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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y wifi gratis
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Reseñas de huéspedes

4.5 de 5. Genial
423 reseñas
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.7 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

Wifi gratis
Mascotas
Restaurante
Gimnasio
Desayuno disponible
Servicios ejecutivos

Medidas de limpieza y seguridad

Limpieza y desinfección
Check-in sin contacto
Gel antibacterial

Mapa

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Atracciones popularesIglesia conmemorativa del Káiser GuillermoA 6 min a pie
Atracciones popularesJardín zoológico de BerlínA 10 min a pie
Atracciones popularesPotsdamer PlatzA 12 min en auto
AeropuertoBerlín (TXL-Tegel)A 19 min en auto

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  • Habitación superior

    Amenidades en la habitación

    • 2 personas
    • 1 cama matrimonial
    Más informaciónHabitación superior
  • Habitación Deluxe

    Amenidades en la habitación

    • 2 personas
    • 1 cama matrimonial
    Más informaciónHabitación Deluxe
  • Grand Deluxe Room

    Amenidades en la habitación

    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónGrand Deluxe Room
  • Suite junior

    Amenidades en la habitación

    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónSuite junior
  • King Suite

    Amenidades en la habitación

    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónKing Suite
  • Habitación panorámica

    Amenidades en la habitación

    • 2 personas
    • 1 cama matrimonial
    Más informaciónHabitación panorámica
  • Habitación (Petite)

    Amenidades en la habitación

    • 2 personas
    • 1 cama Queen
    Más informaciónHabitación (Petite)

Información de la zona

Berlín

Hotel Zoo Berlin se encuentra en la zona de Charlottenburg-Wilmersdorf y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Museo Checkpoint Charlie y Museo DDR son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; añádelos a tu itinerario junto con Potsdamer Platz y Puerta de Brandemburgo. Si quieres aprovechar para ver algún partido o evento especial durante tu estancia, consulta el calendario de Estadio Olímpico.

Visita nuestra guía de Berlín
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Qué hay cerca

  • Iglesia conmemorativa del Káiser Guillermo - A 6 min a pie
  • Jardín zoológico de Berlín - A 10 min a pie
  • Potsdamer Platz - A 12 min en auto
  • Puerta de Brandemburgo - A 13 min en auto
  • Reichstag (Edificio del Parlamento) - A 14 min en auto

En los alrededores

  • Estación de metro Kurfurstendamm U-Bahn: 2 min a pie
  • Estación de tren y metro de Berlin Zoologischer Garten: 7 min a pie
  • Berlín (TXL-Tegel): a 19 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Grace Restaurant: Restaurante que sirve cocina americana. Ofrece cenas algunos días. Reserva obligatoria.
  • Grace Bar: Ofrece platos ligeros en días determinados.
  • Livingroom Bar: Ofrece platos ligeros todos los días.

Información del establecimiento

Hotel Zoo Berlin

Hotel de lujo con fácil acceso al centro de convenciones en Charlottenburg-Wilmersdorf y a pocos pasos de Avenida Kurfürstendamm
Este hotel para no fumadores dispone de un restaurante, un centro de bienestar y un bar o lounge. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. También encontrarás una terraza en la azotea, aparcamiento sin asistencia y un centro de negocios. Las 141 habitaciones disponen de cuidados detalles como máquina de café espresso y albornoces, además de wifi gratis y televisión de pantalla plana con canales por cable. También podrás disfrutar de minibar, servicio de habitaciones y cafetera y tetera.
Hotel Zoo Berlin ofrece 141 alojamientos con minibar y caja fuerte (cabe un portátil). Se ofrece un televisión de pantalla plana con canales por cable y películas de pago. Los baños están equipados con bañera o ducha, albornoces y secador de pelo.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen teléfono con llamadas locales gratuitas (pueden existir restricciones). Las habitaciones también incluyen máquina de café espresso y botella de agua gratuita. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

Las alternativas de recreación en este hotel incluyen gimnasio.

Premios y afiliaciones

Establecimiento ecológico/sustentable
Este establecimiento forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medio ambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno
Nuestros colaboradores facilitan esta información.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia: 32 EUR por día
  • Estación de recarga de vehículos eléctricos
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (de pago)

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé disponible de 7:00 a 10:00 de lunes a viernes y de 7:30 a 10:30 durante el fin de semana con un coste adicional: 36 EUR por adulto y EUR 18 por niño
  • 1 restaurante
  • 1 bar
  • Servicio de habitaciones disponible

Actividades

  • Centro de bienestar

Ideal para familias

  • Servicio de tintorería
  • Lavandería

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Caja fuerte en recepción

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

  • Inglés
  • Alemán

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Terraza en la azotea

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
  • Habitación accesible
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas

Más

  • Propiedad libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Cortinas opacas
  • Ropa de cama

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Secador de pelo
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales por cable
  • Televisión de pantalla plana
  • Películas de pago

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café espresso
  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Más

  • Llamadas locales gratuitas
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Teléfono
  • Guía de restaurantes

Políticas

Check-in

Entrada a partir de las 15:00
Check-in exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 20 EUR por mascota por día.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Solo en algunas habitaciones. Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de un menor es gratuita siempre que utilice las camas existentes.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • El gobierno de Berlín aplica un impuesto municipal. Las personas que comprueben que viajan por negocios están exentas de este impuesto. Para obtener más información, comunícate con el establecimiento utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Se debe pagar un impuesto municipal o local equivalente al 5 %.

Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 36 para los adultos y EUR 18 para los niños. Los montos son aproximados.
  • Cargo por estacionamiento: EUR 32 por día
  • Cargo por mascotas: EUR 20 por mascota, por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: detector de humo.
Este alojamiento confirma que se han implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.
La limpieza se efectúa con desinfectante; las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.
Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.
Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Ten en cuenta que el hotel dirige el bar Grace hasta las 20:00. A partir de esta hora, se puede limitar el acceso de los huéspedes del hotel a dicho bar debido a su subcontratación.

Avisos importantes

Este alojamiento permite mascotas solo en determinadas habitaciones (se aplican cargos, que puedes consultar en la sección relativa a los cargos). En el caso de querer traerlas, los huéspedes deberán ponerse en contacto directamente con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Hotel Zoo Berlin de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Hotel Zoo Berlin ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Hotel Zoo Berlin en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Zoo Berlin?
Al 13 de ago de 2020, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Zoo Berlin el 1 de sep de 2020 serán a partir de MXN$3,412, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿En Hotel Zoo Berlin se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 20 EUR por mascota, por día.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Zoo Berlin?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 32 EUR por día.
¿A qué hora se realiza la entrada en este hotel?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Zoo Berlin?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En este hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Hotel Zoo Berlin?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Charlottenburg-Wilmersdorf, a menos de 5 kilómetros de Potsdamer Platz, Puerta de Brandemburgo y Edificio del Reichstag. Museo Checkpoint Charlie y Museo DDR también están a menos de 10 kilómetros. Estación de metro Kurfurstendamm U-Bahn está a solo 2 min a pie, mientras que Estación de metro Uhlandstrasse U-Bahn se encuentra a 4 min.

Reseñas de huéspedes

Puntuación general y evaluaciones de Hotel Zoo Berlin

4.5
Genial
423 reseñas
5 - Excelente
279
4 - Bueno
100
3 - Aceptable
30
2 - Regular
8
1 - Malo
6
4.7
Limpieza
4.4
Servicio y personal
4.5
Servicios
4.7
Condiciones del establecimiento
5.0 de 5 Excelente
  • Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones del establecimiento

Excelente hotel por sus instalaciones, cuartos y localización. Excelente desayuno (reserven con desayuno). El front desk y el personal del restaurante amables y siempre sonrientes. El único punto malo fue el servicio de limpieza al cuarto que al menos un dia se hizo demasiado tarde para un hotel de este nivel. No obstante definitivamente lo recomendaria y repetiría si tuviera la oportunidad.

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
5.0 de 5 Excelente
  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

Todo del hotel me gustó!!!

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
5.0 de 5 Excelente
  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Hotel de moda

La mejor zona, y el ambiente de moda, restaurant u bar de lo mejor, habitaciones muy grandes.

3.0 de 5 Aceptable
  • Le gustó: Condiciones del establecimiento
  • No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Aires de creerse mucho.

El hotel es muy lindo pero las habitaciones son demasiado pequeñas y eso que tuvimos una habitación delux,en general el hotel es bueno pero le falta amabilidad al personal, tienen ese aire de creerse mucho. También tuvimos problemas al check out porque nos querían cobrar más de lo que decía la reserva de hotels.com y hasta resolver el problema se demoraron demasiado

3.0 de 5 Aceptable
  • Le gustó: Limpieza y condiciones del establecimiento
  • No le gustó: Servicio y personal

It’s an ok hotel if you are paying the discounted rate we paid but if you are to pay full price, it’s not worth it. The rooms are nice enough and the bed is comfortable. The shower is great. However, the receptionist that welcomed us was unfriendly and needlessly argumentative and the rooftop bar is overpriced and a little pretentious and you have to take the lift all the way down to use the bathroom. The restaurant staff were lovely and very helpful however. The first time I stayed there was far better mainly because the welcome we received this time around left bit of a sour taste in my mouth. Won’t be coming back.

Se hospedó 3 noches en julio de 2020