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El Refugio Hotel & Spa

Propiedad de 3.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

10 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de $2,292 MXN
$2,292 MXN en total
23 may. - 24 may.

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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in 20:30

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 21:00.

La recepción tiene un horario limitado.

No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Hay camas extra disponibles por COP 90000.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: COP 220000.0 por estancia.
  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por cama extra: COP 90000.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 21:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en El Refugio Hotel & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en El Refugio Hotel & Spa?

Al 21 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en El Refugio Hotel & Spa el 23 may. 2026 serán a partir de $2,292 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿El Refugio Hotel & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en El Refugio Hotel & Spa?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en El Refugio Hotel & Spa?

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: 20:30. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en El Refugio Hotel & Spa?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra El Refugio Hotel & Spa?

Este hotel en el malecón queda a 15 km (9 mi) de Parque Principal de Villeta, Reserva Natural Paraíso Andino y Iglesia de San Miguel Arcángel. Laguna El Tabacal y Parque principal Facatativá - Cundinamarca también se encuentran a 40 km (25 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

10

Excepcional

9.8

Limpieza

9.0

Ubicación

10

Servicio y personal

9.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 19 de 21 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 21 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 21 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 21 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 21 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Susana

Súper bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Irene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Este hotel es magnífico para personas amantes de la naturaleza y ambientalistas. Las habitaciones son muy bonitas, el masaje y facial q me dieron fue espectacular, la comida muy sabrosa. El desayuno era básico pero me dieron un queso hecho en la misma finca y comí pescado criado allí. No utilizan nada desechable y la gente es muy amable. El gimnasio es súper básico pero pude disfrutar de la piscina después de mis ejercicios.vel sonido de la cascada y el zumbar de los colibrí me dieron dos días de paz
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joesph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent, highly recomend.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mauricio Alfredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un excelente lugar, lleno de historia, muy acogedor, con una atención de primera. Nos sentimos muy bien atendidos por un personal siempre amable y cordial. La casa y el entorno son sencillamente encantadores, y la cocina, de primer nivel. Imperdible.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente recibimiento

Muy pendientes de ofrecernos hospedaje confortable, bienvenida e inducción sobre disponibilidad de servicios.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana María

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hermoso lugar para relajarse!

Excelente lugar para descansar, desconectar y relajarse. Comida deliciosa. Muy buena atención. Lugar con naturaleza, tranquilo y muy bonito. Muy recomendado
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Camilo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bello lugar para descansar. Necesita remodelación!

La propiedad de El Refugio es espectacular, tiene un extenso terreno, jardines bellisimos y una casa principal muy linda. Es un excelente lugar para desconectarse y descansar. El administrador Nelson es un mago y esta pendiente en todo momento de la comodidad de los huespedes. El hotel necesita un poco más de cariño por parte de sus propietarios pues urge remodelar la mayoría de habitaciones y algunas zonas comunes que ya se ven destartaladas y anticuadas para el esplendor que representa esta propiedad.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria Adelaida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Excelente hotel, la atención, comida , instalaciones , todo
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Clara Virginia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente lugar, excelente atención.

Todo estuvo perfecto. Muy bien atendidos, mucha amabilidad, mucha belleza este lugar. Esperamos volver pronto con nuestros hijos. Algo para mejorar: Mas atención al aseo de los baños en rincones y bordes los grifos.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anonimo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para descansar El spa es maravilloso rodeado de vegetación la comida muy rica
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fue una muy grata experiencia. Buena atención, lugar muy agradable y buena comida
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

JUAN FELIPE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Increíble experiencia

Increíble experiencia en la naturaleza. Fin de semana perfecto. Buena comida, paisaje espectacular y buena atención. Perfecto para una día de descanso y relax en familia o en pareja. Sólo recomendaría mayor aseo en las zonas húmedas como piscina, sauna y jacuzzi.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wonderful!

Wonderful place, from the facilities, the food, the service, etc... Plenty of activities for young kids.The bowling alley, play ground, swimming pool were enjoyed!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gonzalo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Rodeado de Naturaleza

Un Excelente lugar con un buen clima, ideal para descansar.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adriana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Tranquilidad

Es una finca hermosa y tranquila, rodeada de naturaleza, la zona spa es buena, el masaje con piedras muy recomendado. La comida es buena y la atención esmerada. muy buena estancia, recomendado.
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pascal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Schönes Hotel an bester Lage

Wunderschönes Hotel/Hotelanlage mitten in der Natur. Mit einem kleinen Fluss. Essen herrvorragend und Personal sehr zuvorkommend.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nury

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A PARADISE

A real paradise ! They served Colombian coffee all the time for free. They have a natural river with their own fish that cook for you very fresh. Everything is organic in that place. The food very delicious; I definitely recommend this hotel. Very private and cozy.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hector Arnoldo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

HUGO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2019