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Bañera de hidromasaje al aire libre
Bañera de hidromasaje al aire libre
Bañera de hidromasaje al aire libre
Terraza o patio

Reseñas de huéspedes

4.1/5 Muy bueno
995 reseñas
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.3 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Wifi gratis
  • Mascotas
  • Spa
  • Restaurante
  • Cocina
  • Gimnasio

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Atracciones popularesTeatro Nacional La CastellanaA 9 min en auto
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Atracciones popularesParque de la 93A 11 min en auto
AeropuertoBogotá (BOG-A. Internacional El Dorado)A 32 min en auto

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  • Suite Premium, 2 habitaciones

    Evaluación de la habitación: 4/5

    Amenidades en la habitación

    • 84 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 5 personas
    • 1 cama Queen y 2 camas individuales
    Más informaciónSuite Premium, 2 habitaciones
  • Suite junior, 1 habitación

    Evaluación de la habitación: 4.2/5

    Amenidades en la habitación

    • 57 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 3 personas
    • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial
    Más informaciónSuite junior, 1 habitación
  • Suite junior, 1 habitación, terraza

    Amenidades en la habitación

    • 60 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 4 personas
    • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial
    Más informaciónSuite junior, 1 habitación, terraza

Información de la zona

Bogotá

Lancaster House se encuentra en Bogotá, en el distrito financiero y cerca de una estación de metro. Teatro Nacional La Castellana y Museo Botero son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; si lo tuyo son las compras, no dejes de acercarte a Centro Comercial Hacienda Santa Bárbara y Centro comercial Andino. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Jardín Botánico de Bogotá y, si te apetece disfrutar de un evento o un partido, consulta el calendario de Estadio Movistar Arena. Puedes practicar tu swing en un campo de golf cercano; si lo prefieres, otra opción es disfrutar de otras actividades al aire libre, como el ecoturismo, en los alrededores.

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Qué hay cerca

  • World Trade Center - A 8 min en auto
  • Teatro Nacional La Castellana - A 9 min en auto
  • Centro comercial Unicentro Bogotá - A 10 min en auto
  • Parque de la 93 - A 11 min en auto
  • Parque del Virrey - A 12 min en auto

En los alrededores

  • Bogotá (BOG-A. Internacional El Dorado): a 32 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Gatsby: Restaurante que sirve cocina internacional. Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días. Menú infantil disponible.
  • Bistro 106: Restaurante con bar. Prepara almuerzos, cenas y platos ligeros en días determinados.
  • Chimney Bar: Ofrece platos ligeros todos los días y además cuenta con happy hour.

Información del establecimiento

Lancaster House

Hotel para familias en Bogotá (Navarra), cerca de Teatro Nacional La Castellana
Este hotel para no fumadores dispone de 2 restaurantes, un centro de bienestar abierto las 24 horas y un bar o lounge. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. También encontrarás una bañera de hidromasaje, una sauna y un centro de negocios disponible las 24 horas. Las 55 habitaciones disponen de cocina con placa de cocina y microondas, además de conexión gratuita a Internet por cable y televisión LCD con canales por satélite. También podrás disfrutar de colchones con acolchado adicional, estación de conexión para MP3 y sofá cama.
Lancaster House ofrece 55 alojamientos con estación de conexión para MP3 y reproductor de DVD. Estos alojamientos disponen de sala de estar independiente y están amueblados con sofá cama de doble. Las camas tienen colchones con una capa de acolchado adicional y están vestidas con edredón de plumas. Se ofrece un televisión LCD de 100 cm con canales por satélite de suscripción. En este hotel de 4 estrellas, los alojamientos incluyen cocina con placa de cocina, microondas, comedor independiente y utensilios de cocina. Los baños están equipados con albornoces, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.

Este hotel en Bogotá ofrece acceso a Internet por cable gratuito. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja fuerte y teléfono. Las habitaciones también incluyen minibar y cafetera y tetera. Es posible solicitar masajes en la habitación y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

Las alternativas de recreación en este hotel incluyen gimnasio abierto las 24 horas, tina de hidromasaje y sauna.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones no disponible
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas (de pago)
  • Servicio de traslado al aeropuerto previa petición
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)

Comida y bebida

  • 2 restaurantes
  • 1 bar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Café o té en las zonas comunes

Actividades

  • Centro de bienestar abierto las 24 horas
  • Mesa de billar o pool
  • Karaoke
  • Sauna
  • Servicios de spa
  • Bañera de hidromasaje

Ideal para familias

  • Servicio de tintorería
  • Reproductor de DVD
  • Trona para bebés
  • Cocina
  • Lavandería
  • Microondas
  • Frigorífico pequeño
  • Comedor independiente
  • Sala de estar independiente
  • Sofá cama

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 7 salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Centro de conferencias de 60 metros cuadrados

Exterior

  • Terraza

Spa

  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Talasoterapia
  • Sala de tratamientos

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille
  • Habitación accesible
  • Ducha accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • recepción accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Restaurante accesible en silla de ruedas

Más

  • Sala de estar compartida
  • Vestíbulo con chimenea
  • Paquetes románticos
  • Propiedad libre de humo
  • Televisión en zonas comunes

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Cortinas opacas
  • Doble sofá cama
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama
  • Colchones con acolchado adicional

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 100 cm
  • Reproductor de DVD
  • Estación de conexión para MP3
  • Canales premium
  • Canales por satélite

Comida y bebida

  • Servicio de champán
  • Cafetera y tetera
  • Utensilios de cocina
  • Comedor
  • Congelador
  • Cocina
  • Microondas
  • Frigorífico pequeño
  • Minibar
  • Placa de cocina

Más

  • Escritorio
  • Guías
  • Masajes en la habitación
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Caja fuerte
  • Sala de estar independiente
  • Zona de estar independiente

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 4:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 13:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
Se ofrece un servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto, disponible las 24 horas, previa petición.
Pueden aplicarse cargos adicionales. Ponte en contacto con el alojamiento con antelación para reservarlo.
Debido a las restricciones establecidas a causa del COVID-19, este alojamiento solo acepta reservas para viajes o estancias esenciales. Es posible que se solicite el justificante correspondiente a la llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 35 USD por mascota por noche y un depósito de 35 USD por noche.
Solo perros y gatos.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento pueden alojarse menores.
Los niños no pagan. La estancia de un menor es gratuita siempre que utilice las camas existentes.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

American ExpressDiners ClubDiscoverMastercardVisa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): USD 35 por adulto
  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): USD 25 por niño de hasta 12 años de edad
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): USD 65 por adulto.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): USD 30 por niño de hasta 12 años de edad
  • Es posible que los ciudadanos de nacionalidad colombiana, independientemente de la duración de su estancia, así como los extranjeros que permanezcan en el país al menos 60 días consecutivos, deban pagar el IVA (19%) en el check-out. Los extranjeros con visa de turista están exentos de este impuesto. Si comparten habitación una persona que deba pagar el impuesto y otra exenta, este se podrá aplicar a toda la habitación.

Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 55 por vehículo ida y vuelta. La ocupación máxima es de 4.
  • Depósito por mascotas: USD 35 por noche
  • Cargo por mascotas: USD 35 por mascota, por noche
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
  • Este establecimiento no ofrece estacionamiento en sus instalaciones.
  • Este establecimiento está equipado con detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
  • Este establecimiento declara que actualmente cuenta con medidas de mayor limpieza y seguridad de los huéspedes.
  • Las instalaciones se limpian con desinfectante.
  • Hay disponible equipo de protección personal para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento, los trabajadores usan equipo de protección personal, el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las áreas de contacto principales y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena, y también a través del servicio a la habitación.
  • Cada habitación permanece vacante por un mínimo de 48 horas entre cada reservación.
  • Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento.

Avisos importantes

Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años tendrán que presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. Los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor deberán presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, este deberá presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Los huéspedes deberán proporcionar al alojamiento los datos de su llegada a través de la información de contacto que figura en la confirmación de reserva, 48 horas antes de la llegada.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Lancaster House de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Lancaster House ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Lancaster House en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En Lancaster House se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un depósito de 35 USD por noche y un cargo de 35 USD por mascota, por noche.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en este hotel?
En Lancaster House no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en este alojamiento?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 4:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad y el importe puede variar. Se ofrece la opción de efectuar el registro de entrada después del horario establecido, concretamente de 6:00 a 13:00.
¿A qué hora se realiza la salida en este alojamiento?
La salida se realiza a las 13:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad y el importe puede variar.
¿En este alojamiento se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 55 USD por vehículo, ida y vuelta.
¿Dónde se encuentra este alojamiento?
Este hotel familiar de Bogotá está en el barrio financiero, a menos de 3 kilómetros de Teatro Nacional La Castellana, World Trade Center y Parque del Virrey. Centro Comercial Hacienda Santa Bárbara y Centro comercial Andino también están a menos de 5 kilómetros.

Reseñas de huéspedes

Puntuación general y evaluaciones de Lancaster House

4.1
Muy bueno
5 - Excelente
427
4 - Bueno
361
3 - Aceptable
117
2 - Regular
39
1 - Malo
51
4.3
Limpieza
4.2
Servicio y personal
4.0
Servicios
4.0
Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

    Este cliente no agregó comentarios a su reseña.
    Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

    5/5 Excelente

    • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

    Buen servicion y un trato excelente con las amabilidad

    Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

    5/5 Excelente

    • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

    Muy espaciosa la suite, bien ubicado yuy bien servicio.

    Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

    2/5

    • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

    Se hospedó 11 noches en enero de 2020

    2/5

    • Le gustó: Limpieza, condiciones del establecimiento, comodidad de las habitaciones
    • No le gustó: Servicio y personal
    No cumplen con las condiciones de la reserva

    No cumplen con las condiciones de reserva y adjunto fotos para reforzar los incumplimientos: no tuve wifi ni el crédito en Spa ofrecido a pesar de tener todo el respaldo, me decían que la reserva que ellos tenían registrado no indicaba lo mismo que yo tenia. A pesar de insistir con el recepcionista de noche y el de día no hubo solución y cuando pedí hablar con el Gerente, la respuesta fue que no tenía tiempo......

    Se hospedó 1 noche en enero de 2020