Hotel Donde Marcelo se encuentra en la zona centro y cerca del malecón, en Baños de Agua Santa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Termas de la Virgen y El Refugio Spa Garden, mientras que quienes deseen conocer los puntos de interés del área pueden optar por Fábrica Mágica de Chocolate y La Aldea Mágica. Visita nuestra guía de Baños de Agua Santa
Ambato y Pasaje Herrera, Baños de Agua Santa, Tungurahua, 180250
Qué hay cerca
Termas de la Virgen
A 2 min a pie - 0.2 km
Parque Juan Montalvo
A 3 min a pie - 0.3 km
Iglesia de la Virgen del Agua Bendita
A 3 min a pie - 0.3 km
Mercado de Baños
A 5 min a pie - 0.5 km
Parque de Baños
A 5 min a pie - 0.5 km
Medios de transporte
Estación de tren de Ambato - 48 min en auto
Restaurantes
Aromé
A 4 min a pie
Juan Valdez
A 3 min a pie
KFC
A 3 min a pie
Soma Beer Garden
A 5 min a pie
Dulce Carbon
A 4 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Donde Marcelo
Hotel en el centro de la ciudad
Hospédate en Hotel Donde Marcelo y aprovecha la calidad de sus servicios, como terraza, jardín y servicio de lavandería o tintorería. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a baño turco o hammam. El restaurante de la propiedad ofrece comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar y centro de negocios.
También encontrarás otros servicios, como:
Estacionamiento gratis
Renta de bicicletas, recepción disponible las 24 horas y caja de seguridad en la recepción
Sala de juntas, no se permite fumar en la propiedad y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Donde Marcelo tienen comodidades que incluyen wifi gratis y agua embotellada gratis.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
1 bar o lounge
1 restaurante
Actividades
Renta de bicicletas
Para familias
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Sala de juntas
Exteriores
Jardín
Terraza
Spa
Baño turco
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sin elevador
Más
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Servicio a la habitación limitado
Más
Escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in 11:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:30
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
1 en total
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Ecuador (15%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Ecuador estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Donde Marcelo acepta mascotas?
Sí, las mascotas pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1).
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Donde Marcelo?
Al 3 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Donde Marcelo el 12 jun. 2026 serán a partir de $560 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Donde Marcelo?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Donde Marcelo?
Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 11:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Donde Marcelo?
El check-out es a las 11:30.
¿Dónde se encuentra Hotel Donde Marcelo?
Este hotel se encuentra en el centro de Baños de Agua Santa, a 5 minutos a pie de Iglesia de la Virgen del Agua Bendita, Museo Fray Enrique Mideros y Parque de Baños. Termas de la Virgen y Mercado de Baños también se encuentran a 5 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Donde Marcelo
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
8.4
Ubicación
8.2
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 35 de 92 opiniones
10 - Excelente
35
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 35 de 92 opiniones
8 - Bueno
35
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 92 opiniones
6 - Aceptable
11
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 92 opiniones
4 - Malo
6
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 92 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
ADRIANA
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y servicios
Buen hotel . La recepcionista desatenta . Los meseros muy amables . Nos tocó pagar el desayuno .
ADRIANA
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
LUIS RAFAEL
9 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Recomendado
LUIS RAFAEL
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Maria Isabel
7 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me salió un buen precio con un cupón que tenía, pero la srta que atendió no quería aceptar que el valor de mi pago incluía desayuno; molesta verifico y después ya no hubo novedad
Maria Isabel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ximena
18 sep. 2023
Le gustó: Limpieza
Debe cambiar la condición de oferta del desayuno
El hotel es bonito en general , pero hay habitaciones mejores y peores! El Parqueadero es fatal , de aspecto y vista, pero la salida sólo lo puede hacer un experto ya que es muy estrecha , además la reserva en línea ofrece desayuno incluido pero en realidad no lo dan , a menos que haga la reserva el día que llega al hotel, pero ya es demasiado tarde para cancelación de la misma!
Ximena
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis D Segura
8 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, no les voy a hablar de lo que ya califique con estrellas, les voy a hablar de la calidad humana del servicio que recibí, durante mi estadía mi señora madre murió en mi país de origen y tuve que realizar una serie de tramites de forma remota, la ayuda prestada por el personal del hotel fue de las alta calidad humana y solidaria no tengo palabras para agradecerles, sin duda volveré a visitar este hotel y lo recomiendo sin duda lo disfrutaran.
Luis D Segura
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Sam
6 abr. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
The shower was cold the whole time.
Sam
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Fernando
13 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was clean, friendly staff and comfy beds we enjoyed our stay...
Fernando
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Zoran
14 jul. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
This is one solid hotel. It is clean and has friendly staff. Breakfast is better than at nearby hotels and restsurants. Recommended!
Zoran
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
John
8 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It is a clean place walking distance to most amenities. I would stay again in futute travels.
John
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
rui
7 sep. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente hotel. A recepção não poderia ser melhor, muito atenciosa. A localização é bem no centro da cidade. As instalações são ótimas.
rui
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ramon
14 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great room, spacious and clean. Close to everything you need.
Ramon
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Jose
22 ene. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
GOOD
Jose
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
SERGIO
28 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Couple abventure!
Bathroom need improvement,just a bit otherwise we liked the room staff very welcoming!
SERGIO
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Stealin
25 nov. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
lousy attention they offer
the stay included breakfast
and that's not the case, they lie to you, they offer you breakfast but they want to charge you extra, liars and bad service.
Stealin
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cielo
4 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel was close to everything. The only didn't like is that they put little paper toilet on the bathroom and we need to ask for. There is no A/C
Cielo
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
James
14 oct. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The primary purpose of a hotel is a place to sleep. It was impossible to sleep at this property. They kept roosters that were very loud all night long.. we returned home tired and ill.
James
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Andrew
7 ene. 2024
I’d love to rate this hotel better. The location is great. It’s a cool old building. The staff was friendly and accommodating. The problem was the room. Our room had no windows to the outside. The window faced the interior courtyard of the hotel. There was no air conditioning and no air circulation so the room was stifling and stuffy. The noise from the lobby reverberated throughout our room. We didn’t sleep at all and sleep is the number one necessary requirement of a hotel. This the 2 star rating.
Andrew
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Andrea
2 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nightmare Experience - Avoid at All Costs
This was, without a doubt, the worst hotel experience I’ve ever endured. The room was absolutely disgusting and unsafe for anyone to stay in. Black mold covered multiple areas, making the air feel suffocating and the environment a health hazard. The room was filthy, with grime and dirt in every corner. To make matters worse, there was no functioning air conditioning, leaving the room unbearably hot and uncomfortable.
The advertised “breakfast” was laughable—completely inedible and poorly presented. It was clear there was no care or effort put into this aspect of the stay. The entire property felt neglected and mismanaged. I ended up leaving the hotel shortly after checking in and demanded a refund and the owner had the audacity to say there wasn’t any mold even after I showed her pictures. I had to book another hotel last-minute just to escape this nightmare.
Do yourself a favor and avoid this place entirely. It’s not worth the risk to your health, safety, or sanity. Stay far, far away.
Andrea
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Ana
27 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien
Ana
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Artur Carlosovich
13 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente atención y condiciones de la habitación.
Artur Carlosovich
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Arleen
1 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El servicio, la limpieza, el desayuno, el servicio de lavandería fue excelente. Personal muy servicial, dispuesto a ayudar y simpáticos.
Arleen
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
27 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estado de la habitacion
Pues si comodo todo lo unico es q no habia agua caliente y tenia una fuga de agua en el baño que permanecia mojado el piso
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Arturo
12 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Donde Marcelo una Excelente opción
Recomiendo totalmente este grandioso hotel muy confortable y la atención de primera
Arturo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Valeria
4 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio..muy amables. Recomendado
Valeria
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Sapu
25 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena ubicación, habitaciones grandes y cómodas. Excelente servicio y atención. Muy rico el desayuno!