Estimada Srta. ErendhiraGracias por dejarnos saber sobre la experiencia desafortunada que tuvo durante su reciente estancia en nuestro hotel. Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros huéspedes y nos esforzamos por brindar un servicio excepcional en todo momento. Queremos que sepa que hemos tomado medidas inmediatas para abordar estos comentarios y hemos puesto en marcha un plan de acción para garantizar que situaciones similares no vuelvan a ocurrir en el futuro. Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que esto haya causado y agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora en nuestro servicio. Esperamos que en su próxima visita a Los Cabos nos dé la oportunidad de servirle.Saludos cordiales,

Estimado Srta. Silvia Gracias por tomarse el tiempo para calificar su experiencia mientras se hospeda con nosotros. Su experiencia con nosotros está por debajo de nuestro estándar. Brindar el más alto nivel de hospitalidad es nuestra prioridad número uno y le pido disculpas sinceras por no haber cumplido con sus expectativas. Si tiene algún comentario o área de oportunidad que nos pueda proporcionar, con gusto le daré seguimiento a su comentario. Espero que elija quedarse con nosotros nuevamente cuando sus viajes lo traigan de regreso a la zona.Saludos cordiales

Estimado Sr Jose FranciscoGracias por tomarse el tiempo para calificar su experiencia mientras se hospeda con nosotros. Su experiencia con nosotros está por debajo de nuestro estándar. Brindar el más alto nivel de hospitalidad es nuestra prioridad número uno y le pido disculpas sinceras por no haber cumplido con sus expectativas. Si tiene algún comentario o área de oportunidad que nos pueda proporcionar, con gusto le daré seguimiento a su comentario. Espero que elija quedarse con nosotros nuevamente cuando sus viajes lo traigan de regreso a la zona.Saludos cordiales

Estimado Sr. Gracias por tomarse el tiempo para calificar su experiencia mientras se hospeda con nosotros. Su experiencia con nosotros está por debajo de nuestro estándar. Brindar el más alto nivel de hospitalidad es nuestra prioridad número uno y le pido disculpas sinceras por no haber cumplido con sus expectativas. Si tiene algún comentario o área de oportunidad que nos pueda proporcionar, con gusto le daré seguimiento a su comentario. Espero que elija quedarse con nosotros nuevamente cuando sus viajes lo traigan de regreso a la zona.Saludos cordiales

Estimado Srita.Valeria Gracias por tomarse el tiempo para calificar su experiencia mientras se hospeda con nosotros. Su experiencia con nosotros está por debajo de nuestro estándar. Brindar el más alto nivel de hospitalidad es nuestra prioridad número uno. Si tiene algún comentario o área de oportunidad que nos pueda proporcionar, con gusto le daré seguimiento a su comentario. Espero que elija quedarse con nosotros nuevamente cuando sus viajes lo traigan de regreso a la zona.Saludos cordiales

Estimado Sam Gracias por tomarse el tiempo para calificar su experiencia mientras se hospeda con nosotros. Su experiencia con nosotros está por debajo de nuestro estándar. Brindar el más alto nivel de hospitalidad es nuestra prioridad número uno.Espero que elija quedarse con nosotros nuevamente cuando sus viajes lo traigan de regreso a la zona.Saludos Cordiales

Estimado Srta.DoloresGracias por tomarse el tiempo para contarnos su experiencia mientras se hospeda con nosotros. Brindar el más alto nivel de hospitalidad es nuestra prioridad número uno . He compartido sus comentarios con el equipo de liderazgo para garantizar una exelente estancia.Espero que elija quedarse con nosotros nuevamente cuando sus viajes lo traigan de regreso a la zona.

Estimado Sr. JaimeGracias por tomarse el tiempo para contarnos su experiencia mientras se hospeda con nosotros. La experiencia de su estadía está por debajo de nuestro estándar.Brindar el más alto nivel de hospitalidad es nuestra prioridad número uno.

Estimado Sr.Gracias por tomarse el tiempo para contarnos su experiencia mientras se hospeda con nosotros. La experiencia de su estadía está por debajo de nuestro estándar.Brindar el más alto nivel de hospitalidad es nuestra prioridad número uno y me disculpo sinceramente por no haber cumplido con sus expectativas. He compartido sus comentarios con el equipo de liderazgo para garantizar que se implementen y revisen las pautas necesarias para evitar que ocurran problemas en el futuro.Espero que elija quedarse con nosotros nuevamente cuando sus viajes lo traigan de regreso a la zona.

Estimado Sr Luis Gracias por tomarse el tiempo para calificar su experiencia mientras se hospeda con nosotros. Su experiencia con nosotros está por debajo de nuestro estándar. Brindar el más alto nivel de hospitalidad es nuestra prioridad número uno. Espero que elija quedarse con nosotros nuevamente cuando sus viajes lo traigan de regreso a la zona.Saludos Cordiales

Estimada Marisol Gracias por tomarse el tiempo para calificar su experiencia mientras se hospeda con nosotros. Su experiencia con nosotros está por debajo de nuestro estándar. Brindar el más alto nivel de hospitalidad es nuestra prioridad número uno y le pido disculpas sinceras por no haber cumplido con sus expectativas. Si tiene algún comentario o área de oportunidad que nos pueda proporcionar, con gusto le daré seguimiento a su comentario. Espero que elija quedarse con nosotros nuevamente cuando sus viajes lo traigan de regreso a la zona.Saludos cordiales

Estimado Sr Jose Gracias por tomarse el tiempo para calificar su experiencia mientras se hospeda con nosotros. Su experiencia con nosotros está por debajo de nuestro estándar. Brindar el más alto nivel de hospitalidad es nuestra prioridad número uno. Espero que elija quedarse con nosotros nuevamente cuando sus viajes lo traigan de regreso a la zona.Saludos cordiales

Estimado Maria Alejandra Gracias por tomarse el tiempo para calificar su experiencia mientras se hospeda con nosotros. Su experiencia con nosotros está por debajo de nuestro estándar. Brindar el más alto nivel de hospitalidad es nuestra prioridad número uno. Espero que elija quedarse con nosotros nuevamente cuando sus viajes lo traigan de regreso a la zona.Saludos cordiales

Buenas tardes! Agradecemos que tomará el tiempo para expresar su experiencia con Fairfield Los Cabos, esperamos poder tenerlos de regreso en un futuro y tomaremos lo sucedido para que en un futuro puedas disfrutar de tu viaje sin ningún inconveniente. Quedo atento a cualquier duda o aclaración.

Estimada Sra Margarita Gracias por tomarse el tiempo para calificar su experiencia mientras se hospeda con nosotros. Su experiencia con nosotros está por debajo de nuestro estándar. Brindar el más alto nivel de hospitalidad es nuestra prioridad número uno. Espero que elija quedarse con nosotros nuevamente cuando sus viajes lo traigan de regreso a la zona.

Buenas tardes! Agradecemos que tomará el tiempo para expresar su experiencia con Fairfield Los Cabos, esperamos poder tenerlos de regreso en un futuro y seguir brindandoles el servicio de excelencia que nos caracteriza. Excelente viaje de regreso!

Buenas tardes, Primero que nada agradecerle su preferencia con Fairfield Los Cabos. Lamentamos escuchar que su estancia no fue complemtamente satisfactoria, esperamos poder volver a recibirlos en la propiedad para brindarle un excelente servicio con la calidad Marriott y sin inconveniente alguno.

Buenas tardes, Lamentamos escuchar que su estancia no fue como usted esperaba, las complicaciones de la remodelación terminarán en unos dias y esperamos poder tenerlos de regreso pronto para poder brindarle una experiencia excelente y disfrutar de la nueva propiedad! Tenga por seguro que la información se compartirá con nuestros líderes para volverlo un problema aislado y no se repita con ningún huésped. Quedo atenta a cualquier duda o aclaración,Excelente dia!

Muchas gracias por su preferencia con Fairfield by Marriott Los Cabos, esperamos poder tenerlo de regreso pronto.

Muchas gracias por compartirnos su experiencia en Fairfield Los Cabos! Esperamos tenerlos de regreso pronto y poder brindarle una estadia excelente. Le deseamos que tenga un grandioso viaje de regreso.

Good afternoon dear guest, First of all we would like to thank you for your preference with Fairfield by Marriott Los Cabos. We are sorry to hear that your stay was not pleasant, we fully understand your discomfort due to the renovation of the property. All this is being built so that in the future you can enjoy a stay with excellence and without details and we hope you can give us again an opportunity to show you the excellence in the service and the property of the brand. I remain attentive to any clarification, Warmly.Fernanda Rosas.

Good afternoon dear guest, First of all we would like to thank you for your preference with Fairfield by Marriott Los Cabos. We are sorry to hear that your stay was not pleasant, we fully understand your discomfort due to the renovation of the property. All this is being built so that in the future you can enjoy a stay with excellence and without details and we hope you can give us again an opportunity to show you the excellence in the service and the property of the brand. Warmly, Fernanda Rosas.

Buenas tardes Sr Mata, Primero que nada agradecerle por su preferencia con Marriott Los Cabos. Entendemos su molestía y le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas, se compartieron a los departamentos adecuados para poder darle un seguimiento y acelerar los procesos para poder evitar este tipo de inconvenientes. Esperamos poder recibirlo nuevamente y brindarle una estadia sin detalles. Quedo atenta a cualquier o aclaración que tenga, podemos apoyarlo en el siguiente correo. joseluis.penaloza@fairfieldinn.com

Buenos dias, Esperamos se encuentre muy bien, lamentamos escuchar lo sucedido en su estancia. Momentaneamente tendremos las áreas fuera de servicio este mes, pero esperamos poder recibirlo más adelante y otorgarle una estancia sin detalles para que pueda aprovechar al máximo las instalaciones. Quedo atenta a cualquier aclaración que tenga.Excelente viaje de regreso!

Buenas tardes Sr Quezada, Primero que nada agradecerle su preferencia con Marriott, fue un placer atenderlo y esperamos completar todas sus expectativas en su siguiente visita. Buen viaje de regreso!

Buenas tardes, primero que nada agradecerle su preferencia con Fairfield Los Cabos, lamentamos no haber cumplido al 100% con sus expectativas, esperamos nos de la oportunidad en un futuro de demostrarle las mejoras que tenemos continuamente para alcanzar el éxito. Que tenga un excelente dia!

Su feedback es fundamental para que podamos seguir mejorando el servicio hacia nuestros huéspedes. Le agradecemos el tiempo que destinó a compartir su experiencia y esperamos tenerlos de regreso pronto.

Apreciamos su feedback y tomamos sus comentarios de manera muy seria. Gracias por la información proporcionada que nos permite identificar y buscar una solución en nuestras áreas de oportunidad o mejora. Le extiendo una disculpa por lo ocurrido durante su estancia y por no cumplir con las expectativas que tenia de nosotros. Ya se compartieron sus comentarios con los departamentos involucrados para que sus líderes puedan corregir lo sucedido, quede como un problema aislado y no se vuelva a repetir. Esperamos tenerlo de regreso pronto para que pueda ver los cambios que tenemos dia a dia.

Le extiendo una disculpa por lo ocurrido durante su estancia y por no cumplir con las expectativas que tenia de nosotros. Ya se compartieron sus comentarios con los departamentos involucrados para que sus líderes puedan corregir lo sucedido, quede como un problema aislado y no se vuelva a repetir. Esperamos tenerlo de regreso pronto para que pueda ver los cambios que tenemos dia a dia.

Commitment to service and guest satisfaction is a main focus and we are delighted to hear you enjoyed your stay. The pride and dedication our hotel team takes in providing exceptional customer service to our valued guests speaks strongly to our company’s core values, “best service at a fair price.”Thank you again for taking the time to provide your feedback on the Guest Satisfaction Survey and we look forward to serving you again soon!Sincerely,

Me gustaría que en el futuro nos de la oportunidad de demostrarle todos los cambios y mejoras que se llevan continuamente en nuestro hotel, para que cada uno de nuestros huéspedes disfruten de una excelente estancia.Su feedback es fundamental para que podamos seguir mejorando el servicio hacia nuestros huéspedes. Le agradezco su preferencia con nosotros.

Me gustaría que en el futuro nos de la oportunidad de demostrarle todos los cambios y mejoras que se llevan continuamente en nuestro hotel, para que cada uno de nuestros huéspedes disfruten de una excelente estancia.Su feedback es fundamental para que podamos seguir mejorando el servicio hacia nuestros huéspedes. Le agradezco de nuevo el tiempo que destinó a compartir su experiencia.

Le agradezco el tiempo que destinó a compartir su experiencia, es de suma importancia para nosotros conocer cómo fue su estadia en Fairfield Los Cabos. Que tenga excelente dia!

Su feedback es fundamental para que podamos seguir mejorando el servicio hacia nuestros huéspedes. Le agradecemos el tiempo que destinó a compartir su experiencia y esperamos tenerlos de regreso pronto.

Muchas gracias por su preferencia en Fairfield Los Cabos, esperamos tenerlos de regreso pronto y poder cumplir con todas sus expectativas.

Le agradecemos su preferencia en Fairfield by Marriott Los Cabos, esperamos tenerlos de regreso pronto!

Muchas gracias por su preferencia en Fairfield Los Cabos! Esperamos tenerlos de regreso pronto.

Le agradecemos su preferencia en Fairfield by Marriott Los Cabos, esperamos tenerlos de regreso pronto!

Le agradecemos su preferencia en Fairfield by Marriott Los Cabos, esperamos tenerlos de regreso pronto!

Gracias por compartir su experiencia en Fairfield Los Cabos, esperamos tenerlo de regreso pronto. Ya se compartieron los comentarios Excelente dia!

Le agradezco el tiempo que destinó a compartir su experiencia, es de suma importancia para nosotros conocer cómo fue su estadia en Fairfield Los Cabos.

Gracias por compartir su experiencia en Fairfield Los Cabos, esperamos tenerlo de regreso pronto. Excelente dia!

Muchas gracias por compartir su experiencia con Fairfield Los Cabos, esperamos tenerlo de regreso pronto. Excelente viaje!

Muchas gracias por su preferencia en Fairfield by Marriott Los Cabos, esperamos tenerlos de regreso pronto.

Gracias por compartir su experiencia en Fairfield Los Cabos, esperamos tenerlo de regreso pronto. Excelente dia!

Le extiendo una disculpa por lo ocurrido durante su etsancia en el hotel y por no cumplir con las expectativas que tenia de nosotros. Me gustaría que en el futuro nos dé la oportunidad de demostrarle todos los cambios y mejoras que se llevan continuamente en nuestro hotel, para que cada uno de nuestros huéspedes disfruten de una excelente estancia.Su feedback es fundamental para que podamos seguir mejorando el servicio hacia nuestros huéspedes. Le agradezco de nuevo el tiempo que destinó a compartir su experiencia.

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