Basílica de Nuestra Señora de la Merced: Tours y Actividades

Hotel perfecto, habitaciones impecables, falta bastante en servicio en las comidas y en creación de experiencias y actividades.

El apartamento está descuidado y sucio además de falta de mantenimiento . Desde nuestra llegada el aire acondicionado roto y cuando le pedimos que lo arreglaran nos dijeron que no podían arreglarlo Y que si queríamos descocuparamos el apartamento esa misma tarde . Para mí lo considero una falta de respeto porque yo pagué por un estancia con todo lo que incluía . Quiero devolución de mi dinero y no quiero crédito para viajar lo quiero a la tarjeta con la que pagué .