Hospédate en Umutuzo Lodge Kivu Lake y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno continental incluido, terraza y cafetería. Si buscas mantenerte en movimiento, en este hotel encontrar ás actividades, como paseos en botes de motor, senderismo a pie o en bicicleta y tours ecológicos. Además de contar con servicios como jardín y área de entretenimiento al aire libre, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Alberca al aire libre y chapoteadero
Estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado gratis
Renta de bicicletas, toallas de playa y servicio local de entrega de comida
Información sobre tours en bicicleta, reserva natural y café o té en el lobby
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y balcón amueblado, además de algunos detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y área de descanso independiente.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
Periqueras, vajilla para niños y libros infantiles
Sábanas de algodón egipcio y colchones con pillow-top
Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño de diseñador
Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y áreas de comedor independiente
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 20:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 09:00
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Umutuzo Lodge Kivu Lake?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 06:00 a 09:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Umutuzo Lodge Kivu Lake?
Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Umutuzo Lodge Kivu Lake el 24 may. 2026 serán a partir de $1,287 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Umutuzo Lodge Kivu Lake acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros en la propiedad.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Umutuzo Lodge Kivu Lake?
El estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Umutuzo Lodge Kivu Lake?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 20:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Umutuzo Lodge Kivu Lake?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Umutuzo Lodge Kivu Lake?
Este hotel junto a la playa de Boneza queda a 0.2 kilómetros (0.1 mi) de Kivu y a 48.8 kilómetros (30.3 mi) de Playa Gisenyi.
Opiniones
Opiniones de
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
10
Limpieza
8.0
Servicios
9.0
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 6 de 7 opiniones
10 - Excelente
6
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 0 de 7 opiniones
8 - Bueno
0
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 7 opiniones
6 - Aceptable
0
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 7 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 7 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
2/10 Terrible
Majyambere denis
26 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
The road to the facility is horrible, the facility is noisy, especially in the morning hours, the staff is rude, breakfast had spoiled ingredients, and I was charged for items I did not consume.
Majyambere denis
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Clarisse
28 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Magnifique hotel
Magnifique hôtel avec une vue imprenable sur le lac Kivu. Le lodge est splendide et Eric et Philippe ont été tres accueillants et serviables pendant notre sejour.
Je recommande très vivement.
Clarisse
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dirk
16 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Die Zimmer/Häuser sind riesig, auch Familien haben mehr als genug Platz. Highlight ist die Außendusche, vor allem und gerade auch bei schlechterem Wetter. Der Blick über den See, herrlich. Toll fanden wir auch, dass man das Essen an einer langen Tafel einnimmt und so Menschen aus aller Welt kennenlernt. Philippe ist ein toller Gastgeber, der uns viele tolle Tipps für unsere weitere Reise durch Ruanda gegeben hat. Die Tageswanderung mit Philippe als Guide durch die umliegenden Dörfer mit anschließender Bootsfahrt zurück zur Lodge fanden wir wir ganz besonders toll.
Dirk
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nicole
10 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The property is lovely. Perched on the hillside, you feel like you’re on top of the world every day at breakfast with panoramic view of Lake Kivu. Our cabin was the closest to the lake which offered us unobstructed views from our patio which was the perfect spot to read or watch an incoming rain storm. It was a bit more of a hike uphill to breakfast and dinner but it was worth it. Plus we were also closer to the pool which was really one of the deciding factors why we picked Umutozo. You also have to take an outdoor shower while you’re there! Food was tasty and very fresh, we said hi to the on-site animals a couple of times. We enjoyed chatting with other guests and the owner Philippe at meal times. The staff was also great including Olivier who took us on our excursion to Napoleon Island and was very engaging to talk to on the boat ride there. I do recommend having a 4wd vehicle since there is a substantial amount of driving on unpaved roads required to reach the property. Very much enjoyed our time spent here.
Nicole
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jeffrey
29 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
This is an absolutely beautiful, serene place to stay, you are fully immersed in nature. The lodges are so comfortable and stylish, we slept so well. The food was absolutely delicious. The customer service was excellent. The rooms were spotless, with fabulous lake views. The swimming pool was clean and welcoming in the heat. Lots of activities on offer, you are really cared for.
Jeffrey
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
TRIFFIN JOSE
31 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones