Neptuno Aparthotel te espera con servicios de alta calidad, como bar junto a la alberca, terraza y área de juegos infantiles. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y gimnasio, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
3 albercas al aire libre con camastros
Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y estacionamiento (con cargo)
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), check-out exprés y recepción disponible las 24 horas
Asistencia para compra de tours o entradas, salón de fiestas y elevador
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Neptuno Aparthotel tienen amenidades que incluyen aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico con las instrucciones especiales para hacer el check-in y el código de acceso antes de su llegada. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Desde el 1 de noviembre hasta el 31 de marzo, la recepción está abierta de lunes a viernes de las 9:00 a las 17:00. Desde el 1 de abril hasta el 31 de octubre, la recepción está abierta las 24 horas, los 7 días de la semana.
Remodelaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 3 de noviembre y el 27 de marzo.
Formas de acceso
Código de acceso y personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por noche, más un depósito de EUR 30 por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 20 kg por mascota)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: EUR 100 por hospedaje, por estancia.
Impuesto municipal: EUR 0.99 por persona, por noche, para un máximo de 7 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 17 años.
Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de EUR 100.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 15 por adulto y EUR 10.50 por niño (precios aproximados)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 150 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 6.
Cargo por estacionamiento: EUR 20 por día
Depósito por mascotas: EUR 30 por estancia
Cargo por mascotas: EUR 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por la caja de seguridad en la habitación: EUR 6 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: HUTB-007038AHUTB-007046-HB-000310
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Neptuno Aparthotel?
Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre.
¿Neptuno Aparthotel acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en Neptuno Aparthotel (límite de 1), con un peso máximo de 20 kg por mascota. Se debe pagar un depósito de EUR 30 por estancia y un cargo de EUR 15 por mascota, por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Neptuno Aparthotel?
El estacionamiento está disponible por EUR 20 por día. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Neptuno Aparthotel?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Neptuno Aparthotel?
El check-out es a las 10:00.
¿Neptuno Aparthotel ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 150 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Neptuno Aparthotel?
Este hotel con spa se encuentra cerca de la playa, a 5 minutos a pie de Dalmau Park, Refugio antiaéreo del parque Dalmauy Museo del Turismo. Hospital de San Jaume y Calella Municipal Museum también se encuentran a 10 minutos. Estación de Calella se encuentra a 8 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.2
Limpieza
8.2
Ubicación
8.0
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 16 de 58 opiniones
10 - Excelente
16
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 29 de 58 opiniones
8 - Bueno
29
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 58 opiniones
6 - Aceptable
9
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 58 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 58 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Esther
19 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Apartamento cuqui para pareja. El servicio muy agradable. Repetiríamos.
Esther
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan José
18 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo en general
Juan José
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christopher
14 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great apartment, lovely hotel, well located in the town
Christopher
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Danny
10 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Modern building in old town very central location. Very clean, comfortable, fully equipped. Helpful, knowledgeable, friendly, courteous staff.
Especially Barbara on front desk and dining room and housekeeping staff.
Danny
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sean
3 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed here for 10 days when we were in Calella to compete in Ironman. This was a perfect location. We had enough room for our bikes and gear, the kitchen had everything we needed to prepare our meals and the balcony was amazing - huge, great views and private! (we were on the top floor and had the space all to ourselves). The hotel was so kind to athletes, posting a notice in the elevators the night before the race to keep noise levels down so athletes can get a good night's rest. It was so appreciated that the hotel recognized the importance of the event we were there for. The rooftop pool area was an awesome place to unwind and the hotel staff were welcoming and helpful. We loved our stay there!
Sean
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jørgen
10 jul. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice hotel perfect situated and super beach bar
Very helpful senior management, however day to day service poor due to lack of experience, engagement or instructions?
Recomend to book at the renovated hotel part, not the old apartment part. Not really suitable for kids due to small pools. Now we got to know the hotel ee will try it once more
Jørgen
Se hospedó 12 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Bassam
10 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très belle hôtel dès l’arriver le hall est très propre personnel au top appartement bien idéal pour les familles nombreuses juste le spa est en plus il faut payer un supplément pour y avoir accès 50min privatiser c’est dommage hors piscine sur roof top pas chauffé pour la période de mai juin dommage mais sinon très bien
Bassam
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Patrick
15 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel is mooi ingericht, zwembaden zijn klein maar comfortabel (3 stuks buiten en 1 in spa) en personeel is heel erg vriendelijk. Ontbijt is zeer uitgebreid en goed.
We zaten in twee verschillende appartementen. Die haalden het 4 sterren niveau niet (wel groot en schoon, maar niet modern en achterstallig onderhoud, vooral wat betreft de badkamers), maar daar was de prijs ook naar. Overall great value for money!
Er zijn maar weinig parkeerplaatsen in de garage beschikbaar, dus vroeg reserveren!
Patrick
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Tania Adrianne
28 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed in apartment 14. It had everything we needed for a comfortable stay albeit the accommodation was very basic. A comfortable seating area and some updated furniture would have been great, as would some coffee pods for the machine. We also had to go and buy toilet roll as the housekeeping only came once and this was after we were due to run out! The facilities in the hotel are lovely - very clean and comfortable. Loved the rooftop pool but don’t expect to swim in it! The other pool was always in the shade and also small too so we didn’t use that one. Breakfast and dinner were good and the snack menu was great, as were the cocktails. Staff were mostly great. Love the location, so handy having everything in walking distance.
Tania Adrianne
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Ana Cristina de Sousa
3 sep. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Das Appartement war sauber als wir angekommen sind, obwohl es schon sehr abgenutzt war und hatte einige Mängel. Kaffeemaschine war nicht mehr benutzbar, Bügelbrett und Bügeleisen waren nicht in einem einwandfreiem Zustand. Ein Teil des Küchentresens war abgebrochen. Habe dies beanstandet und es wurde umgehend repariert und ausgetauscht. Besonders hervorheben möchte ich Barbara an der Rezeption, die dafür Sorge getragen hat, dass alles schnellstmöglich erledigt wurde. Das übrige Personal von der Rezeption und das Service beim Frühstücksbuffet waren auch Top. Es wurde immer wieder aufgefüllt bis zum Schluss (10:30) und es wurde nicht sofort alles abgebaut sondern man konnte sich in Ruhe noch was nehmen. Wirklich toll! Abendbüffet haben wir nicht in Anspruch genommen, da es sehr viele Restaurants in unmittelbarer Nähe gibt und vieles kulinarisch zu entdecken gibt. Wir hatten einen schönen Urlaub, tollen Strand fanden wir den Platja Garbí
Ana Cristina de Sousa
Se hospedó 11 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diego
16 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio
Diego
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
maria antonieta
11 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
maria antonieta
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Silvia
24 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Apartamento equipado al completo. Cercanía a la playa y zona comercial. En negativo solo decir que había apartamentos de gente joven y hacían ruido, es recomendable para ir en familia pero hay también gente joven que los reserva.
Silvia
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Juan
3 ene. 2016
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
unos dias en familia
el apartamento estaba bien y la zona donde se encuentra muy bien. El parque Dalmau,que se encuentra al lado del apartamento,ideal para pasear, tiendas y playas.
Juan
Opinión verificada
8/10 Buena
Barbara
8 ago. 2022
Le gustó: Servicio y personal
En famille
Très bien situé au centre de Calella, mais du coup un peu bruyant.
L’appartement un peu vieillissant et dommage rien pour pendre le linge sur le petit balcon.
Une partie de l’hôtel est neuve, certains appartements le sont aussi mais pas tous.
Globalement nous avons tout de même passé un bon séjour.
Le petit-déjeuner et déjeuner buffet sont très bien.
Barbara
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
7 dic. 2021
No le gustó: Servicio y personal
I needed to cancel this booking, communication with hotel and hotels.com was awful and resulted in me not receiving a refund
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en junio de 2021
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
5 nov. 2019
No le gustó: Servicio y personal
En dépit de tout ce qui est écrit partout,y compris dans l appart, aucun service à l arrière saison. Je n ai rien retrouver des images qui m avaient convaincu. Très décevant.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
28 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Geluidsoverlast bij verblijf
Het appartement was basic en in orde. We zaten aan het eind van het seizoen. Een dag van te voren kregen we een mail dat alle faciliteiten gesloten waren. Geen zwembad, geen ontbijt. Jammer. Een eerder bericht was fijn geweest omdat we dan nog om hadden kunnen zien naar een ander appartement. Op maandagmorgen begonnen er renovatie werkzaamheden aan het hotel. Er werd een gat in het dak en in een aantal muren gezaagd, geboord en gebeiteld. Dit heeft de hele week aangehouden. Niet wat we hadden verwacht. Onaangekondigd. Hadden we dit geweten dan waren we hier niet naar toe gegaan. Wakker worden door werkzaamheden is niet fijn. Je komt in ons geval voor rust. Deze was ver te zoeken.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice small resort close to the beach.
Too many smokers next to kids pool area.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
16 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Établissement très bien placé, personnel très sympa. De nombreuses possibilités au sein de l hotel, piscine, solarium.... Petit déjeuner au top.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Arie
2 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Prima verblijf ook met 3 volwassenen
Ruim en schoon appartement waar we met 3 volw voldoende ruimte hadden. Snelle intake service van behulpzame mensen.
Arie
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
28 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vi hadde en leilighet med separat soverom. Veldig behagelig, god plass for to personer. Godt utstyrt leilighet med blant annet strykebrett og tørkestativ. Rolig. Rett ved gate med spisesteder og butikker, men ikke de typiske souvenirbutikkene som vi fant flere av et annet sted i byen der det var flere hoteller. Meget fornøyd med beliggenheten.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en octubre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
28 jun. 2018
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Olimme huoneistohotellin puolella. Suihkuun ei voinut kunnolla mennä kolmeen päivään-suihkuvesi tuli eteisen puolelle. Jouduimme kaksi kertaa sanomaan että korjaisivat vian. Huoneesta kuuluivat kaikki äänet todella hyvin läpi-roskiksia ei tyhjennetty eikä neuvottu mihin ne voi tyhjentää. Hyvällä paikalla keskustan/rannan yhteydessä hotelli oli.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en junio de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
21 jun. 2018
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Bei Regen nicht geeignet, dann steht das Zimmer unter Wasser. Küche + Bad gut ausgestattet.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en junio de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Igor
9 jun. 2018
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Günstiges Hotel das hält was es verspricht
Nach schnellem Einchecken mit sehr kompetentem Personal und guten Erläuterungen in mehreren Sprachen kamen wir in die Appartments.
Sie waren groß genug und sehr sauber und hygienisch. Das Bad war modern und in der Küche fand man alle nötigen Utensilien. Bis auf Spülmittel mussten wir nichts für unseren 1-wöchigen Aufenthalt besorgen.
Die Lage des Hotels ist ideal, es wird nachts ruhig aber man ist nicht zu weit weg vom Geschehen.
Alles in Allem für den Preis Super und schwer zu toppen.