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Imagen destacada
Una piscina cubierta
Una piscina cubierta
Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas
Televisión LED de 55 pulgadas con canales por cable o satélite

Reseñas de huéspedes

4.8/5 Excepcional
313 reseñas
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.9 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Mascotas
  • Aire acondicionado
  • Spa

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Atracciones popularesCentro comercial Gran EstaciónA 11 min a pie
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Atracciones popularesParque Simón BolívarA 5 min en auto
AeropuertoBogotá (BOG-A. Internacional El Dorado)A 11 min en auto

Elige las fechas para ver precios

  • Habitación, 2 camas matrimoniales, con vista (Andes View)

    Amenidades en la habitación

    • 41 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más informaciónHabitación, 2 camas matrimoniales, con vista (Andes View)
  • Habitación, 1 cama King size, con vista (Andes View)

    Amenidades en la habitación

    • 41 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación, 1 cama King size, con vista (Andes View)
  • Habitación, 2 camas matrimoniales, accesible en silla de ruedas (with Shower)

    Amenidades en la habitación

    • 42 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más informaciónHabitación, 2 camas matrimoniales, accesible en silla de ruedas (with Shower)
  • Habitación, 1 cama King size, accesible en silla de ruedas (with Shower)

    Amenidades en la habitación

    • 42 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación, 1 cama King size, accesible en silla de ruedas (with Shower)
  • Habitación Club, 2 camas matrimoniales

    Amenidades en la habitación

    • 41 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más informaciónHabitación Club, 2 camas matrimoniales
  • Habitación Club, 1 cama King size

    Amenidades en la habitación

    • 41 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación Club, 1 cama King size
  • Suite, en esquina

    Amenidades en la habitación

    • 80 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónSuite, en esquina
  • Habitación, 2 camas matrimoniales

    Amenidades en la habitación

    • 41 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más informaciónHabitación, 2 camas matrimoniales
  • Grand, Suite, 1 cama King size

    Amenidades en la habitación

    • 80 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónGrand, Suite, 1 cama King size
  • Grand, Suite ejecutiva

    Amenidades en la habitación

    • 80 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónGrand, Suite ejecutiva
  • Suite, con vista, en esquina

    Amenidades en la habitación

    • 80 metros cuadrados
    • Vista a la montaña
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónSuite, con vista, en esquina
  • Habitación, 1 cama King size

    Amenidades en la habitación

    • 41 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación, 1 cama King size

El precio por noche se basa en el precio más bajo encontrado en las últimas 24 horas para las siguientes 30 noches. Todos los precios excluyen los impuestos y cargos, y son con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.

Información de la zona

Bogotá

Grand Hyatt Bogota se encuentra en el centro y cerca de una estación de metro, en una zona que destaca especialmente por la proximidad al aeropuerto. Para admirar la belleza natural de esta región, nada como Parque Simón Bolívar y Monserrate. Si prefieres dar un toque cultural a tus vacaciones, visita Museo Nacional y Museo de Oro. No dejes de visitar Jardín Botánico de Bogotá: ¡te encantará!

Visita nuestra guía de Bogotá
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Qué hay cerca

  • Centro comercial Gran Estación - A 11 min a pie
  • Embajada de los EE. UU. en Bogotá - A 12 min a pie
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  • Centro de convenciones Ágora Bogotá - A 3 min en auto
  • Parque Simón Bolívar - A 5 min en auto

En los alrededores

  • Bogotá (BOG-A. Internacional El Dorado): a 11 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Ushin Restaurant: Restaurante gourmet que sirve cocina japonesa. Ofrece almuerzos y cenas todos los días.
  • Capitalino Restaurant: Restaurante con mesas al aire libre que sirve cocina local e internacional. Prepara desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
  • Illustre Bar: Abre todos los días.
  • Aldeana Patisserie: Abre todos los días.

Información del establecimiento

Grand Hyatt Bogota

Hotel de 5 estrellas de lujo cerca de Parque Simón Bolívar
En este hotel para no fumadores tendrás 2 restaurantes, spa completo y una piscina cubierta a tu disposición. Podrás disfrutar de wifi gratis en las zonas comunes y aparcamiento gratuito. También encontrarás un centro de bienestar, un bar o lounge y una cafetería. Las 374 habitaciones ofrecen detalles como minibar (con algunos artículos gratuitos) y máquina de café espresso, además de comodidades como ropa de cama de alta calidad y edredón de plumas. También podrás disfrutar de wifi gratis, estación de conexión para iPod y servicio de habitaciones las 24 horas.
Grand Hyatt Bogota ofrece 374 alojamientos con aire acondicionado, estación de conexión para iPod y minibar (con algunos artículos gratuitos). Las camas están vestidas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Se ofrece un televisión LED en todas las habitaciones. Los baños están equipados con albornoces, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y caja fuerte, además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (pueden existir restricciones). Las habitaciones también incluyen máquina de café espresso y botella de agua gratuita. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar juegos de cama hipoalergénicos.

Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada, gimnasio y sauna.
Zaitana Spa dispone de 11 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 13 años.

Premios y afiliaciones

  • Este establecimiento pertenece a la Asociación Internacional de Viajes para Gays y Lesbianas (IGLTA), y ofrece hospedaje a personas de la comunidad LGBTQIA.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

Cumple las pautas de higienización estándares de GBAC STAR - Hyatt
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
La limpieza se efectúa con desinfectante

Distanciamiento social

Se aplican medidas de distanciamiento social
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Salida sin contacto personal

Medidas de seguridad

Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrecen mascarillas
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se mide la temperatura del personal
El personal lleva un equipo de protección individual
Nuestros colaboradores facilitan esta información.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis
  • Aparcamiento con asistencia: 25000 COP por día
  • Plazas de aparcamiento limitadas
  • El aparcamiento tiene un límite de altura.
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas (de pago)
  • Servicio de traslado al aeropuerto previa petición

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 6:00 a 10:30 con un coste adicional: 58000 COP por persona
  • 2 restaurantes y 1 cafetería
  • 1 bar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Spa completo
  • Piscina cubierta
  • Sauna

Ideal para familias

  • Servicio de tintorería
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Camas supletorias gratuitas
  • Piscina cubierta
  • Lavandería

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Biblioteca

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Chino
  • Inglés
  • Francés
  • Italiano
  • Coreano
  • Portugués
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 18 salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Centro de conferencias de 2270 metros cuadrados

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • 11 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes prenatales
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto a diario
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Baño turco/hammam

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Habitación accesible
  • Ducha accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Rampas de acceso en silla de ruedas

Más

  • Vestíbulo con chimenea
  • Paquetes románticos
  • Propiedad libre de humo
  • Televisión en zonas comunes

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Edredón de plumas
  • Ventiladores
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Camas supletorias gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Cepillo de dientes y dentífrico (a petición)

Entretenimiento

  • Televisión LED de 55 pulgadas
  • Canales por cable o satélite
  • Estación de conexión para iPod

Comida y bebida

  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café espresso
  • Botella de agua gratuita
  • Minibar (con algunos artículos gratuitos)

Más

  • Habitaciones comunicadas
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Caja fuerte

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 0:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 48 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
En virtud de la normativa de Hyatt, un miembro del personal de este alojamiento deberá acceder a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, aun cuando el huésped haya solicitado privacidad. En estos casos, se trata de avisar con antelación al huésped correspondiente.
Se ofrece un servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto, disponible las 24 horas, previa petición.
Pueden aplicarse cargos adicionales. Ponte en contacto con el alojamiento con antelación para reservarlo.

Remodelaciones y cierres

Este establecimiento permanecerá cerrado desde el 20 de marzo de 2020 hasta el 31 de julio de 2020 (fechas sujetas a cambios).
Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán cerradas entre el 01 de junio de 2020 y el 30 de junio de 2020 (fechas sujetas a cambios):
  • Spa
El establecimiento permanecerá cerrado entre el 11 de mayo y el 31 de mayo.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 300000 COP por alojamiento por semana.
Solo perros.
2 por habitación (de hasta 22 kg).
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Las camas supletorias son gratis.
Las cunas son gratis.

Formas de pago

American ExpressDiners ClubMastercardVisa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Para estancias el 1 de enero de 2021 o después, ciudadanos de Colombia y extranjeros que se hospeden 60 días consecutivos o más, el establecimiento cobrará el 19% de IVA durante la estancia. Los extranjeros con visa de turista estarán exentos de este impuesto. El impuesto podría cargarse si en la habitación se aloja un huésped que debe pagar el impuesto en compañía de un huésped exento del pago del impuesto.

Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno buffet: COP 58000 por persona, aproximadamente.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 60000 por vehículo solo ida.
  • Cargo por servicio de valet parking: COP 25000 por día
  • Cargo por mascotas: COP 300000 por hospedaje, por semana
  • Cargo por check-in anticipado: 50% de la tarifa de la habitación (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Este establecimiento está equipado con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios y detector de humo.
  • Este establecimiento declara que actualmente cuenta con medidas de mayor limpieza y seguridad de los huéspedes.
  • Las instalaciones se limpian con desinfectante, las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante entre cada estancia y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura mínima de 60 °C.
  • Hay disponible equipo de protección personal para los huéspedes, como cubrebocas.
  • Está disponible el servicio de check-out sin contacto.
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena, y también a través del servicio a la habitación.
  • Cada habitación permanece vacante por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.
  • El establecimiento asegura que cumple con las normas de salubridad de GBAC STAR - Hyatt.
  • Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento.
De acuerdo con la normativa del Hyatt, el personal accede a las habitaciones de los huéspedes una vez al día como mínimo, incluso si estos solicitan no ser molestados. Se hará todo lo posible por avisar con antelación a los huéspedes registrados antes de acceder a sus habitaciones.
Número de registro de propiedad 56495

Avisos importantes

Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años tendrán que presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. Los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor deberán presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, este deberá presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Piscina disponible de 6:00 a 22:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
En el caso de querer traer sus mascotas, los huéspedes deberán ponerse en contacto directamente con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la (se aplican cargos, que se pueden consultar en la sección relativa a los cargos).
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 13 años.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Grand Hyatt Bogota de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Grand Hyatt Bogota ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Grand Hyatt Bogota en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Hyatt Bogota?
Al 9 de jul de 2020, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Hyatt Bogota el 8 de ago de 2020 serán a partir de MXN$2,488, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿En este hotel hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta. Se puede acceder a la piscina de 6:00 a 22:00.
¿En Grand Hyatt Bogota se aceptan mascotas?
Sí, los perros tienen permitido hospedarse en este hotel, con un máximo de 2 por habitación, siempre y cuando no pesen más de 22 kg. Se cobra un cargo de 300000 COP por alojamiento, por semana.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en este hotel?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Grand Hyatt Bogota?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 0:00. Se cobra un cargo del 50 % por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido (opción sujeta a disponibilidad). No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Grand Hyatt Bogota?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Grand Hyatt Bogota se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 60000 COP por vehículo, solo ida.
¿Dónde se encuentra este alojamiento?
En pleno corazón de Bogotá, este hotel de lujo se encuentra a menos de 5 kilómetros de Parque Simón Bolívar, Universidad Nacional de Colombia y Jardín Botánico de Bogotá. Paloquemao y Torre Colpatria también están a menos de 10 kilómetros.

Reseñas de huéspedes

Puntuación general y evaluaciones de Grand Hyatt Bogota

4.8
Excepcional
5 - Excelente
267
4 - Bueno
30
3 - Aceptable
6
2 - Regular
6
1 - Malo
4
4.9
Limpieza
4.7
Servicio y personal
4.9
Servicios
4.9
Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Un hotel para quedarse.

Se hospedó 1 noche en enero de 2020

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

Lastima que se cruzo la situación del coronavirus, el hotel esta de primera

Se hospedó 5 noches en marzo de 2020

3/5

  • Le gustó: Limpieza, condiciones del establecimiento, comodidad de las habitaciones
  • No le gustó: Servicio y personal
Pesimo check in

Nos cobraron doble aunque yo insisti en q ya me habian cobrado desde hotels ellos dijeron que no, mi marido paso su tarjeta de nuevo. y yo a las 11:00 de la noche ya acostada fui la que me di cuenta, si no hubiera sido así, ellos tampoco me lo dicen

Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

Excelente

Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

1/5

    Pésimo servicio, prácticas fraudulentas

    Hace un año vine a un evento. Tenían un minibar diferente del que tenían en su listado. Pedí ayuda con el tema y me dejaron esperando 2 horas. Este año volví para un evento nuevamente y el mismo problema, no lo han resuelto y se demoran mucho en enviar a alguien. Ni valoran el tiempo de los huéspedes, les vale hongo dejar metido a un huésped esperando. No compensan con nada y el trato es completamente displicente, robótico y apático. Son discriminadores y tienen prácticas fraudulentas.

    Se hospedó 1 noche en marzo de 2020