Resorts en Caldas da Rainha

"Excelente servicio, habitaciones impecables. "

"Hermoso y muy original lugar. Sin embargo cuando llegamos (lunes 22 en la noches) un empleado nos recomendó irnos caminando aún viendo que llovía (el trayecto es de al menos 10 minutos y le dijimos que no conocíamos) ello por su pereza ; eso sin duda afecta mucho la experiencia de un lugar mágico. Deben cuidar la calidad y calidez del servicio; al final nos llevó pero de mala gana y a toda velocidad "

"El personal muy amable"

"La atención del personal de Front Desk (Henríque), simplemente maravillosa."

"Muy bien ubicado"

"Amazing stay. Will return. "

"Hotel muy conveniente para hacer parada en Batalha, como era nuestro caso. Está literalmente pegado al Monasterio, por lo que la ubicación es excelente. La habitacion es comodísima y bonita y el desayuno es de calidad. En los alrededores se puede aparcar facilmente (zona azul a 1€/2 horas) "

"El hotel esta bien, hace años que lo visito y me gusta , pero me parece de muy poca clase por no decir otra cosa que cobren la botella de agua grande a 4€. Cuando me iba a dormir pedi una en recepcion y eso me querian cobrar 4 €. Logicamente le dije a las chicas que me parecia un robo y fui a coger la que tenia en mi coche. Creo que es abusivo cobrar esa cantidad por algo que es necesario. El personal muy correcto siempre."

"Después de esperar 4 horas por la habitación, nos presentan un bungalow que ya había rechazado otra familia por el mal estado en que se encontraba. En la recepción tratan de justificarse diciendo que hoteles.com nunca les envió la reserva. Además, todas las instalaciones en muy mal estado, descuidadas, deterioradas o sin funcionar. Empleados de aquí para allá, fingiendo estar tratando de resolver la situación pero no resuelven nada. Al final tuve que marcharme con toda mi familia y buscarnos la vida porque fue imposible aceptar quedarse en semejante pocilga. Nunca había estado en un lugar tan deplorable. Una verdadera vergüenza que lo incluyan entre las opciones de Hotels.com. Que decepción!"