Desayuno continental (EUR 7.5 por persona)

Opiniones de Hotel Duomo

1 out of 5
Hotel Duomo
Autovia A-7 Valencia-Albacete Km 883, Benifayo, Valencia

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 47 de 119 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 46 de 119 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 119 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 119 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 119 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Maria del C.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Recepción , el 28 feb. 2024
Muchas gracias, su puntuación nos motiva a seguir desempeñando nuestro trabajo con nuestro mejor ánimo.Esperamos verla de nuevo.

8/10 Bueno

Pedro José

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Recepción , el 28 feb. 2024
Muchas gracias por dedicarnos su tiempo, intentaremos mejorar para subir la apreciación que tiene de nosotros.Un saludo

10/10 Excelente

Juan José

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Facil acceso y bien ubicado para desplazamientos por los alrededores. Personal muy amable y habitaciones limpias. Perfecto
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Inmaculada

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

4/10 Malo

Vicente

Le gustó: Servicio y personal
No habían vasos en el baño, apagan la climatización por la noche, toallas de baño una compartida, la relación calidad precio carísimo.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Recepción , el 6 jul. 2023
Ante todo gracias por indicarnos su comentario ya que esto nos ayudará a mejorar.Teniendo el hotel lleno, la recepcionista le dio una habitación doble pero con dotación de toallas de baño para una persona ( fué un fallo de recepción al asignarles la habitación), aún teniendo juegos en recepción para solucionar el problema de una forma ágil la recepcionista no lo tuvo en cuenta y falló. Si Uds. nos hubieran llamado desde la habitación hubiéramos subsanado el fallo fuera a la hora que fuera, ya que estamos para servir.El fancoil (climatizador) de la habitación 128 donde pernoctó ha sido revisado y desatascado en uno de sus tubos de instalación de entrada de agua fría.Respecto a los vasos no colocamos en ningún baño.También comentarle que si nos hubiese pedido uno se lo hubiésemos facilitado sin ningún problema.Esperamos que si Ud. tiene a bién volver a confiar en nosotros le aseguramos que estos fallos no volverán a ocurrir.

8/10 Bueno

lenny

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tranquilidad en espacios agradables
Muy agradable por inesperada. Todo agradable, tranquilo, espacioso... muy bien.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Dto Recepción, el 22 jun. 2023
Muchas gracias por su valoración. Es muy gratificante que los clientes que tenido una buena experiencia con nosotros lo comenten.Un saludo y esperamos volverle a ver.

2/10 Terrible

Jose Tomás

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Dto Recepción, el 22 jun. 2023
Sentimos mucho que su experiencia no haya sido como nos hubiera gustado, trabajamos con empeño para que los clientes queden satisfechos.

8/10 Bueno

María José

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Dto Recepción, el 16 may. 2023
Gracias por su puntuación, en todo caso vemos que podemos mejorar y hacer que su estancia en nuestro hotel sea plenamente satisfactoria, esperamos verla por aquí de nuevo y que nos haga saber qué falta para conseguirlo.Saludos.

10/10 Excelente

Hassan

Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Dto Recepción, el 16 may. 2023
Estamos encantados de que su estancia haya sido totalmente de su agrado, en nuestro hotel trabajamos por y para el cliente.Esperamos volver a verle y tener la oportunidad de ofrecerle de nuevo una agradable estancia.

8/10 Bueno

Stefan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Fas sehr nette und zuvor kommende Personal hat mit sehr gut gefallen. Es gibt auch ein schönes Badezimmer, aber dir Dusche darin lässt sehr zu wünschen übrig. Die Dusche hat viel zu wenig Wasserdruck
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Recepción , el 13 mar. 2023
Vielen Dank für Ihren Kommentar, es hilft uns, uns zu verbessern und dass, wenn Sie sich entscheiden, zurückzukehren, Ihr Aufenthalt noch besser sein wird.

8/10 Bueno

Maria Teresa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La tranquilidad y amabilidad del personal

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Bonito
Respuesta de Recepción , el 30 nov. 2022
muchas gracias por su valoración, esperamos verle de nuevo.

6/10 Aceptable

Hassan

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

RAMON

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Sonia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy limpio El personal muy amable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Manuel

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Alvaro

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Lo recomendaría
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Bernardino

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Rafael alfonso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Bernardino

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Veronica

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

ALVARO

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

José

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Enrique

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Francesc

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un hotel muy sencillo, pero con una instalaciones modernas y en perfecto estado. Si no buscas lujo pero si comodidad, este puede ser tu hotel.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de RECEPCIÓN, el 25 abr. 2022
FRANCESC , MUCHAS GRACIAS POR ESA NOTA. A MENUDO LA GENTE QUE ESTÁ CONTENTA SE OLVIDA DE VALORAR, Y DESDE RECEPCIÓN, NOS ALEGRAMOS MUCHO CUANDO VEMOS A LOS CLIENTES SATISFECHOS. GRACIAS DE NUEVO.

10/10 Excelente

Eugenia

Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de RECEPCIÓN, el 25 abr. 2022
NOS ALEGRAMOS MUCHO DE QUE LE HAYA GUSTADO NUESTRO HOTEL. GRACIAS POR ESA VALORACIÓN. NOS MOTIVA MUCHO PARA DESEMPEÑAR NUESTRO TRABAJO.

8/10 Bueno

iker

Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de RECEPCIÓN, el 25 abr. 2022
MUCHAS GRACIAS POR SU VALORACIÓN Y POR SU TIEMPO.

10/10 Excelente

Joaquín

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una vez más elijo el Duomo
La estancia, como de costumbre, ha sido estupenda y ojalá el Duomo esté siempre ahí para poder seguir prestando sus servicios a los visitantes. A la llegada al hotel estaba la señorita Maite, de la Recepción, tan amable y diligente como siempre. Y como de costumbre, también resaltar su higiene y limpieza impecable. Así da gusto.
Tan limpio por dentro como por fuera
Hermosa y diáfana entrada
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Recepción, el 10 dic. 2021
Joaquín, muchas gracias por su comentario. Con clientes como usted es muy fácil desempeñar nuestro trabajo. Esperamos verle de nuevo muy pronto.

4/10 Malo

Fernando Donaire

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Conchita del real

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Que a pesar de ser una habitación pequeña estaba muy bien organizado todo.... Pero... Pedimos habitación doble y nos dieron de matrimonio y faltaba almohadas...
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Recepción, el 10 dic. 2021
Desde recepción sentimos mucho que tuviera ese problema con las almohadas, si tenemos el gusto de volverla a ver, no dude en pedirnos lo que necesite y se lo solucionaremos lo más rápido posible. Muchas gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar.

8/10 Bueno

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de H, el 11 oct. 2021
GRACIAS POR SU VALORACIÓN. INTENTAREMOS SUPERARLO.

10/10 Excelente

Pedro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de H, el 11 oct. 2021
MUCHÍSIMAS GRACIAS POR SU VALORACIÓN. ESPERAMOS VERLE DE NUEVO

8/10 Bueno

Cesareo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de H, el 11 oct. 2021
MUCHAS GRACIAS POR SU PUNTUACIÓN, ESPERAMOS VOLVERLE AVER Y SUPERARLA

10/10 Excelente

Ricardo

Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de H, el 11 oct. 2021
MUCHÍSIMAS GRACIAS , NOS ANIMA MUCHO SU VALORACIÓN

8/10 Bueno

JEROME

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Recepción Duomo, el 21 mar. 2021
Muchas gracias por su puntuación.

6/10 Aceptable

Carlos

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Podía ser mejor
El hotel perfecto limpio bastante nuevo y el servicio de la chica muy atenta pero tienen limitaciones para el tipo de hotel tanto en la cenas como en el restaurante podría mejorarse la persona que está en recepción con el tema del bar pérdida totalmente por lo demás perfecto en mi caso yo volveré.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Recepción Duomo, el 19 mar. 2021
Buenos días Carlos: En primer lugar, muchas gracias por su comentario, ya que, la opinión de nuestros clientes nos ayuda a mejorar. Debido a la situación del Covid-19 tenemos el restaurante cerrado, pero ofrecemos un mínimo servicio en cenas para nuestros huéspedes. Esperemos que se solucione pronto y verle otra vez por aquí. Gracias por su atención, Dpto. de recepción.

10/10 Excelente

Minerva

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Dpto. Recepción Hotel Duomo, el 8 ene. 2021
Muchas gracias Minerva por tu puntuación. Seguimos trabajando por y para nuestros clientes.

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Dpto. Recepción Hotel Duomo, el 25 ago. 2020
Muchas gracias por su valoración.

6/10 Aceptable

Cecilia

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Respuesta de Dpto. Recepción Hotel Duomo, el 25 ago. 2020
Muchas gracias por su valoración.

8/10 Bueno

Joaquín

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una vez más en el Duomo
Pues de nuevo visité Valencia, y una vez más elegí el Hotel Duomo porque para mí, que lo que busco es silencio y paz, es el hotel ideal. Resulta muy agradable la llegada con esa entrada ajardinada tan diáfana y con su aparcamiento espacioso, pero sin duda, lo mejor es su personal, tan agradable siempre y dispuestos a facilitarte todo lo que esté en su mano. Gracias a tod@s.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

8/10 Bueno

ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Joaquín

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mi paso por el Duomo
Acabo de pasar 3 noches en el Hotel Duomo, y he de decir que está estupendo, con ese gran espacio abierto ajardinado y su olivo en el centro, esa paz y tranquilidad que se respira porque no se escucha apenas nada, todo impecable, y esas habitaciones que la señorita de la limpieza, Mari, se encarga de que estén siempre brillando como el oro, para mí es ideal. No es la primera vez que vengo, y si he repetido es porque merece la pena pasar una estancia aquí, si lo que buscas es tranquilidad, y como además tiene una situación estratégica para el viajero porque está junto a la A-7, le facilita el acceso a los que no somos de la Comunidad Valenciana y no conocemos muy bien las carreteras. Por último, solo agradecerle a todo el personal del hotel su amabilidad y simpatía, especialmente a las recepcionistas Maite y Ana.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Dpto. Recepción Hotel Duomo, el 18 dic. 2019
Muchas gracias Joaquín por su grata valoración. Siempre se agradece que los clientes queden contentos con nuestro trabajo diario y además lo reflejen por escrito, un placer.

8/10 Bueno

Yessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Dpto. Recepción Hotel Duomo, el 18 dic. 2019
Muchas gracias Yessica por su puntuación.

8/10 Bueno

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena, totalmente recomendable
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Dpto. Recepción Hotel Duomo, el 18 dic. 2019
Muchas gracias Juan por su valoración.

10/10 Excelente

François

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Dpto. Recepción Hotel Duomo , el 18 dic. 2019
Muchas gracias François por su valoración.

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy moderna,
Bien, un poco pequeña la habitación pero bien.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Dpto Recepción Hotel Duomo, el 22 oct. 2019
Gracias por su comentario. Disponemos de habitaciones superiores con cama de matrimonio king size, en la que además la estancia es mucho más amplia, y habitaciones twin espaciosas. Espero que la próxima vez pueda disfrutar de alguna de estas estancias. Un saludo.

6/10 Aceptable

Carmen, Tenerife

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amplios espacios, buen parking, diseño bueno. No me ha gustado la falta de personal, recepcionistas sirviendo comidas, y desayunos, sin medidas higiénicas, tocando comida y haciendo check in, haciendo un café y facturando. Eso es intolerable. Almohadas de cama de matrimonio enteras , eso ya no se usa , dos almohadas independientes es mejor.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Dpto Recepción Hotel Duomo, el 22 oct. 2019
Gracias por su comentario, lo tendremos en cuenta para poder mejorar nuestros servicios. Saludos.