Vorab, die Vermieter sind super, da gibt es keinerlei Beanstandung.
Der Urlaub wäre auch ok gewesen wenn die Fa. Villa for You nicht so unfähig gewesen wäre. Sie haben 2 mal die Abbuchung des Reisepreises bei ihrer Bank veranlasst, was natürlich nicht korrekt ist. Ein mal wurde die Summe auch korrekterweise abgebucht, die 2. Abbuchung wurde auch korrekterweise nicht ausgeführt, ist aber nun seit über 3 Wochen bei meiner Bank als vorgemerkt gelistet, das heisst, dass ich das Geld auf meinem Konto habe aber nicht mehr darüber verfügen kann. Ich habe meine Bank deswegen kontaktiert um die Vormerkung zu löschen, da ich ja ersichtlich die Reise bezahlt habe und es sich um eine Doppelbuchung handelt. Allerdings kann meine Bank dies nicht machen, sondern nur die Bank von Villa for You kann die Anforderung stornieren. Dies habe ich mit allen ausführlichen Daten Villa for you mitgeteilt und darum gebeten die Abbuchungs Anforderung von ihrer Bank stornieren zu lassen.
Das ist bisher nicht erfolgt, somit hatte ich für meinen Urlaub und auch weiterhin, mein eigenes Geld nicht zur Verfügung um mir damit einen schönen Urlaub zu machen. Immerhin sind das über 1.500,00€, die mir jetzt auch noch Zuhause zum Leben fehlen werden.
Ein paar Antworten habe ich doch bekommen, allerdings immer nur, dass meine Bank das stornieren sollte, obwohl ich mitgeteilt habe, dass das so nicht geht.
Das warten auf eine Lösung geht also jetzt seit über 3 Wochen weiter, seit 18.07.24 kommt keine Antwort mehr