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Sarayi Boutique Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
Mod logo
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  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Aire acondicionado
8.6 de 10, Excelente, 1,000 opiniones
El precio actual es de $1,917 MXN
$1,917 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
25 may. - 26 may.
Mantra Amphora
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.5% de recargo
La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 17:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in y la clave de la caja de seguridad de la llave. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado), caja de seguridad de la llave y entrada privada

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles por AUD 15.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: AUD 31.00 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: AUD 15.50 solo ida (de 2 a 11 años).
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de cuna: AUD 15.0 por día.
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 1.5%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Los huéspedes que tengan problemas para utilizar escaleras deben comunicarse con el establecimiento con anticipación. No hay ascensores disponibles.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sarayi Boutique Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Sarayi Boutique Hotel acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en Sarayi Boutique Hotel (límite de 2).

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sarayi Boutique Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sarayi Boutique Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Sarayi Boutique Hotel?

El check-out es a las 10:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Sarayi Boutique Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de AUD 31.00 por persona.

¿Dónde se encuentra Sarayi Boutique Hotel?

Este hotel frente al mar en Palm Cove ofrece una buena ubicación junto a un campo de golf, a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Palm Cove Beach y Kewarra Beach. Centro comercial Smithfield y Skyrail Rainforest Cableway también se encuentran a 15 km (9 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8.2

Muy bueno

8.2

Limpieza

9.4

Ubicación

8.6

Servicio y personal

7.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 167 de 448 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 175 de 448 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 66 de 448 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 31 de 448 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 448 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

4/10 Mala

Darryl

No TV reception in first room so had to shift rooms. Second room TV on strange angle facing to ceiling. Suggest wall mount.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Encantador hotel

Muy bien. Mi señora e hijas felices de estar en este encantador hotel.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jasmin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fantastic customer service
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jo

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
A bit old and needs uplift
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Ronald

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Unit was clean and had what we needed. But outside needed cleaning up.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Paul

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Didn't answer the phone during the day
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Jenny

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Location great. Beds comfy. On arrival no advice on room eg milk in fridge. Empty water bottle in fridge. No bin in toilets. No water tumblers. Rooms very plain no lounge chair in room. Mo compendium for information. Room does not look 4 starand very unlike websire photos. Pool was clean but all deserted no shade or shelter around pool. Undergoing renovations to one area which should be divulged on booking. No on sight restaurant as advertised. Total waste of money for the amiunt i paid.
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

David

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
It is a clean room with a comfortable bed and a hotel with good coffee cups and in the middle of Palm Cove.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Trudy

Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
great location great staff grear food at the Underground. It will be good when the renos are finished
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Louise

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Great location on the beach front. Didn’t see any staff, got our key from a lock-box.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Gregory

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
More cheap, than Boutique! Abandoned reception and restaurant gave a twilight zone feel. No blanket, dirty cups. No extra pillows. With an outdoor area ripe for a warm tv makeover series.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Coral

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Friendly staff. Very clean room, good value.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alia

Le gustó: Limpieza
Location is excellent. Room was more dated than the photos depicted.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Kerrie

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Stay was good except did not get room that was booked
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Annie

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very unfair and a little sneaky when booking I booked two beds as I was staying with my 25 yr old son but when I got there she charged me an extra $40 to make up the extra bed. Very disappointed ☹️
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lewis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice clean room..... N the young lady that works there made the stay very pleasant!! She deserves a payrise!!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Robert

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Positives - Great location and king bed was comfy. Negatives - Reception was unattended for over 20mins. Phone calls were not answered, had to search for the only person working, and they were servicing a room. Smelly room, very tired, needs a major facelift.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Judy

Lovely location but slightly let go.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Grant

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Disappointing return to this hotel. We remember many years ago that it was excellent but now it is very tired and needs a major refurbishment. It is obviously being run on a shoestring and it shows. Shame as it is in a prominent position and worthy of being returned to its former high standard.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I love this property! It’s in an excellent location, right in the middle of Williams Esplanade. The rooms I’ve stayed in are very spacious and have everything you need – crockery, microwave, fridge, coffee/tea…and more. The staff were friendly, and always super helpful and accommodating. Sure there’s a few things that may need to be upgraded, but considering the last year and a half we’ve had, it’s more than understandable. The pool on the roof is a real treat. It’s a great place to catch the last of the day’s sun, with a gorgeous view, and more often than not I had it to myself. Bliss. My room was on the ground floor off the lobby, and I left the courtyard door open to sleep to the sound of the ocean. Palm Cove is a little treasure of a place and Sarayi is a great find and value for money (especially outside peak months July-August)
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was tired and needed repair. The wifi was down on both days of our stay.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal y servicios
Room was not ready at 4pm!
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Like other reviews we found the accommodation basic. Apparently this is what you get for $200 a night at Palm Cove. Now we know we need to pay more for well maintained and properly cleaned accommodation. If you just want a bed and basic NO FRILLS then that is OK, but for this business to claim they are 4.5 stars is false advertising.
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Aircon faulty. Generally run down property. Cheap bedding.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
A unique place and close to the beach.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021