Paquetes Vacacionales Incluyen Hotel y Vuelo a Ban Sap Bon

It is a shame that the hotel doesn't take care of the rooms... The rooms used to be beautiful I can tell but now it looks outdated and with a lot of flaws... the rooms are screaming for a renovation. Also if you like to sleep in complete darkness then the black outs won't do the job. as it let light come in.

Servicio del personal es de primera. El hotel es una maravilla. Impecable. Las habitaciones son privilegiadas con vistas increíbles de la ciudad. Shows nocturnos muy buenos y restaurantes exquisitos. El hotel merece cien puntos en todo.

the pool water a little cold

está situado en una buena zona y el hotel en general está bien, pero tenía servicios cerrados por culpa del coronavirus punto lo que menos me gustó fue que intentarán cobrarme 50 € por dejarme utilizar la habitación 3 horas más después del check in después de haber estado 5 días con ellos. Al final como me quedé en el hall. Con eso, nadie gana porque yo como cliente no voy a pagar un 60% de la tarifa diaria que aboné por 3 horas, y ellos probablemente pierdan un cliente porque en Bangkok hay hoteles para aburrir punto tampoco me gustó que como yo era el único cliente en el hall pues ellos hablaban vamos en grito como si estuvieran en su casa sin darte cuenta de que se supone que es un hotel de cierta categoría y que el servicio tiene que ser impecable de cara a los clientes

Hola xcelente hotel, la zona mepa q es lo mejorsito q hay, la ciudad es así nomas medio fule