Nuvole Garden Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Brunate con acceso fácil a una estación de tren o metro y 3 restaurantes

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Galería de fotos de Nuvole Garden Hotel

SOLE LUXURY ROOM WITH SPECTACULAR VIEW | 1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad
Vista aérea
Vista desde la habitación
SOLE LUXURY ROOM WITH SPECTACULAR VIEW | 1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad
Alberca techada y alberca al aire libre por temporada

Opiniones

6.6 de 10,

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Spa
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación
  • Desayuno incluido
El precio actual es de MXN$19,867
MXN$22,293 en total
impuestos y cargos incluidos
21 jul. - 22 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

SOLE LUXURY ROOM WITH SPECTACULAR VIEW

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 30 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

NUVOLE TWO BEDROOM SUITE JACUZZI

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Alberca pequeña privada
Tina de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
  • 60 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama individual

SOLE ATELIER SUITE (Mountain or Lake view)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 66 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King

DELUXE ROOM (Mountain or Lake view)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 25 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King

CABANA COZY ROOM WITH TERRACE AND JACUZZI

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

NUVOLE SUITE JACUZZI

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Alberca pequeña privada
Tina de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

NUVOLE TWO BEDROOM SUITE

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama individual

CABANA SIGNATURE ROOM, LAKE VIEW, TWIN BED

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 32 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

CABANA 2 BEDROOM STUDIO, KING AND TWIN BED

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 60 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

CABANA SIGNATATURE ROOM, LAKE VIEW

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 25 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

CABANA JUNIOR SUITE

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

CABANA TWO BEDROOM STUDIO

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 55 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas King

MARLON BRANDO SUITE

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 46 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

NUVOLE SUITE

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

CABANA SIGNATURE ROOM, MOUNTAIN VIEW

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 25 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

CABANA COZY ROOM, MOUNTAIN VIEW

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 20 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

DELUXE ROOM WITH TERRACE AND JACUZZI

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Alberca pequeña privada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
  • 25 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

CABANA CORNER ROOM

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Piazza Bonacossa 12, Brunate, Brunate, CO, 22034

Qué hay cerca

  • Basilica Cattedrale di Como - A 5 min en auto - 3.2 km
  • Funicular Como-Brunate - A 5 min en auto - 3.9 km
  • Piazza Cavour - A 5 min en auto - 3.5 km
  • Stadio Giuseppe Sinigaglia - A 7 min en auto - 4.2 km
  • Villa Olmo - A 8 min en auto - 5.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Albate-Trecallo - 13 min en auto
  • Estación de metro de Como Nord Lago - 21 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Malpensa (MXP) - 69 min en auto

Restaurantes

  • ‪Ristorante Pizzeria Funicolare - ‬A 9 min en auto
  • ‪Bar Giuliani - ‬A 9 min en auto
  • ‪Middle East - ‬A 9 min en auto
  • ‪Ristorante Il Carrettiere - ‬A 9 min en auto
  • ‪Trattoria dei Bracconieri - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Nuvole Garden Hotel

Hotel de lujo con instalaciones remodeladas en 2017 y cerca de Funicular Como-Brunate
Con una ubicación cercana a Basilica Cattedrale di Como y Piazza Cavour, Nuvole Garden Hotel te ofrece desayuno buffet incluido, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y terraza en la azotea. Regálate un momento de relax con masajes en el spa de las instalaciones, Nuvole Spa. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, platillos sencillos y cocina italiana. Además de contar con servicios como cafetería y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos).
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca al aire libre por temporada y alberca techada
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o auto, caja de seguridad en la recepción y asistencia para compra de tours o entradas
  • Información sobre tours en bicicleta, tours en avioneta o helicóptero y servicio de concierge
Características de la habitación
Las 80 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como menú de almohadas y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y camas con efecto memoria
  • Baños con regaderas tipo lluvia y tinas o regaderas
  • Smart TVs de 50 pulgadas con canales digitales
  • Armarios o clósets, focos LED y servicio de cuidado de niños

Idiomas

Árabe, inglés, francés, alemán, italiano, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena organizada por la propiedad todos los días disponible por EUR 230; requiere reservación
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bar Negroni
  • Bruschetteria
  • Ristorante Blu
  • Ristorante Sole Gourmet

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Gimnasio de 24 horas
  • Spa con servicio completo
  • Tours en bicicleta
  • Tours en helicóptero o avioneta

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 100 m²

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • En las montañas
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alfombra delgada en las áreas comunes
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Baño con alarma para emergencias
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
  • Espacios alfombrados en las áreas comunes
  • Espejo de aumento
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de grava en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
  • Traslado para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Año de construcción: 1911
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Lobby con chimenea
  • Opciones vegetarianas
  • Remodelación de toda la propiedad: diciembre de 2017
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña
  • Servicio de entrega de comida
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Periódicos gratis entre semana
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben tomar un traslado en autobús del aeropuerto para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 72 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que viajen en auto a la propiedad deberán comunicarse con anticipación para obtener instrucciones detalladas
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes, martes, miércoles, jueves y domingos:
  • Alberca techada
Las siguientes instalaciones están cerradas los viernes y sábados:
  • Alberca techada

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 80 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 180 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cena de gala del día de San Valentín (14 de febrero): EUR 200 por adulto
  • Cena de gala del día de San Valentín (14 de febrero): EUR 200 por niño de hasta 10 años de edad
  • Impuesto municipal: EUR 5.00 por persona, por noche, para un máximo de 15 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 14 años.
  • Impuesto local: EUR 5 por persona, por noche. El impuesto no aplica para niños menores de 14 años

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 250 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 7.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: EUR 250 solo ida (hasta 14 años)
  • Cargo por mascotas: EUR 80 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: EUR 180 por noche
  • Cena organizada por la propiedad: EUR 230

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, detector de humo y sistema de seguridad
Número de registro de propiedad: 123456-ABC-BV123

Avisos importantes

Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada de junio a septiembre
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se permite la entrada al spa a niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Evaluación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Otros nombres de la propiedad

Nuvole Garden Hotel Hotel
Nuvole Garden Hotel Brunate
Nuvole Garden Hotel Hotel Brunate

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Nuvole Garden Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre por temporada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Nuvole Garden Hotel?

Al 5 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Nuvole Garden Hotel el 21 jul. 2025 serán a partir de MXN$19,867, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Nuvole Garden Hotel acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de EUR 80 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Nuvole Garden Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Nuvole Garden Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Nuvole Garden Hotel?

El check-out es a las 11:00.

¿Nuvole Garden Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 250 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Nuvole Garden Hotel?

En pleno corazón de Brunate, este hotel de lujo queda a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Funicular Como-Brunate, Basilica Cattedrale di Como y Piazza Cavour. Stadio Giuseppe Sinigaglia y Villa Olmo también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Nuvole Garden Hotel

Opiniones

6.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1 de 4 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 4 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 4 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 4 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 4 opiniones

10/10

Limpieza

6.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Adriana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful property with spectacular views.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Pali

The property is no doubt beautiful the attention to detail, the luxuriousness of this hotel, the decor is stunning. But its lacking something including ambience, staff presence, attention I think ma The attent
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Cheryl

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel is amazing! I would have given 5 stars but we had no transportation to the train and we had to beg someone to take us. Diego the chef was amazing! There also were no pools which was why we picked this hotel. The site should indicate they under construction.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Elyas

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
We stayed here as part of our honeymoon trip to Lake Como and were extremely disappointed, not just by what happened, but by how the hotel handled it. A complete stranger was given a key to our room and entered while I was in the shower. My partner, who was also undressed, was in the room and once the man saw my partner he quickly left. When we spoke to reception, it took multiple attempts and over 7 hours before they confirmed they had spoken to the man and retrieved the key. They stated he was a guest in the hotel and had been directed to the wrong room. He was not carrying any luggage, and they couldn’t explain how this had happened. Eventually they admitted it was human error but again they could not explain how the error occurred. We are not confident that they will investigate properly and ensure other guests safety and privacy. We asked repeatedly to speak to the manager and were told he was refusing to come and speak with us. A senior staff member saw us the next morning but said nothing about the incident. The only ‘compensation’ we were offered was a 10% discount if we stayed another night — at a rate higher than what we could find online. Additionally, many of the spa facilities advertised on the listing are closed or incomplete. You have to give staff notice to access the steam room and saunas, and the pool, jacuzzi, and Turkish bath are all closed until July — though the hotel only opened in April. We sent the hotel a formal written complaint and gave them
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025