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Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION

Propiedad de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Gimnasio
El precio actual es de $890 MXN
$1,069 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
1 mar. - 2 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación doble estándar | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble estándar

Aspectos destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Baño privado
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
Cafetera o tetera
Tetera eléctrica
  • 13 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble económica

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble económica

7.8 de 10
Buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Baño privado
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
Cafetera o tetera
Tetera eléctrica
  • 15 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación individual

7.8 de 10
Buena
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Baño privado
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
Cafetera o tetera
Tetera eléctrica
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar con 2 camas individuales

8.0 de 10
Muy buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Baño privado
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
Cafetera o tetera
Tetera eléctrica
  • 12 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Baño privado
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
Cafetera o tetera
Tetera eléctrica
  • 12 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación individual estándar

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Baño privado
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
Cafetera o tetera
Tetera eléctrica
  • 8 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual
Mod logo
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Información de la zona

Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION se encuentra en el área de Centro de la ciudad de Bournemouth en Bournemouth, en las afueras y en la playa. Además de apreciar la belleza natural de Playa de Bournemouth y Parque Nacional New Forest, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Poole Harbour. ¿Viajas con niños? No te pierdas Oceanarium y Campo de minigolf Boscombe Chine Gardens. Las actividades como snorkel, windsurf y surf o bodyboard ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a caballo en los alrededores. Visita nuestra guía de Bournemouth
Sección del mapa
29 East Overcliff Drive, Bournemouth, England, BH1 3AG

Qué hay cerca

  • Playa de Bournemouth
    Playa de Bournemouth
    A 1 min a pie - 0.2 km
  • Bournemouth City Centre
    Galería de arte y museo de Russell-Cotes
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Teatro Bournemouth Pavilion
    Teatro Bournemouth Pavilion
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Bournemouth International Centre
    Centro Internacional de Bournemouth
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Bournemouth Pier showing general coastal views and a sandy beach as well as a small group of people
    Muelle de Bournemouth
    A 12 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Bournemouth - 16 min a pie
  • Bournemouth (BOH-A. Internacional de Bournemouth) - 13 min en auto

Restaurantes

  • Domino's Pizza
    A 8 min a pie
  • Caffe Dino
    A 6 min a pie
  • The George Tapps (formerly The Litten Tree)
    A 7 min a pie
  • The Anvil
    A 7 min a pie
  • Korean Grill
    A 6 min a pie

Información de la propiedad

Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION

Este hotel para familias cerca de Playa de Bournemouth
A corta distancia de Centro Internacional de Bournemouth, Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION te ofrece terraza, cafetería y servicio de lavandería o tintorería. Si buscas un lugar con opciones para mantenerte en movimiento, este hotel podrás practicar actividades como racquetball o squash. Consiéntete con masajes suecos, exfoliaciones corporales o envolturas corporales en el spa de las instalaciones. El restaurante de cocina británica que se encuentra en la propiedad, Atlantis, ofrece desayunos y cenas. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de bar y gimnasio.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca techada y acceso a una alberca al aire libre en los alrededores
  • Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y mesa de billar
  • Salón de banquetes, caja de seguridad en la recepción y sala de juntas
  • Botones, resguardo de equipaje y elevador
  • Los clientes dejan muy buenas opiniones sobre aspectos como el desayuno y la atención del personal
Características de la habitación
Las 99 habitaciones incluyen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas, además de beneficios como menú nocturno de alimentos y wifi gratis. Los huéspedes valoran de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Periqueras, vajilla para niños y libros infantiles
  • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LCD con canales digitales
  • Teteras eléctricas, calefacción y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Área de parrilladas y picnic
The Connaught Lodge
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Wifi gratuito
8.0 de 10, Muy bueno, 846 opiniones
El precio actual es de $960 MXN
$1,153 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
29 mar. - 30 mar.
The Connaught Lodge
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento en la propiedad (GBP 12 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 07:30 a 09:30 entre semana y de 08:00 a 10:00 los fines de semana con cargo: GBP 12.95 para adultos y GBP 7.95 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Atlantis

Actividades

  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Alberca techada
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Racquetball o squash
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Acceso a una alberca al aire libre cercana
  • Alberca techada
  • Lavandería
  • Libros infantiles
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli
  • Vajilla para niños

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • En la playa
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Talasoterapia
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Arquitectura tradicional
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LCD con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 11:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: GBP 20.00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de GBP 20 por mascota, por noche, más un depósito de GBP 50 por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 3 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles por GBP 6.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: GBP 12.95 por adulto y GBP 7.95 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento: GBP 12.00 por noche
  • Depósito por mascotas: GBP 50 por estancia
  • Cargo por mascotas: GBP 20 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-out después del horario establecido: GBP 20.00 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de cuna: GBP 6.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 21:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca

Otros nombres de la propiedad

Suncliff Oceana Collection
Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION Hotel
Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION Bournemouth
Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION Hotel Bournemouth

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y acceso a una alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION?

Al 26 feb. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION el 1 mar. 2026 serán a partir de 890.49, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este hotel (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un depósito de GBP 50 por estancia y un cargo de GBP 20 por mascota, por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION?

El estacionamiento está disponible por GBP 12.00 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 11:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por GBP 20.00 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION?

En la playa, este hotel de Centro de la ciudad de Bournemouth queda a 15 minutos a pie de Playa de Bournemouth y Centro Internacional de Bournemouth. Bournemouth Lower Gardens y Galería de arte y museo de Russell-Cotes también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Bournemouth se encuentra a 16 min caminando.

Opiniones

Opiniones de Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION

7.2

Bueno

7.6

Limpieza

8.8

Ubicación

7.8

Servicio y personal

6.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 249 de 1003 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 361 de 1003 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 218 de 1003 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 87 de 1003 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 88 de 1003 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Shivam

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The rooms were quite clean. The staff was hospitable and location is amazing.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Jonathan, Bournemouth

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I was quickly checked in and allocated my room and the reception staff even took my luggage to my room on the third floor ! Upon entering my room I was pleased to see a big comfortable double bed and a bathroom with a bath and shower ! Tea and coffee and a kettle and a led TV with plenty of channels ! Great value for money, I would highly recommend you see for yourself when visiting Bournemouth !
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Alison

Le gustó: Limpieza y servicios
Room was satisfactory, bed comfortable and facilities more than adequate. Unfortunately, I found the hotel on the whole (apart from the ground floor) generally in need of some tlc. My sleep was badly disturbed both nights of my stay due to gross inconsideration by other guests on my floor.....I believe there was a school party staying. This aside, I found that sounds carried easily throughout the hotel on the whole.....any kind of sound proofing seemed lacking Unfortunately I was ill for the duration of my stay so sleep was difficult anyways but that would only account for 20% of my disturbed sleep.
Bath included with room - rare find these days
Variety of lighting
Plenty of shelfing and sufficient drawers but not sure if hanging space adequate for full length items e.g. dresses
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Supatthra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room and staff were really good. This hotel had a brilliant reception team who are so friendly and welcoming. The only thing that lets the hotel down was the food. We ordered hams eggs and chips and a tuna sandwich. Ham and tuna seems a but off tasting a little on the sour side the chips were soggy and undercooked. The service and foh more than made up for it
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Louis

Le gustó: Limpieza
Very friendly and clean
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Jolanta

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Nicola

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The stay was clean and a excellent service was given also the staff helpful.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Linda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely older building with feeling of luxury, being dated is part of the charm.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Julia

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Derek

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Em

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the fact we were a stone's throw away from the beach cliff. Greatbplace to go for a morning jog. 😀
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Hugo

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
My room was ok though found hair in my bed
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Cynthia

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
You can tell that this was a beautiful hotel in it's day. It really needs a fresh paint job and some upkeep. The elevator was out so we had to walk up several stairs to our room. The room was nice and looked like to had been updated a bit. The staff was very nice, especially the ladies in the bar area. They were very friendly & accommodating.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Tess

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely stay.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Chris

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The hotel staff food my room was excellent lovely view of the sea no noise at night and bar staff were so polite and friendly and town centre 15 min walk away with a lovely park to walk through would definitely go back
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Old place but cheap and cheerful and a great location.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Andrew

Viaje con mascota
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Positive points: Comfortable bed, working bathroom facility's and fairly friendly staff. Negative points: I was not told what the paperwork i was signing was about and the key points of the clauses, in the paperwork I was not informed the lift was broken as I'm disabled and have assistance dog as they put me on the third floor this was a problem because i have bad knees and mobility problems and i found this difficult to traverse up and down the flights of stairs every day. I was not informed about any of the facility's on the site such as the restaurant or the bar where i could of got food as i did not know about them i was getting food offsite. Which i had to find myself as was not given any information about the local area the room itself was too small for what it was meant to be and felt Claustrophobic with me and my dog in the same room when i signed out a day earlier than i should of i was not ask the reason for this and wasn't asked if i had a nice stay at the hotel. You could buy drink at the bar with a card, which made this difficult due to me losing my card during the week and only having cash on me. Overall i did not like the atmosphere of the hotel as i feeling judged by the staff and other people staying at the hotel.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Rhiannon

Le gustó: Servicio y personal
Warm welcome. Hotel is old and the room was as clean as it was possible to clean an old room. Communal areas were less clean including bannisters. Gym, pool and spa are not open until 8.00am so not good for anyone who prefers to exercise before breakfast.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Noor hasan

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
When we checked in the offer us 3rd floor room then they said by the way lifts are not working,we have to walk stairs and stairs, then I asked if we can change the room, they asked extra 40£a night to change with balcony,on the way to the room, the room service stuff said the lifts are out of order for the last 2 weeks, It's showing how they trying take money from customers with fixing,we have to check out one night before, it's one of the dirty hotel I have been seen, the management needs attention to the hotel not only money, shame on the conditions of this hotel,
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

Lewis

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a tired hotel with unmotivated staff and poor facilities. I have a long list of reasons not to stay here! A Premier Inn knocks spots off this hotel. Dont waste your money by booking here. The lift doesn't work (i had to walk 5 flights of stairs to get to my room), the staff are miserable, the carpets are stale, the furniture old and falling apart, room facilities poor, the shower is awful (no water pressure (its like a slow dripping hose pipe)), the hotel bar is dire! Food is a rip off!! I paid £15 for a tiny oven cooked fish and chips. The worse i have ever eaten! Crap entertainment (kareoke 2 days a week). When asking if entertainment on a Saturday, the managet actually said to me they didnt have the budget, which gives you an idea of how little money they have to invest in the hotel. The above are just a few observations.. The location is the best thing about the hotel. But i dont recommend anyone staying here. Thenowners clearlynrumnyhe hitel inna dhoe string. Theres a distinct lack of investment that can be felt the moment you walk in. I would find a more modern hotel, somewhere where you actually feel like youre on a holiday as this hotel didnt!
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Sarah

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We had to be moved rooms because the lift was out of use and my friend wasn't able to walk up all the stairs. This wasn't informed to us until we got to the hotel otherwise we would have found a different place to stay at
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Miss Pauline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Clean room, Seaview, Room service available. I booked four nights, upon arrival the lift was not working. As I am disabled. After the 1st night, I requested a possible move to a ground floor room or move to the next door sister hotel. As I had booked a Seaview with terrace. The manager Julian, ensured we was given an equivalent valued or upgraded room, he arranged for an upgraded move at no extra charge to the next door sister hotel which had a working lift, Seaview and private balcony. Our daily breakfast request was also honoured. Julian, thank you so much for your understanding also for a smooth transition. Customer service at it's best!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Gary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Alan

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Roz

No le gustó: Condiciones de la propiedad
My room was on the 4th floor and the lift was broken. The hotel was fine, but felt a bit faded and in need of a refresh.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025