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Wyndham Bukhara

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $2,433 MXN
$2,904 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
26 abr. - 27 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

  • 22 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Suite ejecutiva, 1 cama King size, para fumadores | Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite ejecutiva, 1 cama King size, para fumadores

  • 120 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Suite ejecutiva, 1 cama King size, para fumadores | Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite ejecutiva, 1 cama King size, para fumadores

  • 42 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 22 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Baño para personas con discapacidad

Habitación, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

  • 22 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales, con acceso para personas discapacitadas

Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas individuales, con acceso para personas discapacitadas

  • 22 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales, para no fumadores

Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas individuales, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 22 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación superior, 1 cama King size, para no fumadores

  • 22 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

King Room-Non-Smoking

  • 2 personas

2 Single Beds-Non Smoking

  • 2 personas

King Room-Accessible-Non-Smoking

  • 2 personas

1 King Bed, Executive Ambassador Suite, Smoking

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Accessible Queen Room-Non-Smoking

Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Accessible Queen Room-Non-Smoking

  • 1 persona

1 King Bed, Executive Senior Suite, Smoking

  • 4 personas

2 Single Beds, Accessible Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Superior King Room-Non-Smoking

Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Superior King Room-Non-Smoking

  • 2 personas
Mod logo
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Información de la zona

Wyndham Bukhara se encuentra en la zona centro de Bukhara. Los lugares emblemáticos locales incluyen Minarete de Kalyan y Chor-Minor (puerta), y los turistas que quieran aprender sobre la cultura pueden visitar Museo de Arte. Visita nuestra guía de Bukhara
Sección del mapa
8 Navoiy Avenue, Bukhara, 200100

Qué hay cerca

  • Lyab-i-Hauz
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Nadir Divan-Beghi Madrasah
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Chor-Minor (puerta)
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Minarete de Kalyan
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Mezquita de Kalyan
    A 4 min en auto - 2.3 km

Medios de transporte

  • Bukhara (BHK-A. Internacional de Bukhara) - 11 min en auto

Restaurantes

  • Lyabi Hauz
    A 15 min a pie
  • Joy Chaikhana & Lounge
    A 14 min a pie
  • Temirs Restaurant
    A 16 min a pie
  • Amulet Appetite
    A 15 min a pie
  • Choy Plov Restaurant
    A 16 min a pie

Información de la propiedad

Wyndham Bukhara

Hotel 4 estrellas para familias en el centro de la ciudad y con instalaciones remodeladas en 2023
Hospédate en Wyndham Bukhara y aprovecha la calidad de sus servicios, como bar junto a la alberca, cafetería y jardín. Regálate un momento de relax con envolturas corporales, masajes deportivos y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los dos restaurantes de la propiedad. Hay wifi gratis en las áreas comunes disponible, además de lavandería y 3 bares.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca al aire libre por temporada y chapoteadero con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y guardería supervisada (con cargo)
  • Resguardo de equipaje, servicio de concierge y tienda de regalos
Características de la habitación
Las 212 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de algunos detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Reciclaje y focos LED
  • Baños con regaderas con hidromasaje y bidets
  • Smart TVs de 42 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, balcones y frigobares

Propiedades similares

Baño de vapor, baño turco o hammam y tratamientos corporales
Mercure Bukhara Old Town
Bukhara
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.2 de 10, Magnífico, 94 opiniones
El precio actual es de $3,238 MXN
$3,802 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
10 may. - 11 may.
Mercure Bukhara Old Town
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible los fines de semana de 06:30 a 10:30 con cargo: EUR 17 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 480 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes deportivos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Asiento fijo para regadera
  • Baño con alarma para emergencias
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Cama baja
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos
  • Escaleras con barandal
  • Escritorio bajo
  • Espejo de aumento
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera manual
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Tocador adaptado para silla de ruedas

Más

  • 12 edificios
  • 12 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura tradicional
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Remodelación de toda la propiedad: marzo de 2023
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera de hidromasaje
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Smart TV de 42 pulgadas con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Frigobar
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 04:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 14:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 15 de octubre y el 10 de abril:
  • Alberca

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
El desayuno está incluido para los niños de 6 años o menos
Hay camas extra disponibles por EUR 30.0 por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 4.41 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 17 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 20 por persona solo ida.
  • Cargo por cama extra: EUR 30.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Count on Us (Wyndham)

Avisos importantes

Si necesitas una visa para entrar al país, el hotel puede proporcionarte los documentos necesarios para obtenerla. Para recibir más información, comunícate con la propiedad a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. El manejo del trámite se realiza únicamente entre la propiedad y el cliente.
Toma en cuenta que los pagos al hotel, ya sea en efectivo o no, deben hacerse en dólares estadounidenses o en euros, según la moneda que acepte la propiedad.
La alberca abrirá por temporada del 15 de abril al 15 de octubre
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 21:30
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Bukhara Palace
Wyndham Bukhara Hotel
Wyndham Bukhara Bukhara
Wyndham Bukhara Hotel Bukhara

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Wyndham Bukhara?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 21:30. La alberca se cierra por temporada cada año del 15 octubre al 10 de abril .

¿Cuánto cuesta hospedarse en Wyndham Bukhara?

Al 12 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Wyndham Bukhara el 26 abr. 2026 serán a partir de $2,433 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Wyndham Bukhara acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Wyndham Bukhara?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Wyndham Bukhara?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 04:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Wyndham Bukhara?

El check-out es a las 12:00.

¿Wyndham Bukhara ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de EUR 20 por persona.

¿Dónde se encuentra Wyndham Bukhara?

Este hotel para toda la familia de Bukhara se encuentra en el centro histórico, a 15 minutos a pie de Estadio Markaziy de Bukhoro, Turki Jandi Mausoleum y Lyab-i-Hauz. Museo de Arte y Medresa Gaukushan también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Wyndham Bukhara

8.4

Muy bueno

9.0

Limpieza

8.2

Servicios

9.2

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 25 de 42 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 42 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 42 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 42 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 42 opiniones

Opiniones

2/10 Terrible

José

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

carlos alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastico en todo!!
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Chloe

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicios
The reason we booked this hotel for our family with 3 children was to use the swimming pool. However we arrived in April to be told not opening the pool for 3 days! So after we have left. Expedia and hotel website do not say it will be closed in April. We had to move hotels.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Dohyun

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
O quarto era confortável e café da manhã era bom.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Tarik, Mugla

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It was all great to stay in Bukhara
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Yasmine

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Device is impeccable. Thank you sevinch and Merdad for making us feel at home
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Emmanuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great staff. Esther, Gelila and Samuel in the restaurant, Great cocktail. Becky such a joy check-in… very personable employees all.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Madia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had the pleasure of staying at Wedihum Bukhara Hotel, and I must highlight the outstanding service provided by Sevinch and Yulduz. From the very first moment, both of them went above and beyond to make my stay comfortable and memorable. Sevinch impressed me with her warm welcome, professionalism, and attention to detail. She anticipated my needs, offered excellent recommendations, and always greeted me with a genuine smile that made me feel at home. Yulduz showed the same level of dedication and care. She was incredibly attentive, patient, and helpful with every request. Her kindness and positive energy created such a welcoming atmosphere, and she made sure everything was perfect throughout my stay. Together, Sevinch and Yulduz are true assets to the hotel. Their hospitality reflects the spirit of Bukhara — warm, generous, and unforgettable. I left with not only wonderful memories of the city but also deep appreciation for their exceptional service. I highly recommend Wedihum Bukhara Hotel, especially thanks to Sevinch and Yulduz who turned a great stay into an exceptional one. 🌟🌟🌟🌟🌟
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Gunnar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Good stay overall

The service was good, all employers were very helpful and Sevinch made our check out and billing very understandable. For us the pool area was very nice and a good service but some guests started drinking and smoking in the morning, which was not too pleasant. Maybe a separat smoking area would help. The breakfast was good but not amazing, the rooms are quite nice but also nothing special.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Michael, Horley

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Erhan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

4/10 Malo

Denier

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Très petite chambre et salle de bain minuscule. Bruit du ventilateur d'air conditionné extérieur très important. Pas de pression d'eau dans la douche...Musique assourdissante à la piscine qui y rend le séjour impossible. Très éloigné du centre. Buffet du PdJ très moyen et pas au goût européen. Attention, le vendeur de la boutique souvenir facture 3 fois le prix courant....
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Alexis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Superbe séjour

Superbe séjour au sein de l’établissement, Les chambres sont spacieuses et la literie de qualité. Le bar est très beau et la piscine magnifique. Le Sauna / Hammam et la salle de sport sont un vrai plus. De plus nous avons été parfaitement reçu par le staff et Yulduz Dislhod. Merci
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Paul

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Les chambres supérieures donnent sur l’emplacement du bâtiment produisant l’air conditionné et sont donc excessivement bruyantes. A éviter ! Le spa est agréable.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Would highly recommend!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

talha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were very professional and helpful.nice and neat hotel.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Elena

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Deborah

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Hashem

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Giusva

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Vacanza culturale

Buona catena di hotel Lo standard è sempre complessivamente buono Ottima la qualità ed il prezzo Bella spa e piscina Consigliato
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

yasameen, los altos

Amazing
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Mohamed

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
Generally nice but service standards did not match Marriot. On arrival greeted nicely by the chap. We felt staff were not always friendly. The room seemed small and on arrival AC was stuck on 29 degrees and would not budge below 26 degrees even when set. A double room but sadly the quilt was the wrong size, which seemed strange for a hotel in this class. Breakfast was ok but the table lacked spoons and napkins and we always had to ask. On our last night we arrived back and our room had not been cleaned and were were told that we had left DND according to the housekeeping team and we had to show them photos that we had in fact turned on clean the room sign but they had failed to clean our room. At 10pm we had to wait in the lobby for the room to be cleaned, totally unacceptable and even then the shower gel was not refilled and cleaning product left. Yet no one apologised. Same evening the internet went down on our floor when we asked if there was an issue they seem to assume we didn’t know how to log on though had been there for two days. Bizarrely how could we log on if we could not see the network which was intermittently invisible. They tried to help at midnight by knocking on our door to no avail. I asked to look into it and report it for the morning but it seems this did not happen. The next morning for breakfast we mentioned it again and the lady at the desk informed us that other guests had raised the issue too and she would speak with the IT manager. Disappointed.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

zaheer

Viaje familiar
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Elif

Se hospedó 2 noches en junio de 2024