6/10 Aceptable
MASSIEL
1 abr. 2026
“Al intentar reservar esta habitación para 2 adultos y 2 menores, la plataforma no mostraba disponibilidad. Solo permitía avanzar al seleccionar 2 adultos. Sin embargo, la misma habitación aparece descrita para 4 personas (2 camas matrimoniales).
Al llegar al hotel, intentaron cobrar un cargo adicional por mis hijos. Después de explicar la situación y mostrar la información de la habitación, finalmente respetaron la ocupación sin costo extra, pero el proceso tomó casi una hora.
Recomiendo al hotel revisar la configuración de sus habitaciones en la plataforma para evitar estas inconsistencias y molestias en el check-in.”
MASSIEL
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026





















