Pousada e Spa Villa Mercedes by Latitud Hoteles

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Bar
Mod logo
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Información de la propiedad

Pousada e Spa Villa Mercedes by Latitud Hoteles

  • Este hotel cerca de Praia de João Fernandes
  • Cerca de Rua das Pedras, Pousada e Spa Villa Mercedes by Latitud Hoteles te ofrece terraza, jardín y bar. Consiéntete con manicures y pedicures, tratamientos faciales o masajes en el spa de las instalaciones. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de sauna y restaurante.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Alberca al aire libre
    • Estacionamiento gratis
    • Resguardo de equipaje, recepción disponible las 24 horas y asistencia para compra de tours o entradas
    • Caja de seguridad en la recepción, personal multilingüe y servicio de concierge
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Pousada e Spa Villa Mercedes by Latitud Hoteles cuentan con amenidades que incluyen wifi gratis y caja de seguridad, además de minibar y servicio a la habitación.
  • Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
    • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones con canales por cable
    • Camas infantiles gratuitas, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 20:00

Check-in sin contacto

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Se puede hospedar gratis un menor de hasta 3 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

No hay camas extra disponibles.

Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Pousada e Spa Villa Mercedes by Latitud Hoteles?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Pousada e Spa Villa Mercedes by Latitud Hoteles acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Pousada e Spa Villa Mercedes by Latitud Hoteles?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Pousada e Spa Villa Mercedes by Latitud Hoteles?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 20:00.

¿A qué hora es el check-out en Pousada e Spa Villa Mercedes by Latitud Hoteles?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Pousada e Spa Villa Mercedes by Latitud Hoteles?

Este hotel con spa se encuentra en João Fernandes, a 10 minutos a pie de Plaza dos Ossos y Praia de João Fernandes. Laguna dos Ossos y Playa Bones también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de

8.4

Muy bueno

8.4

Limpieza

9.0

Ubicación

8.2

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 37 de 77 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 23 de 77 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 77 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 77 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 77 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Julian

Hotel discreto

Hotel antiguo, bien ubicado. Tienen que mejorar el servicio de toallas ya que siempre tienen olor a humedad. El wifi es un poco lento. El desayuno es correcto (nada del otro mundo). La atención es básica. La cama muy incómoda. La vista al mar es lo mejor del hotel.
Opinión verificada

10/10 Excelente

hellen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

La hermosidad !

La instancia por cosas de la vida fue más corta de lo esperado, pericia la recepción fue agradable, la habitacion con hermosa vista y muy cómoda. El desayuno abundante y variado. Todo hermoso y muy recomendable!!!!
Opinión verificada

10/10 Excelente

claudio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pousada comoda y para relajarse

Muy buen lugar excelente para relajarse, hermosa vista... lo unico malo es la alyitud de las habitaciones en donde debes subir bastantes escaleras. Pero en general muy buena
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Excelente. La gerente fue muy atenciosa, no tuvimos ningún problema, siempre buena disposición , nos dieron ayuda y fueron cordiales.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Susana

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Hotel en buen sitio

El hotel esta situado cómodo para ir paseando al pueblo y tiene unas vistas bonitas. Lo mejor es la zona de la piscina.
Opinión verificada

8/10 Buena

ENRIQUE

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Hermosa Vista.

Buenas habitaciones con TV de pantalla plana. Limpias pero les falta algo de pintura, sobre todo en el techo del baño que estaba lleno de moho. Buen desayuno. Buena atención. No me gustó que la cama matrimonial estuviera conformada con dos colchones simples, la separación entre ambos resulta molesta para dormir. El aire acondicionado es silencioso y funciona muy bien. La conexión a Internet es muy lenta e intermitente. El estacionamiento solo tiene espacio para cuatro autos pequeños. La piscina tenía el agua fría para esta época del año.
Opinión verificada

10/10 Excelente

diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lindo Hotel

Un lugar maravillosos, esperamos volver.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Hotel muito bom porem não indicaria para idosos

Muito boa recepção e tratamento Bom café da manhã
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Turgut

Schöne Ausicht

Schöne Aussicht auf das Meer und zu den Sternen (Südhimmel).
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Raquell

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Maravilhoso!

Quarto sempre limpo, funcionários simpáticos e atenciosos! Com certeza recomendo e voltarei! O estacionamento só tem 4 vagas, mas a rua é bem tranquila e dá pra estacionar na frente da pousada, é seguro. Café da manhã completo..
Se hospedó 4 noches en mayo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Solange

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Muito bom tudo hospedagem Café da manhã Jantar Tudo muito bom
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La propreté laisse à désirer. Le personnel ne parle que portugais, le sourire est difficile. La chambre n’a pas été nettoyée la première journée Pour le petit dej , il faut arriver parmi les premiers pour avoir droit à des croissants et des vinoiseries Enfin 60 marches pour accéder à la chambre n 8
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good location and view but the hotel is very old and falling apart. Our balcony door was broken, front door handle broken, air con didn’t work, terrible (and I mean TERRIBLE) shower. Do not recommend
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Ricardo Vinicius

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Excelente custo benefício!

Pousada linda, excelente varanda com uma vista deslumbrante, local super tranquilo, quarto espaçoso muito confortável. Nos andares superiores tem mais escadas, mas os quartos são muito mais privativos. Duas observações: No quarto 08 o chuveiro (solar) ficava apenas 2 minutos quente, depois era apenas banho frio, horrível; No café da manhã (bem servido) havia apenas 1 pessoa trabalhando, a reposição de alimentos e utensílios estava deficitária.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Adrian

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Has potential but my worst hotel experience ever!!

Access to be dropped off is horrible the Uber driver wrecked his car dropping me off because it’s only a one way elevated entrance and you have to reverse all the down!!! Check in process was a disaster they left a new person all alone had no idea what he was doing!!! He kept asking for a 4 digit pin code from Expedia!!!! Anyways he also ended up charging me twice for the room and it was a nightmare to deal with!!! Then got to the room and it was actually pretty nice until we looked and the floors were so dirty it was just nasty to walk around!!! Also we found 2 huge spiders in the room which was very scary and I couldn’t sleep just thinking about it!!! This hotel made my trip to buzios a nightmare!!!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Boa pousada mas poderia ser melhor...

Pousada bem localizada e próxima a praia, vista maravilhosa, quarto espaçoso, piscina limpa e agradável... Elogios para a funcionária do bar da piscina, Celeste, muito solícita e agradável bem como o recepcionista do turno da noite, diferente do diurno, que foi meio seco... O que deixou a desejar foi o café da manhã, muito fraco, com pouca variedade.... A presença constante de um gato no local onde serve o café da manhã e na área da piscina, deixando pelos no local e se tornando desagradável.... A sauna não estava funcionando e nada foi falado sobre...
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Inaccurate advertising, uninterested hotel staff

We traveled as a couple but booked a triple room, as this room was depicted as spacious with wood beam ceilings and a balcony on Expedia's photos. It cost extra for the triple, but we wanted a beautiful, comfortable room. Upon check-in, the hotel staff led us to a very small standard double room. I looked back at the photo from the confirmation email, and showed the staff member. We waited for 20 minutes while he made calls, and tried to communicate with us via google translate. He then showed us a triple room, yet it had the same low ceilings and no balcony. He said the room we booked wasn't available. So, we went with the double room since it at least had a balcony. The staff member told us he would try to get a refund as the price for a standard double was significantly lower. He told us to wait in the room for his phone call. We waited for an hour in the room with no phone call, and finally decided to head out to enjoy our first day on vacation. When we passed the front desk it was a completely different person and he didn't know of our story. So we spent another hour explaining (again through google translate) and he offered us a 30 minute massage, which we didn't want. We just wanted a comfortable room for our stay. He said there was nothing they could do for us and to contact Expedia. The room was small, the bathroom was very beat up, the bed was not comfortable, and the air conditioning barely cooled the room. Needless to say, we wouldn't recommend this hotel.
Se hospedó 4 noches en enero de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andreia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Melhor pousada

tudo perfeito. super indico
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

marcos antonio

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
A Pousada dispõe somente de poucas opções de alimentação nos casos em que o hóspede opta por permanecer na piscina. Também tivemos problemas operacionais com ar condicionado, o qual foi de qualquer forma corrigido tão logo houve disponibilidade de profissional, devido ao período de Natal.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pousada excelente! Funcionários super solícitos...
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Guido

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Bom mas com falhas desnecessárias,poderia melhorar

TV com sinal analógico com chuviscos e ainda no segundo dia não tinha Globo e disseram que no dia seguinte resolveriam pois o setor de mauntenção não estava disponível, coisa que não deveria acontecer. Ar condicionado gelando muito pouco, e o ventilador de teto não funcionou, resumindo foi decepcionante pelo quarto e pela qualidade de serviço(resolver o problema da tv por exemplo), voltaria novamente apenas se for pela sauna, piscina e café da manhã que é pequeno mas com qualidade, apesar de eu achar que pão de queijo é imprescindiível, e não teve.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Renan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tudo certo. Excelente ambiente. Só não dá pra concordar com check in 15h!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ramon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muito bom!

Fiquei uma semana com minha esposa e tudo foi muito bom, minha única queixa é com relação a TV, sei que um local desses não é pra se ver TV, mas o pouco tempo que passava no quarto eu queria assistir algo e quando funcionava, haviam poucos canais disponíveis e metade do tempo que estava lá a mesma não funcionou.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Can't beat the view.

Gorgeous view and great location. The room was very clean and the drinks by the pool were great. We are looking forward to coming back to stay here.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

excelente lugar!!!!

Boa localização, linda vista do por do sol, ambiente aconchegante.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017