Estudio, Terraza | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones de Aparthotel BCL Levante Beach

2.5 out of 5
Aparthotel BCL Levante Beach
Avenida De Estocolmo,11, Benidorm

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 22 de 30 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 30 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 30 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 30 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 30 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

BEGOÑA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Una maravilla, muy limpio, muy cómodo, amplio, las chicas de recepción un encanto, todo de 10
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Juan Martinez, Dirección, el 9 mar. 2024
Estimada BegoñaGracias por compartir su comentario con nosotros, esto nos ayuda a identificar las áreas en las que podemos mejorar nuestro servicio.Esperamos volver a verla en su siguiente visita a BenidormQue tenga un buen día

10/10 Excelente

Nuria

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me encanro la estancia del apartahotel la personas de recepcion y wn general todo muy limpio .volvere
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Juan Martinez, Dirección, el 9 mar. 2024
Estimada NuriaGracias por compartir su comentario con nosotros, esto nos ayuda a identificar las áreas en las que podemos mejorar nuestro servicio.Esperamos volver a verla en su siguiente visita a BenidormQue tenga un buen día

10/10 Excelente

Beatrice Andreea

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Gloria Ubago, el 16 ene. 2022
Estimada Beatrice, En primer lugar agradecerle por compartir con el resto de viajeros su experiencia en BCL Levante Beach y su elevada puntuación otorgada 10/10. Nos complace mucho que haya tenido una estancia impecable. Sin duda, trabajamos para que los clientes tengan una experiencia inolvidable, nos alegra leer que en su caso cumplimos con sus expectativas. Todo el equipo humano les desea todo lo mejor. Nos vemos pronto! Reciban un cordial saludo Gloria Ubago Subdirección

2/10 Terrible

Roxana

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me han cobrado la estancia cuando no he ido porque la reserva estaba cancelada
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Gloria Ubago, el 10 ene. 2022
Estimada Roxana, En primer lugar agradecerle por compartir con el resto de viajeros su experiencia en BCL Levante Beach. Referente a sus palabras sobre el cargo de su reserva, informarle que no estaba cancelada, procedimos por tanto, a la facturación de una noche por gastos de no presentación. Lamentamos las molestias que esto le haya podido causar. Esperamos vuelva a reservar con nosotros para disfrutar de unas merecidas vacaciones. Reciba un cordial saludo Gloria Ubago Subdirección

8/10 Bueno

Raul

Viaje en grupo
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Gloria Ubago, el 16 ene. 2022
Estimado Raúl, Agradecerle por compartir con el resto de viajeros su experiencia en BCL Levante Beach y la confianza depositada en el grupo BCL para elegirnos como alojamiento. Nuestro objetivo siempre es que nuestros huéspedes puedan sentirse como en casa disfrutando de nuestras instalaciones y servicios. Nuestro personal estará siempre a su disposición para ser partícipe en que su estancia sea lo más agradable posible. Será un placer volver a recibirle de nuevo. Reciba un cordial saludo Gloria Ubago Subdirección

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Fin de semana con amigos
Aparthotel muy recomendable. Recientemente reformado. Personal super amable. Piscina tranquila. Todo limpio. Buena zona.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Gloria Ubago, el 10 ene. 2022
Estimado huésped, Gracias por dedicar unos minutos a escribir una valoración sobre su experiencia en BCL Levante Club. Nos encanta saber que tanto la ubicación e instalaciones como el trato recibido por nuestro equipo ha estado a la altura de sus expectativas. Agradecemos sus amables palabras sobre el diseño tras la reforma integral de los apartamentos así como el nivel de limpieza. Esperamos volver a verle de nuevo muy pronto. Reciba un cordial saludo. Gloria Ubago, Subdirección.

10/10 Excelente

Michelle

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Love this property! have been here 3 times and it is very consistent. Always very clean and tidy. apartments, pool and pool area spotlessly clean. Staff very polite, welcoming and helpful. Rooms spacious and well equipped (Fridge, microwave, washing up liquid, sponges and bin bags provided and a few small bottles of shower gel and bar of soap) my only negative is that they could do with a bit more wardrobe space, a hairdryer and a full length mirror. Otherwise can’t think of any negativity at all! lovely little place, Very good location for the beach, shops and nightlife. You are also able to use the hotel across the road which has a bigger pool and bar area. Hopefully returning next year!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Juan Martinez, Manager, el 10 nov. 2023
Dear MichelleThank you for sharing your review with us, this help us identify the areas where we can improve our service.It was great having you and your party with us during your stay, and we hope to see you again in your next visit to BenidormHave a great day

10/10 Excelente

Sarah

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Respuesta de Juan Martinez, Manager, el 24 oct. 2023
Dear SarahThank you for sharing your review with us, this help us identify the areas where we can improve our service.We hope to see you again in your next visit to Benidormhave a good day

10/10 Excelente

Patrick

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Been here 3 times and can't complain, I will return.
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Juan Martinez, Manager, el 24 sept. 2023
Dear PatrickThank you for sharing your review with us, this help us identify the areas where we can improve our service.We are glad to know that you had a great time during your stay with us, and we look forward for your next visit.have a good day

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Great appartments ideal area for the strip and beach. Not for famillys as a little noisy on an everning
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Juan Martinez, Manager, el 17 sept. 2023
Hi!Thank you for sharing your review with us, this help us identify the areas where we can improve our service.We are glad to know that you had a great experience during your stay, and we hope to see you again in your next visit to Benidormhave a great day

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Juan Martinez, Manager, el 9 sept. 2023
Dear DavidThank you for sharing your review with us, this help us identify the areas where we can improve our service.We hope to see you again in your next visit to BenidormHave a great day

10/10 Excelente

malcolm

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff friendly and helpful chilled out atmosphere short walk to beach aircon in all rooms walk from beach to hotel slight uphill was only micro annoyance but that is what it is worth every penny is our chosen go to hotel will be going back for sure
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Respuesta de Juan Martinez, Manager, el 9 sept. 2023
Dear MalcomThank you for sharing your review with us, this help us identify the areas where we can improve our service.it was great having you and your party with us during your stay, and we hope to see you again in your next visit to Benidorm.Have a great day

8/10 Bueno

Bruce

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Cleaning was very poor. Quick mop of only part of the floor, broken glass under the beds, hairs on the floor and bathroom surfaces. Although modern apartments, they are not maintained well at all. Stains on the walls, toilet seat and bedding. Wardrobe door didn't open and close smoothly, damaged furniture.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
Respuesta de Juan Martinez, Manager, el 2 sept. 2023
Hi!Thank you for sharing your review with us, this help us identify the areas where we can improve our service.Have a good day

10/10 Excelente

Leslie

Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Respuesta de Juan Martinez, Manager, el 11 ago. 2023
Dear LeslieThank you for sharing your review with us, this help us identify the areas where we can improve our service.We hope to see you again in your next visit to BenidormHave a great day

10/10 Excelente

gail

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
This is our 2nd stay at these apartments and once again cannot fault them the staff on reception especially Andrea were very friendly and nothing was too much trouble the whole complex is nice and clean could get a sunbed whatever time you wanted one there’s a good selection of drinks at the bar and there was no trouble or rowdiness at all brilliant stay and we’ll be back would definitely recommend 😊👍
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Respuesta de Juan Martinez, Manager, el 8 ago. 2023
HiThank you for sharing your review with us, this help us identify the areas where we can improve our service.it was so great having you and your party staying with us during your holidays, and we look forward for your next visit to BenidormHave a great weekJuan MartinezManager

6/10 Aceptable

Sam

Viaje en grupo
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Room never got cleaned the whole stay
The overall say was ok just didn’t have our room cleaned or any fresh towels for 4 days when asked they explained to us the don’t clean the room for people staying less then 4 days
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Juan Martinez, Manager, el 8 jun. 2023
Dear Samthank you for sharing your review with us, these allow us identify the areas were we can improve our serviceHave a good day

10/10 Excelente

ANTHONY

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location, good price and decent apartment
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Juan Martinez, Manager, el 29 may. 2023
Dear AntonyThank you for sharing your review with us,it was great having you during your stayWe look forward for your next visitHave a great day

10/10 Excelente

Trevor

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Recently refurbished, the rooms were lovely and fresh with new comfy mattresses.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Juan Martinez, Manager, el 25 may. 2023
Dear TrevorThank you for sharing your review with us.It was great having you during your stayWe look forward for your next visitHave a Great Day

2/10 Terrible

Geoffrey

Viaje en grupo, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Holiday was ruined
Slipped over on the ramped step at 10am on saturday 19th November because someone had been sick and it was never cleared up the hotel was no t interested in the slightest and would not even give my son ice they never even sent a cleaner out
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Alessandro Perissinotto (Manager), el 24 nov. 2022
Dear Geoffrey,,first of all, thank you very much for choosing BCL Levante Beach Aparthotel and for taking the time to share your experience. Secondly, i would like to apologize for the accident suffered by your son. I hope you want to consider it an accident and give us another chance in the future. Dear Geoffrey, thank you very much indeed, we hope welcoming you again on your next visit to Benidorm. Best regards,

10/10 Excelente

Leigh

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Alessandro Perissinotto (Manager), el 24 nov. 2022
Dear Leigh,thank you very much for choosing BCL Levante Beach Aparhotel for your holiday break. We are very happy to see that you had a wonderful stay and hope to welcoming you again very soon. Thank you very much indeed, and best regards,

10/10 Excelente

anthony

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Great location
Great location for us, lovely clean room,comfortable beds,
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Alessandro Perissinotto (Manager), el 17 nov. 2022
Dear Anthony,thank you very much for staying at BCL Levante Beach Aparthotel and for taking the time to share your feedback. We are very happy to read that you found our apartments lovely and clean as well as in a great location. Anthony, thank you very much indeed and see you soon. Best regards,

10/10 Excelente

craig

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Love apartment nice and spacious Reception staff are lovely
Respuesta de Alessandro Perissinotto (Manager), el 3 nov. 2022
Dear Craig,thank you very much for staying at BCL Levante Beach Aparthotel and for taking the time to write your review. It is a pleasure to read that you liked our apartments and reception staff. Thank you once again, we hope welcoming you back very soon. Best regards,

10/10 Excelente

Stephen

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Friendly staff, nice hotel , great value for money
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de Alessandro Perissinotto (Manager), el 5 jul. 2022
Dear Stephen, thank you so much for taking the time to review us. We are glad to read you found a friendly staff, nice hotel and a great value for money. We hope welcoming you again very soon. Once again, thank you. Best Regards,

8/10 Bueno

Adam

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great Hotel, nice pool, friendly staff, great location, no complaints.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Alessandro Perissinotto (Manager), el 23 jun. 2022
Dear Adam, thank you very much for taking the time to write your review regarding your experience at BCL Levante Beach Aparthotel. We are very happy to read that you think we are a great hotel with a nice pool, friendly staff and great location as well. We really hope to see you very soon. Thank you again and best regards.

10/10 Excelente

Jon

Se hospedó 4 noches en mayo de 2022
Respuesta de Alessandro Perissinotto (Manager), el 11 jun. 2022
Dear Jon, thank you very much for rating us here at hotels.com. We hope to welcoming you again at BCL Levante Beach Aparthotel. Thank you again and see you soon

10/10 Excelente

James

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Magic.
Absolutely fabulous apartment for a great location, great quality at a good price. Excellent bed, perfect balcony. All good.
Se hospedó 9 noches en mayo de 2022
Respuesta de Alessandro Perissinotto (Manager), el 21 may. 2022
Dear James, first of all i want to thank you for taking the time to write a review regarding your experience at BCL Levante Beach. We are very happy to see you found great location, quality at a reasonable price, excellent bed and balcony. Your top rating is our best prize, and it enable us to keep working and improving our service level and customer satisfatcion. Thank you again James, i hope welcoming you again very soon. Best Regards

8/10 Bueno

Mandy

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Lovely rooms great location only negative is it could do with more mirrors apartment for 5 trying to get ready with just a bathroom mirror wasn’t ideal ! But overall would stay again
Se hospedó 4 noches en abril de 2022
Respuesta de Gloria Ubago, el 13 may. 2022
Dear Mandy, Thank you for taking a few minutes to review your experience at BCL Levante Beach. We are glad to hear that you found our apartments lovely. We are glad to read that you had a nice holiday. Our aim is to provide comfortable and clean apartments and a great customer service, we are happy to know that in this occasion we achieved it. Thank you for your comments about our location. In reference to your suggestion about the mirror, we will include your words in our improvement plans, with the aim of making your next holiday and that of other guests even better. We are delighted to hear that you would stay with us again. We look forward to seeing you again very soon. Best regards. Gloria Ubago, Assistant Manager

10/10 Excelente

Daumer

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
1A
Ein tolles saubere Aparthotel. Alle sehr nett und hilfsbereit. Meine frau und ich empfehlen dieses Hotel ohne zu zögern. Preis Leistung hervorragend.
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Gloria Ubago, el 10 ene. 2022
Lieber Daumer, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen im Levante Club Aparthotel mit anderen Reisenden teilen. Wir freuen uns, dass sowohl die Dienstleistungen als auch die Einrichtungen Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns, dass Sie uns für einen weiteren Urlaub wieder wählen würden und dass Sie uns als Ihre Wahl in Benidorm empfehlen würden. Wir hoffen, dass wir Sie bald wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Gloria Ubago Unterdirektion.