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HTL Terra Sol

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

5.4 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24/7
Mod logo
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Propiedades similares

Alberca al aire libre
Búzios Flat Pousada
Capão
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.6 de 10, Excepcional, 109 opiniones
El precio actual es de $557 MXN
$584 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
9 jun. - 10 jun.
Búzios Flat Pousada
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 2 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: entre BRL 10 y BRL 25 por adulto, y entre BRL 10 y BRL 25 por niño (precios aproximados)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito

Avisos importantes

Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en HTL Terra Sol?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿A qué hora es el check-in en HTL Terra Sol?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en HTL Terra Sol?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra HTL Terra Sol?

Este hotel se encuentra en Campo de Pouso, a 15 minutos a pie de Capilla de Nuestra Señora Desatanudos y Playa Geriba. Playa de Manguinhos y Shopping Aldeia da Praia también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

5.4

6.2

Limpieza

6.4

Ubicación

6.4

Servicio y personal

5.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 7 de 41 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 41 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 41 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 41 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 41 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Un desastre No hay sabanas Falta de mantenimiento Mal desayuno Mal ubicado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Engañado

Demasiado lejos de Rua das Petras y en el booking decia que estaba a sólo 0.1 milla. Todo un engaño.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

Lita

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

HOTEL ALEJADO ANTIGUO CON MUCHOS BICHOS ,HORMIGAS

PRECIOS NO JUSTIFICA EL TIPO DE HABITACION MUY PEQUEÑA COLCHONES INCÓMODOS SOLO TENÍA AIRE QUE HACÍA MUCHO RUIDO EN LA HABITACIÓN .
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emiliano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lindo hotel sobre la avenida principal.

En general me gustó todo Búzios, la posada me pareció muy cómoda y con muy buena atención, además estaban poniendole cosas nuevas a la misma, en definitiva es muy recomendable.
Opinión verificada

4/10 Mala

Edgar

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Cumple la relación precio calidad es muy buena lo único malo que no esta en la playa
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Leandro

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Hotel cómodo y familiar

El hotel es cómodo, sobre todo para familias con niños pequeños, muy linda la pileta, muy buena la atención, el desayuno y la conexión wifi. La habitación podría estar mejor mantenida. Aunque no tiene cocina te permiten utilizar el microondas y te prestan los utensillos necesarios. Si bien está sobre la avenida principal y frente a un supermercado, está bastante alejado del centro y de las mejores playas. Sin embargo las traffic y el colectivo que te lleva a estos lugares paran por la puerta del hotel. Nos costó encontrar el hotel ya que lo contratamos con un nombre diferente al que tiene en la puerta (Pousada Paraiso de Buzios)
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No geral foi tudo muito bom principalmente a atenção dos recepcionistas dos hotéis só as acomodações que não são muito boas porém pelo preço que paguei foi justo pela temporada e pelo local.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

DARLLA

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Totalmente desconfortável

Não foi muito boa!! só que estávamos cansados então deu para ficar mais não se iluda pq não é nada daquilo que eles postam piscina muito suja, cama velha colchão ruim enfim detestamos!!!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ótimo atendimento e localização, com certeza recomendo
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Edvaldo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

fotos ficticias, falta cama, ventilador e secador

GRANDE DESILUSÃO Bom reservei com meses de antecedencia liguei pra confirmar diversos detalhes! Reservei um quarto sextuplo pra passar o reveillon onde entravamos dia 30 e sairiamos no dia 01/01/2019 pois bem chegando la no horario do Check-in o quarto ainda nao estav proto isso as 15 hrs fomo na rua voltamos as 16hrs e ainda esperamos por meia hora conclusao fomos liberados as 16;30. Uma hora e meia depois do que consta na reserva ja dai nao comecou bem quando chego no quarto tenho uma desagradavel surpresa as fotos que constam no site hoteis.com e as que estao no proprio site do htl terra sol sao totalmente FICTICIAS em nenhum momento se parecem com o real. nao existe ventilador de teto e o pior estava faltando uma cama. Retornei a recepção pra informar que nao havia cama suficiente e o rapaz da recepçao disse que ia arrumar uma quanto ao ventilador de teto ele disse que me arrumaria um ventilador de chão. Saimos retornamos as 21;30 o rapaz nao tinha arrumado a cama ainda e me sugeriu que so uma pessoa fosse dormir no outro quarto e as outras cinco ficassem no quarto que foi reservado o ventilador ele ja havia arrumado. Assim foi feito eu fui praa outro quarto enquanto mes 5 amigos ficaram em outro quando ja estava dormindo so faltaram colocar a porta a baixo pra que eu acordasse e retornasse pro outro quarto pois tinha arrumado a outra cama que faltava isso as 23;30 da noite e la foi eu voltar pro outro quarto.nao tem secador de cabelo.Um conselho nao se hospedem aqui!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

KoReA

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
A recepcionista apática, enrolada mesmo com o meu envio do e-mail com a reserva.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Vanessa

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Condições do quarto e hotel TERRÍVEIS

Estávamos eu e uma amiga e queriamos camas separadas. Nos colocaram em um quarto que não possuiam camas separadas, reclamamos porque pedimos na reserva camas separadas, e nos transfeririam, porém o quarto era assim: 1 - As camas de solteiros eram fora do quarto, ou seja, parecia uma sala e só com um ventilador de teto que fazia muito barulho, o quarto onde possuia o ar só tinha uma cama de casal; 2 - Acabamos dormindo na cama de casal por causa do ar condicionado, porém o quarto estava com as paredes mofadas,incluindo o teto; 3 - O ar condicionado, era de botão e o botão caia quando girávamos ele; 4 - O ar condicionado NÃO possuia a frente dele, ou seja, NÃO podíamos direcionar o vento; 5 - O chuveiro NÃO esquentava, reclamamos, o rapaz tentou trocar a resistencia, porém NÃO tinha resistencia, e nos moveram para outro quarto; 6 - A TV é de 14 polegadas, antiga e imagem fica muito longe; 7 - A frente e trás do hotel NÃO condiz com as imagens do site, só observar no google maps; 8 - O chão do banheiro estava cheio de sujeiras oriundas de cupins; 9 - O frigobar NÃO gelava, porque a borracha estava descolada 10- Piscina estava com a água verde, nem tivemos coragem de entrar na mesma. Enfim... para um hotel que se diz 4 estrelas, ele é 1 estrela e olhe lá.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cleber

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Péssimo atendimento, péssima localização,

Péssima localização. O hotel fica com os quartos virado para a estrada onde a noite toda hora passa motoqueiros fazendo barulho. O quarto onde fique tinha muito mosquito e no banheiro o box enchia de água pois o caimento do ralo estava errado. O café da manhã raramente tinha pão francês pois sempre acabava na metade do café da manhã. No dia que eu dei entrada no hotel expliquei para mulher que estava na recepção acho que era a dona do hotel, expliquei que os primeiros 3 dias as reservas era de um site e o quarto dia a reserva era do hoteis.com, ela falou que estava tudo bem e que não precisava mudar de quarto e nem fazer check-out e que o check-out poderia ser feito no ultimo dia de estadia. Eu fiquei despreocupado. Só que eu não sei o que aconteceu que no quarto dia essa mulher foi toda grossa falando que eu tinha ter feito o check-out no terceiro dia que o quarto estava reservado pra outro casal...... e fora que na meia noite do terceiro dia foi um cara bater no quarto dizendo que eu tinha que ter feito o check- out que não tinha nenhuma reserva do hoteis.com que eu tinha que acertar com eles pra poder ficar no hotel.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Tiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Uma boa localização e uma equipe de funcionários organizado e prestativos.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Márcia

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
O hotel é razoável ,mas o atendimento dos funcionários é nota mil; todos são muito educados e gentis apesar do ar-condicionado não estar funcionando e não trocarem a gente de quarto valeu a experiência !!!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Thamise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Ótimo custo beneficio.

Achei bem interessante pelo custo benéfico, os apartamentos são amplos com uma sala na entrada, quarto e banheiro. Demorou um pouco para liberar o chekin contudo o atendimento foi muito bom. Ambiente tranquilo. Os quartos são bem diferentes das fotos que parecem mais modernos porém uma boa estadia.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

johnny bossan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
O banheiro estava em péssima condição de conservação, com o vaso solto e quebrado, o quarto com muito cheiro de mofo , o quarto é na beira da estrada é muito barulhento. Não recomendaria se hospedar no Terra Sol. A única coisa boa é a simpatia das atendentes , que foram bastantes educadas e simpáticas. O custo beneficio não compensa de jeito nenhum.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal
They charged me an additional $R100 for no reason. Simply because they knew that I wasn't fluent in Portuguese The owner wasn't very friendly either. The bottom line is not always the end game in the hospitality business
Opinión verificada

4/10 Mala

Lilia Beatriz

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel precisando de reforma

O hotel fica na rodovia principal de acesso ao centro de Buzios, portanto o quarto é barulhento. O ar condicionado é bom mas o banheiro é muito antigos e o chuveiro é péssimo. A área externa é muito boa e a piscina é ótima. Mas fica longe da praia de Geribá e não à 50m como é dito. De carro é perto. O café da manhã é fraco tb. De forma geral o hotel precisa de um investimento.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Boa localização.

Bom pela localização.
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Preço mais sem conforto

Aptos na Beira da rua com barulho de carro constante aptos com formigas precisando de dedetização urgente
Opinión verificada

2/10 Terrible

Fabrini

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mentiu sobre cancelamento

O hotel é bem ruim para quem deseja um padrão em Búzios, mas o fato de terem mentido para o Hoteis.com sobre o cancelamento para não pagarem alguma comissão para o hotéis fazendo assim com que eu não pontue no programa rewards como é meu direito foi a gota d'água um local que prejudica o cliente para benefício próprio não é confiável. além disso tiramos fotos dentro do hotel e até fiz um pagamento de um quarto adicional no meu cartão e mesmo assim continuam mentindo para não pagarem uma mísera comissão, acho que é grave e devia ser descadastrado do hotéis.com
Opinión verificada

10/10 Excelente

jose cicero

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Otima hospedagem

Otimo atendimento.
Opinión verificada

4/10 Mala

FABIO

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Fraca

Como foi uma estada específica para passar apenas à noite após o casamento de amigos, atendeu! Porém trata-se de uma pousada velha, precisando de reformas, à beira de uma avenida super movimentada e barulhenta.
Opinión verificada

8/10 Buena

monica gonzaga

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfect

Anything ok