El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 10 de julio de 2024 hasta el 9 de julio de 2026 (fechas sujetas a cambios).
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad solo acepta pagos en efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Star Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas techadas, alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Star Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Star Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Star Hotel?
Hora de inicio de check-in: 11:00.
¿A qué hora es el check-out en Star Hotel?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Star Hotel?
Este hotel se encuentra en Bujumbura, a 3 km de Embajada de los Estados Unidos, Plaza de la Independencia y Embassy of France. Mercado central de Bujumbura y Embassy of Rwanda también se encuentran a 3 km (2 mi).
Opiniones
Opiniones de
3.0
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
3.0
Limpieza
2.0
Servicios
5.0
Servicio y personal
2.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 0 de 2 opiniones
10 - Excelente
0
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 0 de 2 opiniones
8 - Bueno
0
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 2 opiniones
6 - Aceptable
0
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 2 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 2 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
4/10 Mala
David
14 nov. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Internet, water,and power are turned off most of the day. If you want water for the shower or toilet you would ask the front desk and within 3 hours you would recieve cold water. I stayed there a month with no hot water ever. Swimming pool was a pond open to the community. No TV. This is camping, not staying at a nice hotel. The windows in the 4 different rooms i stayed in were broken. They would move me each time something would brake.
David
Opinión verificada
2/10 Terrible
Bonitus
18 sep. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a terrible place! Customer service is horrible! Place is very dirty, toilet was not clean and had urine on it! Water kept getting cut off! No one ever came to clean the room!
The worst part of our stay was when we got served bread with mold on it! I showed to the manager and never even came to apologize and said anything! I don’t understand how this hotel is still functioning!
Would not recommend and would definitely not stay here ever again