Sinabung Hills Berastagi se encuentra en Berastagi. Parque de atracciones Hillpark Sibolangit es un punto de interés local. Por su parte, la belleza natural de la zona puede apreciarse en Patrimonio de la Selva Tropical de Sumatra y Parque Taman Mejuah. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Berastagi
Jl. Kolam Renang, Berastagi, North Sumatra, 22153
Qué hay cerca
Mercado de la fruta de Berastagi
A 8 min en auto - 5.7 km
Parque Taman Mejuah
A 8 min en auto - 5.7 km
Mezquita Masjid Istihrar
A 8 min en auto - 5.4 km
Parque de atracciones Hillpark Sibolangit
A 38 min en auto - 26.6 km
Cascada Dos Colores Sibolangit
A 39 min en auto - 27.3 km
Medios de transporte
Medan (KNO-Kuala Namu Intl.) - 173 min en auto
Restaurantes
Bpk Ajimbelang 4
A 4 min en auto
Restoran Asia
A 4 min en auto
Rumah Makan Eropah
A 4 min en auto
Eropah chinese food berastagi
A 4 min en auto
Juhar Restaurant Grand Orri Hotel
A 4 min en auto
Información de la propiedad
Sinabung Hills Berastagi
Hotel 4 estrellas para familias
Sinabung Hills Berastagi te espera con servicios de alta calidad, como terraza, jardín y área de juegos infantiles. El restaurante de cocina local e internacional que se encuentra en la propiedad, Sinabung Restaurant, cuenta con vista a la alberca y desayunos. Además de contar con servicios como lavandería, podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Alberca al aire libre y chapoteadero
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y resguardo de equipaje
Salas de juntas, tenis de mesa y servicio de concierge
Los huéspedes destacan positivamente aspectos como la condición en general
Características de la habitación
Las 106 habitaciones cuentan con amenidades como servicio a la habitación las 24 horas.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Televisiones de 32 pulgadas con canales vía satélite
Teteras eléctricas, servicio de limpieza diario y escritorios
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: IDR 110,000 para adultos y IDR 80,000 para niños
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
Sinabung Restaurant
Actividades
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Basquetbol
Chapoteadero
Tenis de mesa
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Cama extra/plegable (con cargo)
Chapoteadero
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Casilleros
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Botones
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Salas de juntas
Exteriores
Área de picnic
Asador
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador (puerta de 90 cm de ancho)
Entrada con 5 escalones
Escaleras con barandal (70 cm de altura)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas (100 cm de altura)
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Más
No se permite fumar
Prioridad a alimentos de origen local
Salón de eventos
Uso parcial de iluminación LED
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Shampoo
Entretenimiento
TV de 32 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Escritorio
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 17 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por IDR 400000.0 por día.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: IDR 110000 por adulto y IDR 80000 por niño (precios aproximados)
Cargo por cama extra: IDR 400000.0 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Sinabung Hills Berastagi?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Sinabung Hills Berastagi?
Al 5 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sinabung Hills Berastagi el 28 oct. 2026 serán a partir de $566 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Sinabung Hills Berastagi acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sinabung Hills Berastagi?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Sinabung Hills Berastagi?
Hora de inicio de check-in: 14:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Sinabung Hills Berastagi?
El check-out es a las 12:00.
¿Sinabung Hills Berastagi ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Sinabung Hills Berastagi?
Este hotel para toda la familia de Berastagi queda a menos de 5 km (3 mi) de Mercado de la fruta de Berastagi, Parque Taman Mejuah y Mezquita Masjid Istihrar. Monte Sibayak y Patrimonio de la Selva Tropical de Sumatra también se encuentran a 20 km (12 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Sinabung Hills Berastagi
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.6
Limpieza
7.6
Ubicación
8.2
Servicio y personal
7.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 5 de 35 opiniones
10 - Excelente
5
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 23 de 35 opiniones
8 - Bueno
23
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 35 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 35 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 35 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Kochumadhavan
8 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good resort to spend aweekend
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Dsvid
28 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Well located 4 star well priced
Well located 4 star hotel with 24 hour restaurant and charming staff
Timed hot water a bit weak but rooms large and pleasant
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
SOPHIE
13 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent service et immense parc
Grand hôtel avec un service attentif et compétent.
Idéal avec des enfants car très grand parc, avec des jeux pour enfants et grande piscine.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
YENCHAIN
8 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Svarer ikke til 4 stjerner
Det er et hotel som prætenderer at være 4 stjerner uden at være det.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Ricardo
12 ene. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We couldn't sleep during our stay. The noises around 9.30pm till 11.30pm. The nice about the hotel view and garden are beautiful. The hotel need renovations.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Madelief
16 ago. 2023
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Vervallen hotel, is toe aan vernieuwing, personeel is aardig maar iets te aanwezig. Ze bedoelen het goed, maar je voelt je erg bekeken, niet helemaal op je gemak. Restaurant is wel prima. Kamers zien er prima uit, douchen met warm water kan alleen tussen 17.00-22.00.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Anthonius
24 mar. 2026
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Wat een tegenvaller. Alleen de buitenkant is mooi maar binnen is alles vies en versleten.
Personeel achter incheckbalie spreek geen/weinig Engels. 1 versleten/vieze handdoek pp/pd. Douchen kan alleen gedurende een aantal uren. Geen warmwater bij wastafel. Beddengoed vies (bang voor bedwantsen), 1e kamer geweigerd en kregen toen een andere kamer nadat ze gezegd hadden dat er geen kamers meer waren, zogenaamd een upgrade! Kamer gekregen maar meerprijs uiteraard niet betaald. Bedjes bij zwembad te smerig om op te liggen, er zijn geen ‘pool towels’ dus dat moet met die ene handdoek. Ontbijtbuffet wordt niet bijgevuld en voor een eitje moet je in de rij gaan staan.Foto’s op de website komen niet overeen met de werkelijkheid!
Kamerprijs was aan de hoge kant maar en dat zou geen probleem zijn als de kwaliteit beter zou zijn. Nu is het lekker cashen voor dit hotel.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Andreas
23 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
It has a clean, beautiful swimming pool and playground for kids.
The spring mattress is a bit soft and pillows are too firm.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Hiroki
5 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Front desk staffs could not confirm my payment completion because Expedia had not informed that I have already paid by credit card. They need the confirmation but in vain. We spent more than 1.5 hour at the frontdesk for check-in. Finally I had to agree to pay a deposit till the payment is confirmed. What is worse, it happened on not only me but my colleague. I used an operator chat to solve, whenver I asked them one thing, like "Call to my mobile phone", "Please send e-mail to confirm the payment in Englis", "Please call to the front desk", they alwayreply, "Please wait 15minutes". You should know this hotel located longer than 2 hour drive from city center and it surely let you tired. The time for check in truly damages everyone.
Wi-Fi is only at the lobby. Actually they have an Wi-Fi equipment for the guest rooms but they are not working. If you need Wi-Fi, you need to get down to the hotel lobby.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Afifah
1 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent!
Awesome!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
1 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I enjoyed my time at this hotel. They provide free water daily which is nice. The bathroom includes a western style toilet, which is good for me. Hot water isn't available 24 hours a day, so make sure you note the times it's available if you want to enjoy a hot shower. My main concern was that my sheets weren't changed unless I requested it. I had to place my sheets in the hotel provided laundry bag before I received new sheets. The on site restaurant had fantastic food and decently priced as well. The room had an american style plug in the bathroom and european style plugs in the bedroom. I brought my own adaptor, but they have some available on request.
Overall, this was a good stay and I would definitely book again.
Se hospedó 12 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ponganan
14 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Old but okay
old hotel but beautiful scene, clean and quiet.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
ZAWIE
22 ene. 2019
Le gustó: Servicio y personal
good scenery hotel for 1 or 2 days but not for long stay. No lift provided, so it is not practical for having heavy luggage or many luggage, old person, disable person.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
MOHD KASIHMUDDIN
26 nov. 2018
Hotel view is great. Facilities are also good. Staffs are nice except for counter staff a bit cocky. This hotel is good especially for people who want privacy because it is away from the main street of Brestagi.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Richard
11 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Next time we will purchase in package booking. Now very expensive.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Bebin
16 ago. 2018
Near the fruit market
there is no lift, for elderly mightbe difficult to reach 2nd and 3rd floor
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Hristo
24 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This hotel is in a quiet area a bit out of the city of Berastegi. It has a resort atmosphere with a wonderful pool and amazing view.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
susi
11 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
cukup menyenangkan
overall menyenangkan, hanya saja hotel ini tidak memiliki lift. akan lebih baik jika ada lift sehingga memudahkan bagi orang tua. apalagi hotel ini memiliki 3 lantai, cukup melelahkan bagi orang tua untuk naik turun 3 lantai.
Wifi juga kalau bisa diperluas, karena hanya mencakup are lobby, di dalam kamar tidak tercover wifi.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jan
10 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent Hotel with Staff to Match
From the time we checked in until our departure, the staff was uniformly friendly, accommodating, and extremely helpful. The hotel is in excellent condition, the room generous, and the breakfast a feast. The only negative is that the WiFi did not serve the room, and we needed to go into the hallway or lobby for service. Other than that, the hotel can be recommended without reservations.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Paul
4 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Pleasant hotel.
Friendly and helpful staff. Not all spoke English but then I don’t speak Indonesian yet we still understood each other. No hot water at certain times and when it did, not a lot of pressure, and no internet in rooms, only in public areas. Meal portions were a bit small. Room service was quick. Could do with a folder in the rooms outlining what’s on offer and what to see and costs. Pretty good value though as it didn’t cost the earth.
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
jonwi
10 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good hotel
Room grooming need improvement and price need adjustment for better values for the guest to stay, need some renovation for old rooms. For a better stay.
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
NJ
14 may. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Spacious Room, Wonderful Scenery & Great Breakfast
We enjoyed our stay at Sinabung Hills Berastagi. The room that I booked is so spacious (Superior Room). It could fit another 1-2 guest & you can request for the extra bed with reasonable price (it comes along with the breakfast buffet). There's no elevator here but it's not a problem to me (I believe it is due to its location that isn't far from volcanic Sinabung mountain). There's a wide selection of breakfast buffet, suits my taste. The hotel overall ambiance is great and the views are breathtaking. We even get the chance to watch the eruption of Mount Sinabung - It's an amazing sight & opportunity for me. Due to that, some area of the hotel especially the garden is covered with ashes (the hotel staffs work really hard to keep the place as clean as possible, we saw them cleaning & sweeping). Oddly, me & my family enjoyed experiencing this (however stay indoor during the eruption to prevent yourself getting caught with the ashes or dust. Keep your window closed to prevent the dust from getting inside your room). The room service is great, I ordered a meal at night. We'll definitely stay here if we come here again.
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
20 mar. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice, Spacious Hotel.
No Wifi in the room. The internet Wifi only available in common area. Room is spacious. Normal Breakfast served.
Opinión verificada
8/10 Buena
Penk
6 feb. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel with great scenery
It was a good stay for the price we paid. Thought it will be good if the staff could at least bring some assurance to hotel guests when.slight earthquake happened.