Las evaluaciones están basadas en 115 reseñas verificadas
4.1 Limpieza de las habitaciones
4.1 Servicio y personal
3.7 Comodidad de las habitaciones
3.8 Estado del hotel (en general)
Reseñas verificadas de Expedia
por un cliente verificado
Publicado el 14 oct 2019
Comentario de Gerencia del hotel
24 oct 2019 por MANUEL, Gerencia del hotel
En primer lugar, nos gustaría agradecerle el habernos elegido para su estancia en la ciudad. Para nosotros ha sido un placer alojarle en el corazón de Benidorm.
Estamos encantados de saber que supimos cumplir con sus expectativas y disfrutó de su estancia por nosotros. Su comentario es una fuente de motivación para todo nuestro equipo.
Una vez mas, gracias por compartir con nosotros su experiencia y tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo en una próxima ocasión.
Un cordial saludo,
Hotel Benidorm Plaza
por un cliente verificado
Publicado el 1 sep 2019
La habitacion, las instalaciones y el traro del personal muy agradable. Lo mas negativo el comedor tan ruidoso.
Comentario de Gerencia del hotel
3 sep 2019 por MANUEL , Gerencia del hotel
Estimad@ cliente
Primeramente, muchísimas gracias por seleccionarnos a la hora de disfrutar de unos días en la ciudad de Benidorm.
Estamos encantados de saber que disfrutaron por completo de los servicios de hotel.
Especialmente del trato cercano y amable recibido por parte de todo nuestro equipo. Sin duda saber que logramos hacerle sentir como en casa es nuestra mayor recompensa, por ello no dudaremos en compartir sus palabras con el resto de compañeros.
sentimos las molestias ocasionadas por el ruido del comedor.
Una vez más, gracias por compartir sus impresiones y esperamos recibirle muy, muy pronto en Benidorm Plaza. No olviden contactarnos directamente y les ofreceremos las mejores condiciones.
por un cliente verificado de Madrid
Publicado el 6 ago 2019
El personal es de 10, la comida espectacular y muy detallistas.
Cuando vuelva será sin duda a este hotel
Comentario de Gerencia del hotel
17 ago 2019 por manuel, Gerencia del hotel
gracias :)
por un cliente verificado
Publicado el 11 jul 2019
Comentario de Gerencia del hotel
16 jul 2019 por manuel, Gerencia del hotel
Dear Anonymous First of all we would like to thank you for choosing our hotel for your visit to Benidorm and for sharing your experience at the Benidorm Plaza hotel. It is wonderful to hear we were able to leave you a great impression. We are glad to read that the hotel was up to your expectations and you enjoyed the the location of the hotel, just in the city center of Benidorm, best place to go for shopping and explore the town. In the same way, we are very happy to know you enjoyed our comfortable and equipped rooms and that you found them spotlessly clean and comfortable. Next to that, many thanks for highlighting the staff working at Benidom Plaza. A comment like yours is such a great source of motivation for all of us working in the hotel. Once more, we really appreciate that you selected us for your stay in Benidorm and we hope to have the opportunity to welcome you again very soon.
por un cliente verificado
Buena comida, buena situación y buen servicio.
Publicado el 3 jun 2019 en HotelsEl servicio es muy bueno, me ha sorprendido la excelente atención de la recepción, los camareros, todos muy atentos. La comida está muy bien cocinada y servida. Me gustó mucho la situación del hotel, cerca del pueblo y no lejos de la playa (unos 5 minutos). La parte negativa: Las habitaciones son pequeñas, la piscina también es pequeña, la mayoría de huespedes eran personas mayores que viajaban por el IMSERSO. Mi resumen es que para mi las cosas importantes de un hotel están muy bien.
Comentario de Gerencia del hotel
22 jun 2019 por manuel , Gerencia del hotel
estimado Valentín
Respuesta de Gerencia_Hotels_GF, Director de Relaciones Públicas en Hotel Benidorm Plaza
Respondido: hace una semana
Estimada Mery_cocut,
En primer lugar queremos darle las gracias por habernos elegido, pero lamentamos profundamente no haber estado a la altura de sus expectativas.
Ya hemos tomado nota de sus comentarios, y los hemos pasado a los departamento de calidad para una mejor valoración . Aun así, si lo hubiéramos sabido durante su estancia, le hubiéramos comentado la mejor solución posible, ya que su comodidad es muy importante para nosotros.
Estamos de acuerdo con usted sobre la ubicación, nos encontramos en un sitio privilegiado de la ciudad, que permite a nuestros huéspedes una fácil visita a cualquier rincón de Benidorm.
Nos alegra que se sintiera bien atendido por nuestro personal humano, siempre dispuestos a ayudarles en lo que necesiten.
Esperamos que nos dé otra oportunidad para alojarle en nuestras instalaciones en un futuro próximo para que podamos demostrarle que podemos estar a la altura de sus expectativas.
por un cliente verificado
Volvería
Publicado el 28 may 2019 en HotelsPerfecto, ubicación céntrica y cerca de la playa
Comentario de Gerencia del hotel
24 jun 2019 por Manuel , Gerencia del hotel
Muchas gracias por compartir con los lectores de sus maravillosos comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro magnifico Hotel Benidorm Plaza.
Para todo el equipo es una gran motivación saber que disfruto de su estancia y que recibió un trato excelente como bien dice en sus comentarios.
Estaremos encantados de volver a recibirlo en nuestro hotel y volver a darle una cariñosa bienvenida.
Muchas gracias de nuevo y que tenga un feliz día.
por un cliente verificado
Publicado el 14 abr 2019
por un cliente verificado
Benidorm
Publicado el 1 abr 2019 en HotelsFin de semana en Benidorm, de relax y descanso
por un cliente verificado
Publicado el 13 mar 2019 en Hotels
por un cliente verificado
Publicado el 10 mar 2019 en Hotels