La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 06:00 a 21:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno de cocina local: USD 6 por adulto y USD 6 por niño (precios aproximados)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 100.00 por vehículo redondo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Maya Jade?
Sí, la propiedad cuenta con 5 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Maya Jade?
Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Maya Jade el 27 may. 2026 serán a partir de $858 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel Maya Jade acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Maya Jade?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Maya Jade?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Maya Jade?
El check-out es a las 12:00.
¿Hotel Maya Jade ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 100.00 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Maya Jade?
En la playa, este hotel de Chiquimulilla queda a 15 minutos a pie de Canal de Chiquimulilla y Playa La Barra. Playa Monterrico y Estación biológica El Banco también se encuentran a 20 km (12 mi).
Opiniones
Opiniones de
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.0
Limpieza
8.2
Ubicación
8.0
Servicio y personal
7.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 14 de 35 opiniones
10 - Excelente
14
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 35 opiniones
8 - Bueno
10
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 35 opiniones
6 - Aceptable
5
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 35 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 35 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mariela
20 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho
Mariela
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Helen De La
2 mar. 2026
No tiene TV ni wifi
Helen De La
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
27 ene. 2019
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Excelente ubicacion
Una ubicacion privilegiada, buen concepto del hotel, deficiente en el cuidado de los detalles, falta de mantenimiento
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Barbara
29 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is our fourth time staying at Maya Jade, we love it. It’s private and quiet. The pools are great. We will stay here again. We live in Alaska and we will fly to Guatemala just to stay here.
Barbara
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jason
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Perfect!
Jason
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Alexander Soto
30 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pool area very nice and personal ver welcoming
Alexander Soto
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Jose
10 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Like very clean good service
Jose
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jorge
16 mar. 2025
Good
Jorge
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Edward
9 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Wi-Fi didn’t work well in the room and only worked well in hotel reception. There was also no mobile signal in the area. To get there we had to drive through 87 speed bumps.
Everything else was great. Hotel staff were very friendly.
Edward
Opinión verificada
2/10 Terrible
Sara
23 mar. 2024
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
El servicio al cliente es pésimo, la actitud de los trabajadores no es la adecuada y no les gusta hacer nada, ignoran a los clientes e incluso nos cortaron el agua por la mañana el día que debíamos dejar el hotel cuando el check out era hasta el medio día, los trabajadores son tan abusivos que arruinan la experiencia del hotel, las instalaciones son lindas pero demasiado sucias
Sara
Opinión verificada
2/10 Terrible
Fredit
26 ago. 2022
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La ubicación es maia
Casi imposible de llegar
Demasiado lejos
Demasiado sancudos
Nos perdimos por que el gps no encuentra la ubicación
Fredit
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
BRENDA
31 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida no estaba del todo deliciosa, pero si era abundante.
Las sabanas de una de las camas estaban manchadas.
BRENDA
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Erick
4 nov. 2019
Le gustó: Limpieza
Esta muy lejos, y es camino de arena, que no esta en muy buen estado, asi mismo la habitación que nos dieron esta en la otra calle, y la habitación de a la carretera, lamentablemente eso no lo ponen en la pagina. Por lo demás el servicio y la gente que atienden se esmeran para que uno la pase muy bien. a la Piscina le falta mantenimiento.
Erick
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Claudia
18 oct. 2019
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No es un lugar acogedor. Se ve que tiene poco mantenimiento y no hay control.
Claudia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Marvin
16 ago. 2019
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está descuidado, algunas luces caídas otras no funcionan, algunas regaderas en mal estado, unos baños sucios y tapados, la habitación que me asignaron se encerraba el olor del drenaje, y para colmo, las habitaciones las cobran por persona, yo reserve una habitación donde cabían cuatro adultos, pero aquí en expidia solo seleccione que hibamos dos adultos, como ya había pagado una habitación de cuatro creí que no había problema, pero me equivoqué al llegar me dijeron que debía pagar por las dos personas, me cobraron el precio de una habitación doble más, entonces le dije que de ser así, debían darme otra habitación, a lo que respondieron que no, porque la habitación que estaba era de cuatro que ahí estaba bien, en realidad fue terrible, el lugar donde está ubicado muy bonito, pero lástima por el mal servicio del hotel, si alguien quiere viajar a este lugar mejor escoja otro hotel.
Marvin
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Andrea
9 ago. 2019
Le gustó: Servicio y personal y servicios
La playa es muy bonita, la habitación creo que podía tener mejor mantenimiento en los baños, ya que el desagüe tenía un olor raro, adicionalmente no contaba con wifi en la habitación. La comida estuvo muy bien, al igual que la atención de su personal.
Andrea
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cynthia
29 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El estilo del complejo es muy atractivo. El personal muy amable. La playa en si en esa área es hermosa y está limpia. Regresaremos!
Cynthia
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aleida
5 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Un lugar perfecto para descansar
Nos hospedamos en una villa. Muy linda, la decoracion muy original, las camas muy comodas, todo muy limpio. Se nos fue el agua un par de veces pero solo fue cuestion de avisar a la oficina para que la conectaran. El agua es un poco salada pero nada que moleste un fin de semana. El personal muy muy amable, pero no el servicio es muy lento y el servicio de restaurate no es muy bueno. La comida no es su fuerte,la comida no es tan rica y es demasiada cara, asi que si planea ir un par de dias, es recomendable llevar comida como lo hicimos nosotros. Como mencione anteriormente, el personal muy amable, llegaron a limpiarnos la casa y dejaron toallas limpias. Tuvimos una pequena situacion con una plaga hormigas gigantes y hormigas voladoras en el bano de arriba por la luz blanca. Pero las senoras de la limpieza fueron a echar Raid y a limpiar y nos dejaron un bote. La siguiente noche hubieron muy pocas. Tambien pagamos un paseo en lancha que es algo caro pero lo disfrutamos mucho, para eso se tardaron bastante para organizarse. Fue muy buena experiencia, un excelente lugar para descansar. Definitivamente regresaremos. Gracias Raquel por sus atenciones.
Aleida
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
4 mar. 2019
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Nos dieron una habitacion literalmemte en la calle frente habia una tienda con musica a todo volumen hasta las 1 am. De los drenajes de los baños salia un olor terrible asqueroso y se metia a la habitacion
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lesly
6 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Size of bedroom for families
Lesly
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cesar
26 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best place like allways. Very good over all
Cesar
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vinicio
17 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The services is very good.
Vinicio
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
22 abr. 2019
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The general conditions of the facilities are OK, overall it is a nice, clean place to stay. The room was nice. The food at the restaurant was nice. The service of the people was great. But the pools were dirty, probably because it was a holiday and there were alot of people. But they should be more strict on the policies to use the pools, I saw people eating and drinking inside the pools. Pet and family friendly. It is too far away for my taste, I felt the travel was too long. The beach area is nice.