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Apart-hotel

Serra Park Flat Service - RQ Turismo

Propiedad de 3.0 estrellas

Galería de fotos de Serra Park Flat Service - RQ Turismo

Alberca techada, 3 albercas al aire libre y camastros
Sala de estar en el lobby
Gimnasio
Áreas de la propiedad
Habitación estándar | Baño | Regadera, amenidades de baño gratuitas, toallas

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Apart-hotel

4 personas39 metros cuadrados

Servicios principales

  • Alberca
  • Cocina
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Estacionamiento disponible
  • Recepción 24/7

Agrega fechas para ver los precios

Información de la propiedad

Serra Park Flat Service - RQ Turismo

  • Este apart-hotel cerca de Hot Park
  • Serra Park Flat Service - RQ Turismo te ofrece servicios como bar junto a la alberca y baño de vapor. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • También te encantarán estos servicios:
    • 3 albercas al aire libre y alberca techada con camastros
    • Estacionamiento (con cargo), check-in exprés y asistencia para compra de tours o entradas
    • Personal multilingüe, mesa de billar y periódicos en el lobby
    • Elevador, televisión en el lobby y recepción disponible las 24 horas
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Serra Park Flat Service - RQ Turismo tienen amenidades que incluyen aire acondicionado y área de comedor independiente, además de otros detalles, como wifi gratis.
  • Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
    • Regaderas y amenidades de baño gratuitas
    • Balcones, áreas de comedor independiente y cocinetas

Servicios de la propiedad

Alberca/spa

  • 3 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Camastros en la alberca

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (BRL 25 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Para familias

  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Hospedaje gratuito para niños (ver detalles)

Cocineta

  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación limitado

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Áreas comunes para sentarse

  • Área de comedor independiente
  • Sala de estar

Entretenimiento

  • TV de 22pulgadas
  • TV en áreas comunes

Espacios exteriores

  • Balcón

Aire acondicionado y calefacción

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cortinas blackout
  • Periódicos en el lobby (con cargo)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Teléfono

Actividades

  • Chapoteadero
  • Mesa de billar

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)

Descripción general

  • 1 edificio
  • 20 unidades
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 2014

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  • Alberca infantil
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 13:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 6 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Fumar

Se permite fumar (solo en áreas designadas)

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: BRL 8.00 por persona, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento: BRL 25.00 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Avisos importantes

Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Información de la zona

este apart-hotel se encuentra en Paseo costero do Rio Quente, Rio Quente. Algunos de los puntos de interés más populares de la zona incluyen Hot Park y Parque acuático. También vale la pena conocer Parque de las fuentes y Acqua Park diRoma. Visita nuestra guía de Rio Quente
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Sección del mapa
Av. Brasil Esq. com Rua Piaui S/N, Esplanada, Rio Quente, 75695-000

Qué hay cerca

  • Hot Park
    Hot Park
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Parque estatal Serra de Caldas
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Parque de las fuentes
    A 13 min a pie - 1.2 km
  • Parque acuático
    A 33 min en auto - 33.6 km
  • Parque acuático Náutico
    A 45 min en auto - 43.1 km

Medios de transporte

  • Caldas Novas (CLV - Nelson Ribeiro Guimarães) - 78 min en auto

Restaurantes

  • Casa de Cora Restaurante
    A 17 min a pie
  • Nonna Mia
    A 2 min a pie
  • Pizzaria Oliva
    A 16 min a pie
  • Bar dos Ventos
    A 3 min en auto
  • Restaurante Rangará
    A 9 min a pie

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Serra Park Flat Service - RQ Turismo?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, 3 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Serra Park Flat Service - RQ Turismo acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Serra Park Flat Service - RQ Turismo?

El estacionamiento está disponible por BRL 25.00 por día.

¿A qué hora es el check-in en Serra Park Flat Service - RQ Turismo?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 13:00.

¿A qué hora es el check-out en Serra Park Flat Service - RQ Turismo?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Serra Park Flat Service - RQ Turismo?

En Paseo costero do Rio Quente, este apart-hotel queda a 0.4 km (0.3 mi) de Parque estatal Serra de Caldas, y a menos de 10 km (6 mi) de Hot Park y Parque de las fuentes. Jardines japoneses y Santuario diocesano de Nuestra Señora de la Salette también se encuentran a 25 km (16 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones de Serra Park Flat Service - RQ Turismo

Opiniones

Bueno

Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 7 de 40 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 16 de 40 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 40 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 40 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 40 opiniones

7.0

Limpieza

8.0

Ubicación

7.0

Servicio y personal

7.0

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Péssimo custo benefício

Apartamento sujo, paredes carecendo de pintura, café da manhã não é realizado no local.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Paulo

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Pode melhorar

Limpeza dos apartamentos foi sofrivel, apartamento sem equipamentos de cozinha (pratos, talheres, camas sem criados mudos.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ademar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hotel

Indico a todos esse hotel.....maravio e ótima localização!!
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Fabiano

No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Lugar incrível hotel péssimo

Ficamos sem serviço de limpeza por 3 dias simplesmente pq perguntamos a camareira se ela havia visto 2 óculos que não estávamos achando! Atendimento péssimo! Sem solução e falta de vontade nas solicitações da hospedagem!
Se hospedó 5 noches en junio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

danielle

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Carnaval na chuva...

Apartamento bom,porém área de lazer ruim sem graça.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Atendimento limpeza restaurante anexo, localidade do estabelecimento
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Isa

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Ultima opção

O atendimento recepção é ótimo porem é só, Levem cobertas, o café é horrível, não vale a pena! É só pra dormir mesmo é olhe lá! Em resumo seria uma última opção.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Tudo muito bom!

Flat muito bom, limpo, camas confortáveis, tamanho ideal. Excelente localização. Perto de tudo. Não precisa de carro pra fazer nada. O café da manhã com muita variedade e sabor. O fato de não ser servido no próprio hotel não prejudicou em nada. Funcionários simpáticos e prestativos. Voltaria com certeza!
Se hospedó 4 noches en julio de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

sergio

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

como assim?

nossa estadia? chega a ser engraçado, se não for levado a sério esta pergunta, visto que no retorno da viagem os notifiquei das condições de desprezo aos hóspedes pelo hotel em questão. mas volto a dizer o que disse, e não fui lido, ouvido, sequer tomado conhecimento por vocês, sobre tais condições: ficamos hospedados por 7 dias, no segundo dia a pessoa responsável pela limpeza estava no ap ao lado, pedi que trocasse ao menos as toalhas, já que não temos costume de sujar o ambiente, ela, sem ao menos olhar para mim, disse: é só deixar a chave na portaria. desci à portaria, onde havia deixado a chave, que disse que iria limpar o ap. neste dia trocaram as toalhas mas nem arrumaram as camas! depois não tomaram mais conhecimento de nossas reclamações, ficamos usando as toalhas que levamos de casa ( para piscina) no banheiro, compramos sabonetes e papel higiênico no mercado... e desaforadamente fomos direcionados a tomar o café da manhã ( incluso na diária) num restaurante a 100 metros do hotel, como sabe quem conhece Rio Quente, numa rua com acentuado aclive! soubemos depois que o dono do restaurante é o síndico do prédio do hotel. É imperdoável tal conduta, do hotel e depois dessa Empresa (Hoteis.com) em não nos dar satisfação alguma sobre nossa reclamação, e sarcasticamente vir agora, um mes depois, voltar perguntar como foi nossa estadia!! espero uma resposta vossa ainda.
Se hospedó 7 noches en julio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Vera Maria

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Bom

Apto confortável e em boas condições, mas não foi feita arrumação e limpeza nos dias da hospedagem. O café também é em outro local fora do hotel
Opinión verificada

6/10 Aceptable

LEANDRO

No le gustó: Servicio y personal

Mais ou menos o hotel

O grande problema foi que não tinha serviço de pessoas com as bagagens e principalmente meu quarto só tinha um ar condicionado de gaveta só na sala que não esfriava! Passamos muito valor!
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Fabio

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Hotel Simples.

Hotel insosso, piscina muito pequena, sem atrativos para crianças e adultos. O apartamento até atende para se dormir bem, mas não aconselho ir para este hotel para ficar dias, no máximo dormir por uma ou duas noites. Alguns atendentes atendem Super bem, outros deixam a desejar. Café da manhã fraco, a comida vai acabando e eles demoram de repor. Divulgam cama king e na verdade é Queen. Não tem TV a cabo e a internet não funciona no quarto e mal funciona na recepção. Péssimo serviço.
Se hospedó 5 noches en enero de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Limpeza

A camareira foi limpar o quarto e deixou sem papel higiênico. A toalha que estava no chão para troca foi pendurada como se estivesse limpa. A camareira levou o lençol e deixou apenas a roupa de cama que era menor do que o colchão, ou seja, qualquer movimento durante o sono você fica em contato direto com o colchão velho e amassado que está por baixo. O piso do box foi feito sem caída para o ralo, fica sempre um volume grande de água parada, mesmo sem o chuveiro estar ligado.
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Aurélio Augusto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ótima localizacao

Ótimo custo benefício excelente localização íamos a pé ao hot park e aos restaurantes a noite
Se hospedó 4 noches en julio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Nadia Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Aprovado

Gostei muito da localização, muito central. A equipe da recepção são todos muito simpáticos e prestativos. O q não gostei muito é q só tem 3 espreguiçadeiras no hotel e duas ainda estavam quebradas. Também falta mesas e cadeiras na área da piscina.
Se hospedó 4 noches en julio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Angélica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

atendimento

Muito bom o atendimento, funcionários bastante simpáticos, localização do hotel é excelente. Ficamos assustados com um problema nós elevadores mas que foi logo arrumado .
Se hospedó 7 noches en julio de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

TIAGO

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Apenas regular. Boa localização, ruim no conforto

O apartamento era muito barulhento pois ficava "de cara" para a rua principal... Não batia sol e pegamos um período de frio de 12 graus. O ap tinha um ar condicionado velho e que não tinha função Quente. Alguns lencois rasgados, coberta com cabelos, café da manhã num restaurante próximo e chuveiro com pouca água foram bem ruins. Os Pontos positivos foram a proximidade para o parque que nos permitiu ir à pé, estacionamento externo gratuito e cortesia/bom atendimento do pessoal da recepção.
Se hospedó 4 noches en julio de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

Daniel

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Velho mas bem localizado

Inicialmente fiquei no 1o andar, apartamento amplo. 2 tvs de tubo, 20 e poucas polegadas, 2 canais, imagem ruim. 2 ar condicionados de parede, velhos e barulhentos, especialmente o do quarto, com barulho de trator. Por 3 noites seguidas acordamos diversas vezes com o barulho do vento sobre as varandas e janelas (não são trancadas), batidas fortes. Depois de muita reclamação nos mudaram pro 3o andar, nascente, sem problemas com vento. Tv tela plana com sky! Tinha até banheira, mas inoperante, e a porta do banheiro estava inflada e não fechava. As 2 piscinas aquecidas eram rasas 1,20 e não muito quentes, pegavam sol apenas no início da tarde, mas minha filha adorou. Muitas crianças. Pebolim duro. Wifi horrível. Café da manhã servido uns 100 metros acima, mas sinceramente não agradou. Pães duros nos 5 dias de hospedagem. Localização top, perto do hot park (pequena e agradável caminhada) e comércio local muito bons. Cidade tranquila.
Se hospedó 5 noches en julio de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

EDUARDO

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Bom hotel.

Bom hotel, porém por problemas com o chuveiro tivemos que trocar de quarto. Não teve serviço de arrumação de quarto.
Se hospedó 2 noches en julio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Daniele deise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Serra Park Flat

Gostei do Serra Park por ser bem próximo ao hot park e os atendentes bem simpáticos.. bom custo-benefício!
Se hospedó 4 noches en junio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Claudecir F

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

hotel limpo e excelente localidade

eu, minha esposa e meu filho, fomos muito bem atendidos pelos funcionários do hotel, hotel com excelente localização, com tudo muito próximo, feira gastronômica noturna de terça e sexta feira, na rua de cima do hotel muito boa, gostamos muito, com certeza voltaremos
Opinión verificada

8/10 Buena

Carla

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal

Confortavel

Quarto limpo, amplo, porém não tinha TV a cabo. Disponibilizaram toalhas, cobertas e travesseiros. A cozinha possui microondas, fogão eletrico, geladeira. Não possui talheres, copos, panelas etc. (para cozinhar precisa levar tudo).
Opinión verificada

10/10 Excelente

edley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito boa e relaxante
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Keyty

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Hotel limpo, atendentes bem educados

Hotel mediano. Área pouco aproveitada. Os atendentes e as camareiras são cordiais e educados, a lanchonete não faz parte do hotel. O ar condicionado é arcaico e barulhento. O quarto que ficamos estava com problema no interruptor de liga e desliga do ar condicionado. Somente um elevador funciona. É um martírio esperar elevador. Dá impressão que os funcionários fazem de propósito para economizar energia. Ficamos 3 dias o somente um elevador funcionou. A garagem é bem apertada e precisa ter paciência para estacionar. O valor da diária na garagem é 20,00 reais. O café da manhã é bem fraquinho. Se quiser tomar um bom café da manhã procure uma lanchonete fora do hotel. Fica muito próximo do Hot Park. Quartos limpos e arejados.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Célia

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022