Ir a la sección principal de la página

Serrana Palace Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible

También podría interesarte

Anuncio

Belo Horizonte Plaza Lourdes

Lourdes
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
8.8 de 10, Excelente, 1,003 opiniones
El precio actual es de $1,235 MXN
$1,296 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
19 jun. - 20 jun.
Belo Horizonte Plaza Lourdes
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la propiedad

Serrana Palace Hotel

  • Este hotel cerca de Avenida Afonso Pena
  • Servicios como traslado desde/hacia el aeropuerto, terraza en la azotea y lavandería te esperan en Serrana Palace Hotel. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna o baño de vapor. El restaurante de la propiedad, Solar das Alterosas, ofrece desayunos, comidas y cenas. Además de contar con servicios como renta de autos en la propiedad y centro de negocios, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Alberca al aire libre con camastros
    • Desayuno (con cargo), estacionamiento (con cargo) y traslado desde el aeropuerto (con cargo)
    • Resguardo de equipaje, periódicos gratis y personal multilingüe
    • Recepción disponible las 24 horas, botones y asistencia para compra de tours o entradas
  • Características de la habitación
  • Las 110 habitaciones brindan comodidades como aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y minibar.
  • Otros servicios que también encontrarás incluyen:
    • Baños con regaderas y secadoras de cabello
    • Televisiones de 32 pulgadas con canales por cable
    • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

Propiedades similares

Exterior
Hotel Financial Ltda
Centro de Belo Horizonte
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Estacionamiento disponible
9.0 de 10, Magnífico, 732 opiniones
El precio actual es de $725 MXN
$761 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
25 may. - 26 may.
Hotel Financial Ltda
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 7 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: BRL 110 por vehículo solo ida.
  • Cargo por estacionamiento: BRL 25.00 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito

Avisos importantes

Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Serrana Palace Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Serrana Palace Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Serrana Palace Hotel?

El estacionamiento está disponible por BRL 25.00 por día.

¿A qué hora es el check-in en Serrana Palace Hotel?

Hora de fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Serrana Palace Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Serrana Palace Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto (en horarios determinados). Aplica un cargo de BRL 110 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Serrana Palace Hotel?

Este hotel se encuentra en Centro de Belo Horizonte, a 5 minutos a pie de Mercado central y Avenida Afonso Pena. Centro de convenciones Minas Centro y SESC Palladium también se encuentran a 5 minutos. Estación de metro Central se encuentra a 15 min caminando, y Estación de metro Lagoinha se encuentra a 21 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

6.8

7.4

Limpieza

7.6

Ubicación

7.0

Servicio y personal

6.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 21 de 105 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 26 de 105 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 40 de 105 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 105 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 105 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Hendrik

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Buen servicio en barrio no muy bueno

Es un hotel antiguo en una zona no muy buena. Sí tiene muy buen servicio.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Mariano

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ingrata experiencia

Pesima Atencion . El Cuarto no tenia agua caliente y nunca lo solucionaron ampesar de nuestras repetidas quejas y reclamos la Zona es fea realmente malo
Opinión verificada

2/10 Terrible

Pedro

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

melhor não comentar.

melhor não comentar. pode soar ofensivo para ouvidos sensíveis. não permaneci no hotel. desde a recepção, até a limpeza do quarto: nota zero. fui para outro hotel onde fui muito bem atendido. Serrana, nunca mais!
Opinión verificada

2/10 Terrible

DENIS

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
foi mal atendido na recepção
Opinión verificada

6/10 Aceptable

ESTEFANIA

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bom custo beneficio
Opinión verificada

6/10 Aceptable

weslley marcelo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Hospedagem

Local bem situado, porém achei o banheiro extremamente pequeno.Box apertadíssimo.
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

O hotel já foi bom, atualmente está desagradável.

Fui hospede antigo do hotel e a atual estadia foi desagradável e provavelmente não voltarei mais ao mesmo.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nada a reclamar. Muito bom.

Nada a reclamar.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

RENATO

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Hotel Serrana, perto de tudo

Hotel simples, com um mínimo de conforto, mas com localização central.
Opinión verificada

2/10 Terrible

adriane

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Absurdo o gerente dizer que não incluído o café da manhã nas diárias.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Lúcius Batista

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Cheguei no fim da noite e quando fui tomar banho a água estava fria. Levou quase meia hora para consertar. Nos dias seguintes a água não esquentava muito. Fica perto do Mercado Central, o que é legal, mas a rua tem bares bem feios. Não recomendo para família.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Douglas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Otima estadia

Foi uma otima estadia. Fomos muito bem atendidos, o quarto eh bem cuidado e ficamos muito satisfeitos com o cafe da manhã
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Celi Márcio

boa localização

Reservei o hotel e em nenhum momento foi-me dito que a reserva seria sem café da manhã. Chegando lá, o recepcionista me informou isso. Como não tinha como cancelar a reserva, entrei assim mesmo. Depois o recepcionista me ligou dizendo que o café estava liberado. No entanto, no terceiro dia vieram me pedir para assinar comanda de café da manhã.Achei constrangedor. Mas não assinei e nem paguei.
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

melhor que nada

Se vc espera chegar e tomar um banho quente, esqueça. Não importa em que andar, no 9, 4 ou 3. A água do chuveiro é fria, mesmo esperando 10 min desperdiçando água. Na última veZ que estive no hotel havia um tufo de cabelo no edredon. Na penúltima vez havia fios de cabelo pelo chão. No quarto dizem que a cozinhanfica aberta até às 23, mas se vc quiser jantar às 22 não é possível
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dany

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

perfeito!!!!

Muito confortável, cafe da manha maravilhoso
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Dimitri

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Decepcionado

Fiz a reserva para casal e mandou quarto de dois solteiros . Café da manhã com pouca variedade . Poderiam ser melhores
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vinícius

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
O quarto para duas pessoas é muito confortável, o café da manhã tem variedades de pães e frutas, e fica perto da rodoviária de BH.
Opinión verificada

4/10 Mala

Railson

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Melhorias Continuas

Quarto péssimo, mal cheiro, cama horrível, ar antigo, banheiro feio/péssimo.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Pollyanna

No le gustó: Servicio y personal

Péssimo!

Fiz check in as 22:57 e na recepção havia muita má vontade pelo horário, computador para verificar a reserva estava desligado o que ocasionou na demora do atendimento, que já era ruim, ainda houve mal entendidos quanto ao café da manhã que não estava incluso e não é claro na reserva e o valor não foi debitado on line no cartão de crédito.
Opinión verificada

8/10 Buena

Gabriel

Le gustó: Comodidad de las habitaciones

localização excelente

Excelente localização, preço justo.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Paula

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ótima localização

Gostei muito por sua localização, pertinho do Mercado Central e do Shopping Cidade
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muito boa

Ótimo atendimento.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

Razoável

Servicos precisam melhorar no hotel.
Opinión verificada

10/10 Excelente

ARMANDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nota 10

Excepcional..
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza

Serrana palace

O chuveiro não estava esquentando água direito e a limpeza do quarto deixou a desejar. Fui muito bem tratado o tempo todo, ótimos funcionários e ótimo atendimento. Boa relação custo/benefício.