Hotel Ciudad Bonita se encuentra en una zona comercial de Bucaramanga. Catedral de la Sagrada Familia y Centro cultural Custodio García Rovira son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Panachi y Parque Antonia Santos. También vale la pena conocer Centro Cultural del Oriente Colombiano y Jardín botánico Eloy Valenzuela. Visita nuestra guía de Bucaramanga
Calle 35 No 22-01, Antonia Santos, Bucaramanga, 680006
Qué hay cerca
Parque Antonia Santos
A 2 min a pie - 0.2 km
Parque de los Niños
A 5 min a pie - 0.4 km
Centro comercial Cañaveral
A 8 min a pie - 0.7 km
Panachi
A 14 min a pie - 1.3 km
Centro comercial Cabecera
A 4 min en auto - 1.8 km
Medios de transporte
Bucaramanga (BGA-A. Internacional Palonegro) - 30 min en auto
Restaurantes
Terraza Café Bucarica
A 4 min a pie
Restaurante - Piqueteadero - La Pata
A 3 min a pie
Cocoa Bistro
A 6 min a pie
Restaurante Los Costales
A 3 min a pie
Restaurante Doña Petrona
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Ciudad Bonita
Hotel 4 estrellas en una zona comercial
Aprovecha la calidad de servicios, como desayuno continental incluido, bar junto a la alberca y supermercado o tienda de conveniencia, que te esperan en Hotel Ciudad Bonita. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a baño de vapor. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y mariscos. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como terraza y jardín.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Alberca al aire libre
Estacionamiento y valet parking gratis
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), servicio de cuidado de niños (con cargo) y personal multilingüe
Servicio de organización de bodas, servicio de concierge y caja de seguridad en la recepción
Características de la habitación
Las 65 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado y batas, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable
Refrigeradores, servicio de limpieza diario y escritorios
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 06:00 a 23:00 previa solicitud
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:00 a 09:00
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
2 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Doña Petrona del Mar
Pizzeria Asturias
Terraza Trinitarios
Actividades
Alberca al aire libre
Baño de vapor
Gimnasio
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca al aire libre
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Minisúper
Refrigerador en la habitación
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Minisúper
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de negocios
Salas de juntas
Exteriores
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Más
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Pantuflas
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Minibar
Refrigerador
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratuitas
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 05:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 13:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de COP 20000 por mascota, por estancia
1 en total (hasta 8 kg por mascota)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 35000 por vehículo solo ida.
Cargo por mascotas: COP 20000 por mascota, por estancia
Se cobra un cargo adicional por el uso de la caja de seguridad en la habitación
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar camas extra/plegables y sofás cama, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Ciudad Bonita?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Hotel Ciudad Bonita acepta mascotas?
Sí, las mascotas pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 8 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de COP 20000 por mascota por estancia.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Ciudad Bonita?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Ciudad Bonita?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 05:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Ciudad Bonita?
El check-out es a las 13:00.
¿Hotel Ciudad Bonita ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 06:00 a 23:00 (previa solicitud). Aplica un cargo de COP 35000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Ciudad Bonita?
Este hotel se encuentra en una zona comercial, a 5 minutos a pie de Parque Antonia Santos, Catedral de la Sagrada Familia y Cámara de comercio de Bucaramanga. Teatro Corfescu y Centro Cultural del Oriente Colombiano también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Ciudad Bonita
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.4
Limpieza
7.0
Ubicación
8.4
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 39 de 89 opiniones
10 - Excelente
39
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 29 de 89 opiniones
8 - Bueno
29
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 89 opiniones
6 - Aceptable
10
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 89 opiniones
4 - Malo
6
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 89 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge Alberto
24 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me gustó
Muy buena ubicación y muy agradable
Jorge Alberto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
BLADIMIR
7 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estadia en el Hotel Ciudad Bonita de Bucaramanga
Me fue muy bien..este hotel es de mucha tradicion en Bucaramanga y el servicio es muy bueno
BLADIMIR
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Dario
29 dic. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitacion muy básica, sin lamparas de noche, cama muy vieja y colchon incómodo con sensación de huecos. Esto luego de pedir cambio de habitación por qué la ropa de cama estaba manchada.
Dario
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Wilmar
16 nov. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El servicio en el hotel fue muy bueno pero no estoy de acuerdo con el servicio de Hoteles.com ya que pague un valor de 280.000 pesos colombianos por las 2 noches y el monto que registraron y enviaron al hotel fue de apenas 215.000 pesos por lo cual debí pagar un valor adicional en el hotel, por lo cual no volveré a usar la pagina.
Wilmar
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrew
19 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Everything was great except for the pool police guy. Front deck, bellboys, cleaners and restaurant all wonderful. Pool guy acts a little power hungry. Sat by the pool with just my feet in and henyelled to get out andnhave a shower
Andrew
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ricky
30 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super safe and clean.
Ricky
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
12 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
It is Bonita
Had trouble with room’s door and I was immediately moved to another room once I told Front Desk about the problem.
All Personnel was great, the awesome included breakfast is Superb. I did not get in the pool but rested a little by it and was an awesome spot to relax a little.
There’s so many options to eat less than 2 mins away that there’s no need for you to leave the surroundings. Plus, so importantly, pharmacies and an Oxxo near by
Both rooms felt a bit too tight for me, I am only 5’11 & 195lbs, therefore it is a bit likely to not be sleeping there again
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Devon
22 oct. 2025
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Ao chegar no hotel, não havia água, disseram que estavam consertando a bomba ou coisa parecida. Ficou mais de 1 hora para o conserto. E ninguém me falou nada na recepção, só fui descobrir quando cheguei no quarto para tomar banho e tive essa surpresa. A água do ralo do box do banheiro saia pelo ralo do outro lado, em frete ao vaso sanitário, e causando mau cheiro. Em um outro dia, não tinha água quente, só fria, e isso ficou da noite até a manhã seguinte.
Devon
Se hospedó 9 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose
13 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Personal muy atentos, facilidad falta de mantenimiento
Jose
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
13 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Cliente verificado
Se hospedó 9 noches en abril de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
AGUSTIN
17 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno
Muy Bueno
AGUSTIN
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Viviana Katherine
26 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena experiencia y el hotel es muy agradable.
Viviana Katherine
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
José luis
13 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Buen hotel, ubicación perfecta para viajes de negocios
José luis
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Beatriz
14 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien, tenían los protocolos de bioseguridad
Ubicación central excelente atención , cenamos trucha en el restaurante doña Petrona muy sabrosa
Beatriz
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
Raul
2 dic. 2020
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
IMPOSIBLE PARA EJECUTIVOS DE EMPRESAS
El Hotel extremadamente básico, en una zona muy ruidosa y congestionada. La habitación ¨superior¨ que reserve supuestamente para tener mas comodidad solo tenia un balcón de 1 M2 bastante malo como para sentarse a tomar un café, sin vista, sillas metálicas oxidadas. Las mesas de noche del cuarto bastante viejas, el inodoro del baño no descargaba el agua y se quedaba con fuga, el aire viejo sin la función swing funcionando. El desayuno limitado, la fruta la cobran adicional. Bastante regular.
Raul
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
YHON
28 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ubicacion
Buena ubicacion, buen trato, respetuosos y amables.
YHON
Se hospedó 4 noches en octubre de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
MAURICIO
28 sep. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen Hotel, buen desayuno
MAURICIO
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Horacio
31 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable
Excelente servicio personal muy amable
Horacio
Se hospedó 5 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
CARLOS
13 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena experiencia y buena estadía
Ha sido excelente el hotel y buen desayuno y cerca a todo.. Bien en general
CARLOS
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
30 sep. 2019
Instalaciones muy viejas
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carolina
17 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno
Buen servicio y muy cómodas las camas.
Carolina
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
John
20 may. 2019
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
El baño no estaba muy limpio
John
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Jesus
7 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien
Muy bien
Jesus
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
6 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena atencion.
Muy bien. Personal muy amable.
Carlos
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
MAURICIO
18 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación, delicioso desayuno y atención increíble