Apart-hoteles en Calera

“Excelente opción de alojamiento”

“Considero que hace falta capacitar al personal de recepción en atención y servicio al cliente. Al llegar, esperamos aproximadamente 30 minutos para ser atendidos, ya que nos comentaron que la persona encargada se encontraba en el baño. Cuando finalmente salió, en lugar de recibirnos con una actitud amable y cordial, mostró una actitud negativa y antipática. Creo que la recepción es la primera impresión que se lleva un huésped, por lo que sería importante mejorar tanto los tiempos de atención...

“Todo excelente! El personal muy amable y la comida riquísima.”

“Todo Excelente”

“Excelente todo”

“Por lo regular siempre me eh hospedado en este hotel, todo muy bn, en esta ocacion no se pudo resolver lo del agua caliente por la noche, me quedé dormido, por la mañana seguía el mismo problema se me paso el horario, gracias a ello del desayuno porque éramos 4 personas, notificamos pero no se resolvió solo habíamos perdido el desayuno tambien, fue mala la experiencia en esta ocasión, espero sea mejor para la próxima.”