refrigerador, microondas, lavavajillas y cafetera y tetera

Estudio, 1 cama King size, cocina

8.0 de 10
Muy buena
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
Comedor
Lavavajillas
  • 37 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estudio, 2 camas Queen size, cocina

Refrigerador, microondas, lavavajillas y cafetera y tetera

Estudio, 2 camas Queen size, cocina

8.0 de 10
Muy buena
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
Comedor
Lavavajillas
  • 37 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size

8.4 de 10
Muy buena
(41 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador
Comedor
Lavavajillas
Televisión de alta definición
  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite, 1 habitación

7.6 de 10
Buena
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador
Comedor
Lavavajillas
  • 43 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size y sofá cama

Suite ejecutiva, 1 cama King size y sofá cama | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite ejecutiva, 1 cama King size y sofá cama

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador
Comedor
Lavavajillas
  • 56 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (Mobility Accessible, Tub)

Refrigerador, microondas, lavavajillas y cafetera y tetera

Suite, 1 habitación (Mobility Accessible, Tub)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador
Comedor
Lavavajillas
  • 43 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama King size, cocina (Mobility Accessible, Tub)

Refrigerador, microondas, lavavajillas y cafetera y tetera

Estudio, 1 cama King size, cocina (Mobility Accessible, Tub)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
Comedor
Lavavajillas
  • 37 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Mobility Accessible, Tub)

Refrigerador, microondas, lavavajillas y cafetera y tetera

Habitación, 1 cama King size (Mobility Accessible, Tub)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador
Comedor
Lavavajillas
Televisión de alta definición
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama King size, cocina (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Refrigerador, microondas, lavavajillas y cafetera y tetera

Estudio, 1 cama King size, cocina (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
Comedor
Lavavajillas
Televisión de alta definición
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama King size, cocina (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Refrigerador, microondas, lavavajillas y cafetera y tetera

Estudio, 1 cama King size, cocina (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador
Comedor
Lavavajillas
Televisión de alta definición
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
Vista desde la propiedad

BWI Airport Marriott

Linthicum Heights
  • Alberca
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 1,002 opiniones
El precio actual es de $1,874 MXN
$2,137 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
19 dic. - 20 dic.
BWI Airport Marriott
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
7522 Teague Road, Hanover, MD, 21076

Qué hay cerca

  • Cinemark Egyptian 24 - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Arundel Mills Mall - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Maryland Live Casino - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Puerto deportivo Baltimore Inner Harbor Marina - A 17 min en auto - 24.4 km
  • Johns Hopkins University - A 23 min en auto - 29.8 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Elkridge Dorsey - 6 min en auto
  • Estación de metro de Cromwell-Glen Burnie - 9 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Baltimore-Washington (BWI) - 9 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 14 min a pie
  • ‪The Roundhouse (Food Court) - ‬A 20 min a pie
  • ‪Golden Corral - ‬A 11 min a pie
  • ‪Dave & Buster's - ‬A 20 min a pie
  • ‪Burger King - ‬A 20 min a pie

Información de la propiedad

Element Arundel Mills BWI Airport

Este hotel cerca de Arundel Mills Mall
Cerca de Maryland Live Casino, Element Arundel Mills BWI Airport te ofrece desayuno buffet incluido, traslado gratuito al aeropuerto (ida y vuelta) y supermercado o tienda de conveniencia. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como terraza y cafetería.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca techada
  • Traslado desde/hacia el casino gratis, uso gratuito de bicicletas y estacionamiento (con cargo)
  • Check-out exprés, elevador y sala de juntas
  • Salón de banquetes, muebles de exterior y no se permite fumar en la propiedad
  • Las personas dejan opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 147 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado. Los huéspedes destacan de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Ropa de cama hipoalergénica, colchones con pillow-top y edredones
  • Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de alta definición de 49 pulgadas con Netflix y canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, reciclaje y cocinetas

Propiedades similares

Terraza o patio
Homewood Suites by Hilton Hanover Arundel Mills
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Acepta mascotas
9.0 de 10, Magnífico, 764 opiniones
El precio actual es de $1,878 MXN
$2,141 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
21 dic. - 22 dic.
Homewood Suites by Hilton Hanover Arundel Mills

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis las 24 horas con previa solicitud
  • Traslado desde/hacia la estación de tren gratis las 24 horas
  • Traslado desde/hacia la estación de tren previa solicitud
  • Traslado desde/hacia la estación de autobús gratis
  • Traslado gratuito desde/hacia el casino
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Estacionamiento techado en la propiedad (USD 10 por día)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca techada
  • Gimnasio de 24 horas
  • TV en áreas comunes
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • Alberca techada
  • Cocineta en la habitación
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Mesas
  • Microondas en la habitación
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Sofá cama en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Minisúper
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 43 m²

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Muebles de exterior
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Barra de apoyo en la tina
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 7 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sofá cama

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Netflix
  • TV LCD de 49 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Cocineta
  • Lavavajillas
  • Mesas
  • Microondas
  • Refrigerador
  • Toallas de papel
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Periódicos gratis entre semana
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 26 de septiembre de 2025 al 31 de diciembre de 2025 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Pasillo
Durante la remodelación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.
Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes, martes, miércoles, jueves y domingos:
  • Bar o lounge
Las siguientes instalaciones están cerradas los viernes y sábados:
  • Bar o lounge

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 25 por hospedaje, por día (con un máximo de USD 150 por estancia)
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total (hasta 18 kg por mascota)
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 10 menores siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 50 por estancia para estancias entre el 1 de enero y el 31 de diciembre

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento techado: USD 10.00 por día
  • Cargo por mascotas: USD 25 por hospedaje, por día (máximo USD 150 por estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Element Arundel Mills Bwi
Element Arundel Mills BWI Airport Hotel
Element Arundel Mills BWI Airport Hanover
Element Arundel Mills BWI Airport Hotel Hanover
Element Arundel Mills BWI Airport, a Marriott Hotel

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Element Arundel Mills BWI Airport?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Element Arundel Mills BWI Airport?

Al 10 dic. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Element Arundel Mills BWI Airport el 1 ene. 2026 serán a partir de $1,776 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Element Arundel Mills BWI Airport acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel (límite de 2), con un peso máximo de 18 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 25 por hospedaje por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Element Arundel Mills BWI Airport?

El estacionamiento está disponible por USD 10.00 por día.

¿A qué hora es el check-in en Element Arundel Mills BWI Airport?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Element Arundel Mills BWI Airport?

El check-out es a las 12:00.

¿Element Arundel Mills BWI Airport ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis (previa solicitud).

¿Dónde se encuentra Element Arundel Mills BWI Airport?

Este hotel se encuentra en el centro de Hanover, a 2 km de Arundel Mills Mall y Maryland Live Casino. Cinemark Egyptian 24 se encuentra a 1.8 km (1.1 mi).

Opiniones de Element Arundel Mills BWI Airport

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 485 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 246 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 135 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 63 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 71 de 1000 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Monica

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No limpian diariamente la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Jose, Maryland

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelend me gustó mucho muy como expectacular ya quiero volver

8/10 Bueno

BHARAT, Yorba Linda

No le gustó: Condiciones de la propiedad
It was okay. The staff and room were good. Property was undergoing renovations, so it was not not so nice as I would have expected it to be.
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Lauren

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Dirty room, no heat
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Terrible

HIROSHI

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I requested a bus to take me to the plane the day before, but on the day of the flight I was told there was no driver. The front desk's response in the morning was terrible.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Julia

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Rooms and staff are wonder as always
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Regene

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Danae

No le gustó: Limpieza
It was ok hotel needs reservations
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Meredith

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
I understand the hotel is under construction but does my room need to give me the ick. Hole in the wall and the carpet is deteriorating. Disappointing Stayed at elements in the past and always nice. Just disappointed that it wasn’t nicer.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Richard

Le gustó: Limpieza
I am still waiting for 5000 points compensation for my room not being what I had reserved. Was promised, but never delivered. Shame!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Carmencita

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Kavon

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Brittany

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Easy check in, clean room, slightly noisy kids but it was a weekend so expected it. Overall good stay
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Steven Jay Van

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Bri J

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff here was awesome from the front desk to the shuttle driver and cleaning service. Everyone was very welcoming and warm. I really enjoyed the room. We were low on supplies in the room and all of those were replaced the following day without us having to ask which was awesome. Parking was easy. It’s located near so many restaurants and shopping locations. I would definitely stay here again.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Jennifer

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Room not what expected. Corridors missing baseboards. A bit shabby
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Jaquetta

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The pool was dirty, the breakfast was amazing, the room needed repairs. Checking in was not a good experience. Chrck in was supposed to be at 3 however it was a lot of confusion being told another big event that required housekeeping to take longer than expected. I waited over an hour to get a room. I like the hotel and have stayed there a few times before. This was by far not a good experience.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Jenna

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The staff was friendly
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Taliyah

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Stephen

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I'm going to contact the hotel association about this disgusting hotel. I believe that there was vomit on the carpeting, and it doesn't look like it's been clean for 50 years. This place is a disgrace there was no alarm clock, and ao wake up service. I forced them to wake me up for a meeting, but I was late, as I asked one person to make a note to wake me, but they waited an hour and 13 minutes to wake me. My room had a kitchen, but no utensils, no pot to make food, one fork and no soap for the dishwasher, which I asked for downstairs. I couldn't believe they had it I have a huge list of problems, and they didn't seem to care. I'd like some money back. I am a world traveler, and this place takes the cake. I do understand that they are fixing it up, however, I asked them to clean the vomit off the ground, actually carpet, and they did not. I didn't come from Phoenix Arizona to look at this mess. Imagine, I could have picked a place that was nice, and I didn't. The first time I took this brand, in oklahoma, there was a flood in our room, and we had to be moved. Unless you respond, I'll be talking to the association and just about everyone else. Can't you do better? Ugh! Oh, would you like pictures?
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Deeana

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was responsive to a broken lamp cord and was replaced the next morning.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Brian and Marbin

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Terrible and was not notified of renovations

I booked this hotel for my family for a celebration of life that was in Savage Md. I have always enjoyed The Elena in Hampton Va and was very embarrassed for my family that they had to stay here from Friday to Tuesday. The room had stains on the carpet, curtains, the shower was gross, and they were doing construction renovations in halls. I did have to move one daily member due to allergies. I had rented 3 separate rooms. I will never rent here again.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Dennis

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
The room itself was clean. However, the hallway and common areas were messy due to construction.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025