Alberca al aire libre
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Opiniones de Horizon Shahrazad Hotel

4 out of 5
Horizon Shahrazad Hotel
182 Nile Street, Giza

Opiniones

5.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 12 de 86 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 15 de 86 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 86 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 86 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 24 de 86 opiniones" "

5.2/10

Limpieza

6.2/10

Servicio y personal

4.8/10

Servicios

5.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

4/10 Malo

Otniel

Le gustó: Limpieza
no reservaría de nuevo con hoteles.com
El problema principal radicó en que hoteles.com nunca envió la reservación al hotel y por medio de messenger, en México no me resolvieron nada. La actitud del gerente muy prepotente, en vez de dar soluciones, me negó el poder reservar una habitación ahí mismo.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The room very dirty and no hot water no internet carpet dirty Bathroom sink dirty And crack Curtain dirty
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

2/10 Terrible

Mido

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel staff are treated fairly well, but hotel officials always try to defraud and defraud visitors
Se hospedó 8 noches en enero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Es war oki und gut für das Price . So la la . Nur Badezimmer hätte mehr Service gehabt
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

4/10 Malo

Julia, France

Viaje en grupo
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Nous avons apprécié la vue du rooftop et le fait que la piscine s’y trouvant était accessible à tout moment. Le personnel fut dans l’ensemble agréable et le petit déjeuner varié ! Cependant la propreté, la wifi, ainsi que les ascenseurs sont entièrement à revoir. Ainsi que du personnel qui parle anglais et a même de gérer des problèmes technique. J’ai du à plusieurs reprises me rendre à la réception pour faire bouger les choses puisque les confirmations que j’ai eu au téléphone n’eurent jamais lieu !
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

2/10 Terrible

Mohammad

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
سيىء جدا جدا
الغرف سيىء جدا - تعامل الموظفين اسواء - النظافة حدك ولا حرج ساعتين تاخير في الدخول - ترك الغرفة مفتوحه بعد تنظيف - ازعاج صوت سيارات يوصل الى داخل الغرفة المفارش و الفوط قديمة جدا و مستهلكة - مشاكل في تكيف لاتنتهي تم اصلاح المكيف ٤ مرات - بوفه الإفطار سيىء جدا جدا جدا - مشاكل و تعطل في المصعد و صعوبة الوصول الى الغرف
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019

6/10 Aceptable

JAIR

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en octubre de 2019

4/10 Malo

Ahmad

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Sara

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
جيد
الفندق جيد ولاكن الممرات المؤدية للغرف قديمة والعفش يحتاج لتجديد والفطور يحتاج لتعديل وإعادة النظر فيه لهبوط جودته شيئاً ما ولكن تعامل الموظفين بشووش ولائق
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Asad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great and wonderful hotel
Great hotel
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

abdulrhaman

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

abdulrhaman

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
cleanliness and hotel lacking housekeeping and maintenance
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

2/10 Terrible

Sam, Cairo

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pictures look beautiful vs the reality is nothing.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 6 noches en febrero de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 6 noches en febrero de 2019

4/10 Malo

Eyad

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
لن اكرر الزيارة في فندق شهرزاد
الغرفة لم تكن نظيفة.. الإضاءة سيئة .. الاسرة غير مريحة .. البانيو لم يكن نظيف. لا توجد قهوة او شاي .. فقط غلاية ماء
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

6/10 Aceptable

فواز بن لافي

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
تجربة .
تجاوبهم ضعيف في الرد على الطلبات ..بقية الامور جيدةوالمطعم الافطار اغلبه مخبوزات لايوجد فيه اصناف شهيه
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Der var ikke internet i Hotel. Bruse i badeværelse virker ikke,vandet var ikke så varmt.det mangler altid håndklæde ,
Se hospedó 9 noches en enero de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 9 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Hani

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
يوجد فئران في مجاري التكييف الفطور لا يرتقي لفندق ٤ نجوم
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

6/10 Aceptable

Yusra

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Not bad not great
It was quick one night stay .. staff is good special thanks to Mr Mohamed in the reception he was a great help Room was ok .. great view & location but unfortunately the cleanliness & the room smell wasnt that great ! Toilet fixtures were old & damaged .. plastic beach chairs in balcony was such a shame for a good place like that .. breakfast was ok would be happier if improved
Se hospedó 4 noches en enero de 2019

4/10 Malo

Sabeh

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nicht zu empfhelen
Sauberkeit sehr mangelhaft, Fenster bzw. Tür sind nicht isoliert also zu laut. Service ist sehr schlecht.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

6/10 Aceptable

Smail

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Hotel a une qualité moyenne
L'approximité du centre ville.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Considerando gli standard del Cairo, è un ottimo Hotel
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018

6/10 Aceptable

BASEM, جميل وحيوي بعيد قليل عن منطقة فيس غال

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
موقع واطلالة فقط
الاطلالة روعة الموقع ممتاز لكن الاثاث مستهلك
Se hospedó 17 noches en agosto de 2018

4/10 Malo

MANEA

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 15 noches en junio de 2018

8/10 Bueno

Ammar

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en junio de 2018

4/10 Malo

Mazen

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en mayo de 2018

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very bad. Wont return or recommend to any of my friends and family
Se hospedó 1 noche en abril de 2018

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bad hotel and dirty bed and old furniture.
The boss are very bad person and he don’t treat the clients a good treatment
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018

2/10 Terrible

Mohammed

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
فندق سي ولا انصح فيه
فندق سي جدا في كل شي في النظافة او في الراحة مافي سرير كنج كلها سنقل لكن يركبونها مع بعض فرش السرير متسخ
Se hospedó 5 noches en febrero de 2018

6/10 Aceptable

abdaslam

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
ﻻين أن تخوض التجربه بنفسك ﻻ تعتمد على الصور الموضو
جيدة الفندق ينقصه بعض أشياء في الغرف من حيث النظافة ويوجد به سكان ماء غير مجهز مثل بعض الفنادق حتي قارورة الماء غير موجودة لحاف السرير خفيف
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en enero de 2018

6/10 Aceptable

ABDULLAH

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
نظافة الغرف متوسط و العمال كويسين و الفطور متكرر يوميا نفس الفطور و الغرف لا يتم تنظيفها فقط ترتيب السرير فقط
Se hospedó 9 noches en enero de 2018

2/10 Terrible

ruth

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Filthy
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
الفندق متوسط
موقع الفندق جميل جدا لكن الفندق يحتاج الي تجديد واهتمام في النظافه. بالنسبه للموظفين في قمة الأدب والإحترام بكل صراحة أشكر كل من قام بمساعداتي من طاقم الفندق
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

6/10 Aceptable

Wael

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

6/10 Aceptable

Wael

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

2/10 Terrible

Boder, London- UK

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
I Donot recommend it at all . See images thes can talk ....
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Rebecca, Groningen

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Prima hotel, fijne ligging!
De kamer was prettig, zeker de prijs waard. Het kon wel wat schoner. De ligging was perfect, mooi aan de Nijl met gezellige barretjes en cafees. De hotelmedewerkers waren erg behulpzaam en vriendelijk.
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2017

4/10 Malo

Ala

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It's a bad hotel and rooms not clean also bathroom so dirty and a housekeeping not doing job so good, I well never stay at this hotel again. why?!?!....When I saw on your site bundle and save it was pictures so nice, Thnks
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2017

4/10 Malo

Mahmood, Germany

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Food
Food was terrible, found hair in food, chicken bone in shish taook sandwich twice, complained but nothing was done, the hotel rooms were run down and old, staff were good and the laundry was the best.
Se hospedó 13 noches en septiembre de 2017

6/10 Aceptable

Ana, Germany

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Great Staff, outdated hotel with so much potential
This hotel is outdated, it is not a 4 star -standard- hotel. However, my experience in Egypt tells me that perhaps this 4-star designation is only in comparison to Egyptian Standards. The rooms are ok, the staff is great. The breakfast, however, has so much potential to be a great breakfast buffet IF, and only IF they kept the warm dishes actually warm (seriously nobody wants to eat a cold piece of potato that feels like it's been lingering there for days). Another important thing is the infrastructure. This is why I consider this hotel as outdated. There is leaking in the rooms - at least in the one I stayed -, and old carpets, beds, towels. All in all, I would still recommend this hotel taking into consideration the options available in Cairo for similar prices.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

خالد زهدي

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
رائع جدا
ساكررها مره اخرى
Se hospedó 7 noches en agosto de 2017
Respuesta de Ibrahim Habib, el 9 sept. 2017
خالص التحيه من فندق هورايزون شهرزاد , شكرا علي تقيمك للفندق نتمني ان نكون دوما عند حسن ظن حضرتكم , و نتمني تشريفك لنا مرات عديده .