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Paradise Palms Resort

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Estacionamiento disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Bar
Mod logo
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  • Alberca
  • Lavadora
  • Secadora
  • Estacionamiento incluido
10.0 de 10, Excepcional, 141 opiniones
Trinity Collective
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Check-in sin contacto

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Check-out sin contacto

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por el check-out extendido

Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3.5% de recargo

La recepción está abierta de lunes a viernes (de 08:00 a 15:00).

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in y la información para recoger la llave. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.

Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones permanecerán cerradas durante junio, julio y agosto:
  • Una de las albercas
  • Bar o lounge
  • Servicio de restaurante
  • Salas de reuniones

Formas de acceso

Personal de recepción y retiro de llaves

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Hay cunas disponibles por AUD 10 por día.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: AUD 25 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: AUD 18.00 solo ida (de 3 a 12 años).
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de cuna: AUD 10 por día.
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 3.5%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Paradise Palms Resort?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Paradise Palms Resort acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Paradise Palms Resort?

El estacionamiento está disponible por un cargo.

¿A qué hora es el check-in en Paradise Palms Resort?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Paradise Palms Resort?

El check-out es a las 10:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Paradise Palms Resort ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de AUD 25 por persona.

¿Dónde se encuentra Paradise Palms Resort?

Este hotel para toda la familia de Cairns se encuentra en Kewarra Beach, a menos de 3 km (2 mi) de Wet Tropics of Queensland y Smithfield Conservation Park. Centro comercial Clifton Village y Kuranda National Park también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones

Opiniones de

9.0

Magnífico

8.8

Limpieza

8.4

Ubicación

8.4

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 276 de 468 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 146 de 468 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 31 de 468 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 468 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 468 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Fabian

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

un hotel con muy buena calidad general

muy correcta
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Servicio de Primera, Habitación de Buena Calidad

Es un hotel de Golf, a las afuera de la ciudad. Cumple con los estándares para este tipo de exigencias. Es plácido para los que no jugamos.
Opinión verificada

4/10 Mala

Sarah

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comunicación
When I arrived there was no key for my room. I had to call the manager who came to reception. She was sure I hadn't booked in even after I showed her my booking confirmation. She was under the impression I had made a mistake. At some point she must have found my booking email because she eventually gave me my key but I received no apologies for the mix up or inconvenience.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad
We stayed here as a family of 5 over the new year period. Despite the car park being full (so I’m assuming lots of guests) the restaurant was closed for dinner most nights. The place feels a little understaffed. The reception desk was constantly unattended and the paths and pool need a good clean. That said, the kids loved the pool and playground and the apartment was nice and spacious.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Customer service was efficient and excellent especially from Tom. The cleaning was more of changing linens and not floor cleaning and dusting. Main golf course wasn't useable, the big swimming pool was not in working condition either...
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Jacqueline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We've stayed here a few times and have found that it's a really great place. Everything from the pool and children's play areas and restaurant to the accommodation are all well maintained. We will definitely be back.
Se hospedó 8 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Smuk og fantastisk beliggenhed, dejlige værelser og sødt personale. Vi boede her i 9 dage og det var et perfekt udgangspunkt til at snorkle, udflugter i regnskoven, til de smukke omkringliggende strande og Cairns. Nemt at komme til og dejligt fredeligt mist i regnskoven. Aldrig har boet så smukt et sted. Tak paradise Palms palms for et dejligt ophold
Se hospedó 9 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The property is spacious, great location and well maintained gardens with good staff. The apartment was great size and good facilities the only negative was some marks on wall and bottom of door particularly in bathroom needed to be replaced.
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The rooms are large and very quiet with all the facilities need for a homely stay. The gardens and pool area are a delight to see. The undercover parking is very convenient as one can park near to ones room. All the staff very friendly and helpful. The only weak point was the breakfast, the same thing everyday and very plain breakfast at that. We were told when we arrived at the airport that Cairns was not known for its food and the breakfast here was no exception.
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Comfortable room and beautiful grounds

The hotel grounds were very nice and the rooms were quite spacious. The hotel was very quiet and it almost felt like we were the only ones there.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice surprise!

Just a quick stop but it was nice! Pool, restaurant and helpful staffs.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Paradise Palms Great Family Facilities

Loved the golf course and the facilities were good
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
They neglected to mention that the restaurant and bar were not open Sunday to Wednesday so had to drive a distance for food, no ice or cold water in fridge and no drinks, no remote for TV so could not watch anything, lower row of tiles in shower had not been cleaned for a long time, fresh plaster repair to hole in wall and powder still had not been vacuumed off carpet...heard every step made be person in room above, reception not around at 6.50pm and actually closed after 7pm, and the 'king bed was 2 singles pushed together....has gone downhill since I last stayed 5 years ago.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Awesome! Stayed 2 nights and found it to be clean, quite and a central location but you’ll need a hire car.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Ana

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No wifi? stayed for 4 nights and cleaning had extra charges, breakfast was charged. despite paying $$$ for it
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay and relax. Nice clean rooms and brilliant pool for the kids to swim in.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Easy and quick check in, staff were very friendly and welcoming.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

All good

It was good but one of the toilet sinks was blocked, the washing machine leaked so needed to turn it off after use and the aircon in the bedroom only kinda worked and made squeaking noises. Service was good and the site was pleasant.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No wifi in rooms. No one at front desk early or late.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A nice place to stay. Clean and friendly. Grounds and ammenities are great. Would love to come again.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Happy stay

Very nice and close to the golf ⛳ course. Would go back. Wasn't there long enough to enjoy the the swimming pool. Not far from the town. The meals were great.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Spacious and clean

Friendly staff. Clean facilities and great facilities. Great location
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

wombat

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Was great great staff very friendly good food too
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Malin

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

hotellvärldens Ryanair

Väldigt mysig och vacker miljö runtomrking. Perfekt för långa promenader och avkoppling. hyrbil rekommenderas. Sängarna var hårda. Städning obefintlig. Under 2 veckors boende här kom städaren in 2 gånger och bytte handdukar och bäddade sängen. Vi frågade i receptionen och fick som svar att man får betala extra om man vill ha städning dagligen och att det inte är vanligt utan är en europeisk grej. Nej, städning är vanlig i Australien också men tydligen inte här. Handdukar, toapapper och tvål, fick man gå till receptionen för att be om att få nya. Efter att ha frågat 2 gånger får man höra att vi inte kommer få fler gånger. Har dom tänkt att man ska tvätta handdukar själv och köpa tvål själv? Om du har tänkt bada i deras pooler, tänk på att ha med dig en egen handduk. Har du inte det får du låna från hotellet men det kostar också pengar. Wifi har dom inte i rummen utan endast receptionen, som stänger kl 21.00. Kommer du hem sent efter middagen så får du vänta med att surfa till dagen efter. Wifi finns efter stängning i ett rum precis vid receptionen (om du vill stå då det endast finns 2 stolar och en minisoffa) som lär vara upptagna.dock är anslutningen dålig här. Personalens service var urusel. Dom informerar inte vid incheckning och vad som gäller. Och när du ska ner för att ex fråga om ny tvål var beredd på att vänta i 20 min då dom prioriterar privata samtal. Om du går in med inställning att det är en lägenhet och inte hotell så lär du inte bli besviken.
Se hospedó 13 noches en julio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Angela

Le gustó: Comodidad de las habitaciones

Spacious for family of 4

Pretty good overall starting to get worn in areas toilet roll holder falling off toilet leaking towels getting old sliding door to balcony mental bit at bottom can catch toes scrap skin off. Appliances were good quality in kitchen & bonus having washing machine & dryer would be good to have few more condiments salt pepper handy towels glad wrap or more containers with lids to store left over food. It was a great location for our family & time & I would go back priced well also you do need a car though.
Se hospedó 4 noches en julio de 2018