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Opiniones de Residence Inn Boston Logan Airport/Chelsea

3.5 out of 5
Residence Inn Boston Logan Airport/Chelsea
200 Maple St, Chelsea, MA

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 642 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 224 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 71 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 31 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 32 de 1000 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Isabel

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Vianna

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bonito
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Shea, el 21 ago. 2023
Dear Vianna, Thank you for taking the time to review us! We are pleased to hear you enjoyed your stay here and we look forward to you stay with us again in the near future. Sincerely, Residence Inn Boston Logan Airport/Chelsea

6/10 Aceptable

Jorge Alberto Martinez

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel, lobby, cuartos estan muy bien. Son excelentes. El problema es que si tienes estancia de 2 o mas dias, el desayuno siempre es el mismo. No hay alternativas, no hay variedad, está muy limitado. La limpieza de la habitación no es diaria, hay que programarla. Si falta papel higienico, jabón, etc en la habitación tienes que pedirselo en el front-desk. Si logran mejorar esto, aconsejaría quedarse en este hotel.
Se hospedó 9 noches en abril de 2023
Respuesta de Holiday Inn Chelsea an IHG Hotel., el 1 may. 2023
Hola Jorge Alberto, gracias por su estadia con nosotros, la verdad hacemos la limpieza de la habitacion no diaria o por programacion solamente porque aun estamos siguiendo los pasos de proteccion por el COVID requerido por la ciudad de Chelsea, necessitamos que el huesped nos diga si es necesario y cuando es el mejor momento para que el personal de limpieza/mantenimiento pueda ir al cuarto del huesped, espero que haya disfrutado su estadia y esperamos poderlo tener en el hotel la proxima vez que este en el area. que tenga una linda tarde.

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo super!
Se hospedó 6 noches en agosto de 2022
Respuesta de Joe Fiorello - Director of Sales, el 8 sept. 2022
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Ignasi, BARCELONA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice and practical suites. Very convenient lounge for breakfast and work. Two minutes from the train station (and the trains whistle every thirty minutes) just one stop from North Station.
Se hospedó 10 noches en febrero de 2022
Respuesta de Joe Fiorello - Director of Sales, el 22 mar. 2022
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Laydy, Bronx

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de Joe Fiorello - Director of Sales, el 8 feb. 2022
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
parqueo
lo unico que tuve que pagar el parqueo en el hotel cosa que solo aca en este hotel he visto eso
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Joe Fiorello - Director of Sales, el 7 nov. 2021
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno. La atención excelente
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Respuesta de Joe Fiorello- Director of Sales, el 12 ago. 2021
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bueno.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Joe Fiorello- Director of Sales, el 27 jul. 2021
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Es mi segunda ves que visito el hotel me encanta todo pero deben mejorar un poco el estacionamiento! Pero estoy encantada con el servicio!!! Gracias
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Joe Fiorello- Director of Sales, el 20 jul. 2021
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien.
Se hospedó 5 noches en julio de 2021
Respuesta de Joe Fiorello-Director of Sales, el 20 jul. 2021
Thank you for your feedback!

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bad experience
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Respuesta de Joe Fiorello- Director of Sales, el 18 ago. 2020
Thank you for your feedback. My apologies regarding the issues you encountered during your stay.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buenas vacaciones en Boston
Buena experiencia, Desayuno acorde con precio de noche y hotel cercano a parada de transporte público gratuito que lo lleva a uno al aeropuerto donde se toma la línea Blue que lo deja en el centro de Boston
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Claudia M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Hermoso hotel nuevo , cómodo , el desayuno rico , siempre hay café de cortesía a cualquier hora,
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Rosa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de MB, el 17 jul. 2019
Thank you for the awesome review!

8/10 Bueno

Ana

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Matthew Blanchette, el 27 feb. 2019
Thank you for the nice review Ana!

10/10 Excelente

Daniel David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena comida instalaciones muy bonitas
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

8/10 Bueno

pedro

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Crerca del tren para ir a Boston
Todo ok. Salvo el servicio de suttle del aeropuerto al hotel. Las instrucciones fueron poco claras y tuvimos q esperar más de la cuenta. Esto lo pueden mejorar fácilmente.

10/10 Excelente

VERONICA, MEX

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable estancia y servicio
Gracias porque siempre me atienden de manera excelente es un hotel muy bonito

10/10 Excelente

Gustavo Axel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno
Muy bien

10/10 Excelente

Alan, Santiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Totalmente recomendable
Excelente experiencia. Gran amabilidad del personal y buen servicio de conectividad con aeropuerto y con la cuidad

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Zephora

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Juliana

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything especially staff
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Juliana

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Two words NONE COMPERASON
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Jessica, Everett

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
The overnight manager was very disrespectful to me and my boyfriend he even call the cops on us but we talked to them and they understand us i am very disappointed it wasn’t my first time staying at this hotel this never happened before
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Erin

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Staff were friendly and the room was great
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Angel

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Kettelene k

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
To many children and a lot of long term families are living in there the breakfast are terrible
Se hospedó 14 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I like the fact that the place is accessible. I was not too fond of the level of noise around the place.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Sarah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Close to the train/bus, super clean and nice hotel.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Kendre

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s perfect for extended stays!!
Se hospedó 14 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

sang

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Cesar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Betty Lee

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Shea , el 13 ene. 2024
Dear Betty, Thank you for taking the time to review us! We are so pleased to hear you enjoyed your time here with us and we look forward to seeing you again in the near future! Sincerely,Residence Inn Boston Logan Airport/ Chelsea

8/10 Bueno

Jessica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The pool was very small. My son tried all 3 days we were there to go in but was always full with no space. The staff was amazing and very accommodating.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Shea , el 13 ene. 2024
Dear Jessica, Thank you for taking the time to review us! We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and our staff satisfied you! We hope that you will stay here soon again! Sincerely, Residence Inn Boston Logan Airport/ Chelsea

10/10 Excelente

Joan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The breakfast lady, really helped to make my stay much better. Melanie was also sympathetic for my recent loss. Her breakfast was always clean and displayed nicely. She is a credit to the staff.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Nathalia

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Shea , el 5 ene. 2024
Dear Nathalia, Thank you for taking the time to review us. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and we hope that you will give us another chance in the near future so we can provide you with a more enjoyable stay! Sincerely, Residence Inn Boston Logan Airport/ Chelsea

10/10 Excelente

Rianna

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Shea , el 5 ene. 2024
Dear Rianna, Thank you for taking the time to review us! We are so pleased to hear you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you again in the near future. Sincerely, Residence Inn Boston Logan Airport/ Chelsea

10/10 Excelente

John

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Shea, el 5 ene. 2024
Dear John, Thank you for taking the time to review us! We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and we hope to see you stay here again while you are in this area! Sincerely, Residence Inn Boston Logan Airport/ Chelsea

8/10 Bueno

Herbert

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Good location and good price. Shuttle to airport would be nice.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Holiday Inn Chelsea an IHG Hotel., el 28 nov. 2023
Hi Herbert, Thank you for staying with us, Location and price are key factors, . We appreciate your loyalty andcontinued trust in our service. Our entire team here at The Holiday Inn Chelsea works hard todeserve your loyalty. We hope to see you in your next trip to Boston.

8/10 Bueno

Amy

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Shea , el 5 ene. 2024
Dear Amy, Thank you for taking the time to review us! We are so thrilled to hear you enjoyed your time with us! We hope that you will stay here again in the near future. Sincerely, Residence Inn Boston Logan Airport/ Chelsea

4/10 Malo

Corey

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Shea , el 5 ene. 2024
Dear Corey, Thank you for taking the time to review us! We are sorry to hear about your stay with us. We hope that you will directly reach out to our team so we can provide you a next great stay! We hope to see you again soon! Sincerely, Residence Inn Boston Logan Airport/ Chelsea

10/10 Excelente

Gerald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Residence Inn Boston Logan Airport/Chelsea, el 13 nov. 2023
thank you for taking the time to review us and for giving a 10-star review! We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you again in the near future!

10/10 Excelente

Marta

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Residence Inn Boston Logan Airport Chelsea, el 13 nov. 2023
thank you for taking the time to review us and for giving a 10-star review! We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you again in the near future!

10/10 Excelente

Michael

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Clean, easy, comfortable. Great breakfast.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Residence Inn Boston Logan Airport Chelsea, el 13 nov. 2023
thank you for taking the time to review us and for giving a 10-star review! We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you again in the near future!

10/10 Excelente

Barbara

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was great!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Residence Inn Boston Logan Airport Chelsea, el 13 nov. 2023
thank you for taking the time to review us and for giving a 5-star review! We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you again in the near future!

10/10 Excelente

Jazmine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Residence Inn Boston Logan Airport/ chelsea, el 13 nov. 2023
thank you for taking the time to review us and for giving a 10-star review! We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you again in the near future!