Alberca techada, alberca al aire libre por temporada y camastros

Opiniones de The Grand Gloria Hotel

5 out of 5
The Grand Gloria Hotel
22 Sherif Khimshiashvili St, Batumi, Adjara

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 26 de 48 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 18 de 48 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 48 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 48 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 48 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Resul

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Bela , el 15 mar. 2024
Dear Resul, Thank you for taking the time to review your recent stay at The Grand Gloria Hotel ! Looking forward to welcoming you back.With kind regards!The Grand Gloria Hotel

10/10 Excelente

Hamid

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Mariam, el 22 sept. 2023
Dear Hamid,vThank you for sharing your positive impression on us. It was a huge pleasure to welcome you at the The Grand Gloria Hotel and we truly look forward to welcoming you back soon. Best regards, The Grand Gloria Hotel

10/10 Excelente

Steve

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Grand Gloria
Great location and lovely rooms.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Mariam, el 11 sept. 2023
Dear Steve, Thank you for sharing your positive impression on us. We are more than happy to know that you enjoyed your stay at our property. please be sure that all tour comments will be addressed to the relevant management. It was a huge pleasure to welcome you at the The Grand Gloria Hotel and we truly look forward to welcoming you back soon. Best regards, The Grand Gloria Hotel

10/10 Excelente

Cathleen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Salome, el 5 ago. 2023
Dear Cathleen, We're greatly thankful for your review. We will host you with pleasure if you decide to come back. Best wishes,Reservation team

10/10 Excelente

Shamchal

Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Mariam, el 10 ago. 2023
Dear valued guest,First of all thank you for choosing the Grand Gloria Hotel and sharing your positive feedback with us. We are more than happy to know that you enjoyed your stay and had such great experience at our property. We are looking forward to welcome you back soon again.With kind regards,The Grand Gloria Hotel

8/10 Bueno

Kjetil

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Fair enough
Definitely not a 5 star establishment but fair enough! Standard room with balcony was nice and the room was quite big! The breakfast are really nice with lots of choices. Nice pool area but they are hopeless on the music (too loud and to techno)
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Mariam, el 17 jul. 2023
Dear Kjetil,Thank you for choosing The Grand Gloria Hotel and sharing your positive impression on us. Please be sure that your comments will be addressed to the relevant staff for service and quality improvement. We are looking forward to welcoming you again,With best wishes,The Grand Gloria Hotel

10/10 Excelente

Görkem

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gerçekten gerek ilgilenmesi olsun gerek oda temizliği olsun sonuna kadar tavsiye ederim 👍
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Mariam, el 25 abr. 2023
Dear Görkem, Thank you for choosing the Grand Gloria Hotel and sharing your positive impression on us. We are more than happy to know that you enjoyed your stay at our property. It was a huge pleasure to welcome you at the The Grand Gloria Hotel and we truly look forward to welcoming you back soon. Best regards, The Grand Gloria Hotel

10/10 Excelente

Bishoy

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Lia Iremadze, el 5 dic. 2022
Dear Bishoy, First of all thank you for choosing the Grand Gloria Hotel and making the time to share your experience with us. The Grand Gloria Hotel always welcomes you and your family & friends. Hopefully we will host you back anytime soon. Kindest regards, The Grand Gloria Hotel

10/10 Excelente

Lama

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice staff, hotel was clean room clean and relaxing Sound proof rooms Accessible to the beach Everything was wonderful
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Mariam, el 23 sept. 2022
Dear valued guest,We are absolutely thrilled to read your valuable feedback regarding our Hotel and especially the services provided by our team.It is great to know that you really enjoyed your last stay with us and in particular the warmth of our hospitality.It was a huge pleasure to welcome you at the The Grand Gloria Hotel and we truly look forward to welcoming you back soon.Kindest RegardsThe Grand Gloria Hotel

8/10 Bueno

Ahmad

Le gustó: Limpieza
Nice place with friendly staff
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Mariam, el 21 sept. 2022
Dear Ahmed,Thank you for sharing your positive impression on us.We are more than happy to know that you enjoyed your stay at our property.It was a huge pleasure to welcome you at the The Grand Gloria Hotel and we truly look forward to welcoming you back soon.Best regards,The Grand Gloria Hotel

6/10 Aceptable

Abdulaziz

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Mariam, el 20 sept. 2022
Dear Abdulaziz,Thank you for sharing your review about the Grand Gloria Hotel. It is sad to see that you have not fully enjoyed your stay at our property. Our customers satisfaction is very important to us so we try our best to provide high quality service.We've tried to study your case but unfortunately due to the lack of information we couldn't do it profoundly. If you have any specific note it would be helpful to share it to us, so we can improve the service. Your comment will be addressed to relevant staff and management for improvement purposes.We look forward to host you again.Kind Regards,The Grand Gloria Hotel

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Definitely NOT 5 star!! Avoid!
Bed is very uncomfortable, duvets and pillows are synthetic, and the sheets are very rough. A/C sounds like a tractor. Slippers are basically two thin pieces of shaped paper stick together. The shampoo and shower gel feels very cheap as well.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Ana Marketing, el 29 jul. 2022
Dear Anonymous, Thank you for taking the time to review your recent stay at The Grand Gloria Hotel ! We see from your rating that you were less than satisfied with your personal experience. You can be confident that we will follow-up on the points you have outlined to check all our rooms and problem will be fixed by our team. Looking very much forward to get your valuable comments and to host you in the nearest future to show you, that we can do it better by giving you the amazing experience you deserve. Kindest Regards, The Grand Gloria Hotel

10/10 Excelente

Angela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel, friendly staff. liked everything very much
Se hospedó 8 noches en julio de 2022
Respuesta de Ana Marketing, el 15 jul. 2022
Dear Angela, Thank you so much for preferring The Grand Gloria Hotel and sharing your impressions with us. It's great to see you have enjoyed our hote and staff this definitely makes us feel proud, Your satisfaction is very important to us and we try hard to make sure all of our guests have a rewarding stay. Hope to welcome you back any time soon! With best regards, The Grand Gloria Hotel

8/10 Bueno

Peter, Viby J

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Ligger godt i forhold til stranden.,God morgenmandsbuffet. Inden- og udendørspool. Badeværelset kunne være i bedre stand, Lidt problemer med myrer.
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Respuesta de Ana Marketing, el 15 jul. 2022
Dear Peter, Thank you so much for preferring The Grand Gloria Hotel and sharing your impressions with us. It's great to see you have enjoyed our hotel location, and breakfast, this definitely makes us feel proud, Your satisfaction is very important to us and we try hard to make sure all of our guests have a rewarding stay. Hope to welcome you back any time soon! With best regards, The Grand Gloria Hotel

8/10 Bueno

Mamoun

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice location clean, close to the beach , excellent staff , secure
Se hospedó 5 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Tamar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Tamar, el 14 jun. 2022
Dear Tamar, Thank you for your positive feedback. We hope to see you again.

6/10 Aceptable

daniel

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Tamar, el 21 may. 2022
Dear Daniel, Thank you for your feedback. We hope to see you again.

10/10 Excelente

Tyler

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was very large and clean, had a very nice shower. Hotel was a 30 second walk from the beach which was very convenient and close to a nice beachside restaurant.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Nino, el 2 may. 2022
Dear Tyler, Thank you for your positive feedback. We hope to see you again.

8/10 Bueno

Essa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel location is very good ,room size just ok ,breakfast is reasonable but it could be better ,
Se hospedó 5 noches en octubre de 2021
Respuesta de Nino, el 13 oct. 2021
Dear Essa, Thank you for your positive feedback. Hope to see you again.

8/10 Bueno

Ramzi

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021
Respuesta de Tamar, el 13 oct. 2021
Dear Mr. Ramzi, thank you for your feedback.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Tamar, el 13 oct. 2021
Dear Guest, Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Tamar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Tamar, el 5 oct. 2021
Dear Tamar, thank you for your positive feedback.

8/10 Bueno

Haytem

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Nice hotel
Very nice
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Tamar, el 4 oct. 2021
Dear Haytem, Thank you for your positive feedback. Kind Regards,

8/10 Bueno

Oleg

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good
Very good hotel
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Tamar, el 4 oct. 2021
Dear Oleg, Thank you for your feedback. Kind Regards,

10/10 Excelente

Ersin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Güzeldi
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Nino, el 22 ago. 2021
Dear Ersin, Thank you for your positive feedback.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Nice large hotel infront of the promenade
Clean large style hotel, rooms are nicely sized and right infront of the promenade so very nice in the afternoon and evenings. We were hoping to get massages while staying here but unfortunately spa massage services were closed, and the second floor casino also. Breakfast is decent and rooms are comfortable. There were a bunch of other good facilities in the hotel. Only thing we had an issue with was we booked and paid for a suite, but the hotel was overbooked and they downgraded us to a normal room (they told us we were upgraded to ocean view but these regular rooms are still cheaper than the suite), and no refund. However they did give us a late checkout till 5pm on the last day. Overall a nice hotel and decently priced.
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Nino, el 13 ago. 2021
Dear Guest, Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

MAZEN M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
كانت اقامه رائعه
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Nino, el 13 ago. 2021
Dear Mazen, Thank you for your feedback.

8/10 Bueno

YEVGEN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Достойный отель в центре
Номер нужно брать обновленый! Тогда все будет хорошо! Тихо, спокойно, удобная кровать, номер большой, огромный балкон, подушки разной жесткости, но я бы рекомендовал отелю мягкие подушки заменить на пуховые, тогда сон гостей будет вообще идеален. Отель в самом центре. Очень удобно с ужином. До рыбного рынка и морских ресторанов ехать 3 минуты на такси. Завтрак так себе, но лучше в Грузии я и не видел почему-то, к сожалению даже в 5*отелях...
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Nino, el 13 ago. 2021
Dear Yevgen, Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Jouni

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Hotel Management team, el 29 nov. 2019
Dear Jouni, Thank you for your feedback.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The rooms and the very special location for the Hotel by the sea
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019
Respuesta de Hotel Administration, el 21 ago. 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback. Best regards,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Güzel manzara
Kahvaltı salonunda Kiti isimli personelin asık suratı ve oturacağımız masayı temizlemesini 3 kez istememe rağmen umursamayıp arkasını dönüp gitmesi dışında bir problem yaşamadık. Otel güzel bir konumda, bakımlı, plaja yakın. Executive oda yeterince geniş ve muhteşem bir manzaraya sahip.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Hotel Administration, el 21 ago. 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback. Best Regards,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I liked the attentive staff, the pool and breakfast. Also the area is very good next to the beach, bars and restaurants.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Respuesta de Hotel Administration, el 20 ago. 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback. Best Regards,

10/10 Excelente

Efrat

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
מלון מצויין, מפנק מאוד, אוכל הדר ומיקום טוב על טיילת.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Tamar, el 4 oct. 2021
Dear Efrat, Thank you for your positive feedback. Kind Regards,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Hotel Administration, el 15 ago. 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback. Best regards,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Hotel Administration, el 12 ago. 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback. Best Regards,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice service, friendly people, good location
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de Hotel Administration, el 8 ago. 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback. BR,

8/10 Bueno

Bander

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
اول مره ازور باتومي
رائعه
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
Respuesta de Hotel Administration, el 27 jul. 2019
Dear Bander, Thank you for your feedback. Best regards,

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Hotel Administration, el 25 jul. 2019
Dear David, Thank you for your feedback. BR,

8/10 Bueno

Emin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Hotel Administration, el 25 jul. 2019
Dear Emin, Thank you for your feedback. BR,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is amazing. Our room was beautiful a d the view right on the beach. Loved it .
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Hotel Administration, el 25 jul. 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback. BR,

8/10 Bueno

Chris Shaun

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Families and disco beaches.
It is a bit off of the beaten path. Download the local taxi app so you can get back and forth to the places you are likely to go. Breakfast buffet is good, not amazing. Expect a lot of children and that you will be taxiing to and from the hotel. The ocean is right outside the hotel, which is lovely. Be wary that the ocean view is varied. My view was also with a lot of structural pillars and beams in the way. Also, Baitumi is fond of beach front discos, so be prepared for a lot of thumping and club noise. The beach boulevard is right on the edge of the property, so you can walk easily (eventually) to where you want to go.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Hotel Administration, el 25 jul. 2019
Dear Chris Shaun, Thank you for your feedback. BR,

8/10 Bueno

Ruediger

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Modernes Hotel mit Meerblick
Direkt an der Strandpromenade gelegen mit Blick aufs Meer. Allerdings fast am Ende der Promenade, wenn man in die City moechte. Also entweder ca. 4 km auf der Strandpromenade laufen oder ein Taxi nehmen. Moderne Einrichtung und Technik, die auch funktioniert, Zimmer geraeumig und hell. Das Fruehstuecksbuffet ist sehr umfangreich und vielfaeltig, das hilfsbereite Personal am Check-in und im Service spricht z.T. englisch. Zu anderen Gaesten, oft Reisegruppen, war jedoch leider kaum Kontakt zu bekommen, da vor allem russisch sprechend. Alles in allem ein ordentliches Preis-/Leistungverhaeltnis, jedoch keine familiaere Atmosphaere oder ungewoehnlich positive Erfahrungen. Eher ein Hotel mit funktionaler Business Ausstrahlung.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Claire, Manama, Bahrain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Spacious rooms with all the amenities travelers look for. A shower curtain would have been great but it was great to see a Bidet sprayer which is not common in Europe! The best part - Beachfront property!!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
V. Good Option
It's very good option to stay at in Batumi Bulivard. Access to near resturants, commercial shops and the beach. I hope they improve the housekeeping by changing the sheets daily and vacuum clean the carpets of the room. Good value of money.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This property is new and has excellent location with the sea view. Breakfast was great, rooms are spacious, beds are comfortable. The hotel has free parking. You can walk right to the boulevard. I would recommend it for romantic or family trip.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Ramiz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Barry, Dubai

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gorgeous hotel by the beach ... Staff named MIriam were both fabulous, bent over backwards for us. New hotel and the price is cheap for what you get !!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Respuesta de Irakli, el 27 ago. 2018
Thank you for your stay and feedback!

10/10 Excelente

patrick l

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Awesome! Stay here
This is an awesome hotel. They speak English & are so helpful! Breakfast was amazing, so much selection & tasty. It was so clean & modern. Can't beat the views.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Respuesta de Reservation Department, el 1 ago. 2018
Thank you very much for such as good review. We hope that you come back in our hotel.