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Saccharum Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel elegante en la playa con 2 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Saccharum Resort

Alberca techada, 2 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca
Sala de estar en el lobby
Terraza o patio
Lobby
Side Ocean Room | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Alberca
  • Bar
  • Recepción 24h
  • Servicio a la habitación
  • Estacionamiento disponible
El precio actual es de MXN$5,684
MXN$5,999 en total
impuestos y cargos incluidos
19 jun. - 20 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de SPE Pool Room

SPE Pool Room | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

SPE Pool Room

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Sillón cama
Cortinas blackout
2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Ocean Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Ocean Room

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
Batas
Baño privado
  • 35 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Side Ocean Room

Side Ocean Room | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Side Ocean Room

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
Batas
Baño privado
  • 45 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de SPE Ocean Suite

SPE Ocean Suite | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

SPE Ocean Suite

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Televisión
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 80 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ocean Suite | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Ocean Suite

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
Batas
  • 46 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Courtyard Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Courtyard Room

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
Batas
Baño privado
  • 35 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

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Side Ocean Suite | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Side Ocean Suite

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
Batas
  • 44 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama individual y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Courtyard Suite

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Courtyard Suite

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
  • 46 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama individual y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de SPE Ocean Room

SPE Ocean Room | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

SPE Ocean Room

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Televisión
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
  • 45 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de SPE Pool Suite

SPE Pool Suite | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

SPE Pool Suite

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Televisión
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 80 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de SPE Garden Pool Suite

SPE Garden Pool Suite | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

SPE Garden Pool Suite

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Habitación separada
Cortinas blackout
Baño privado
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual grande
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Rua Serra de Água, 1, Calheta, 9370-083

Qué hay cerca

  • Centro de Artes Casa das Mudas - A 2 min en auto - 1.9 km
  • Playa Ponta do Sol - A 9 min en auto - 9.1 km
  • Playa Paul do Mar - A 11 min en auto - 11.0 km
  • Piscinas naturales de Porto Moniz - A 32 min en auto - 28.8 km
  • Playa de Seixal - A 38 min en auto - 35.2 km

Medios de transporte

  • Funchal (FNC-Cristiano Ronaldo) - 52 min en auto

Restaurantes

  • ‪Manifattura Di Gelato - ‬A 3 min a pie
  • ‪Bolo do Caco da Calheta - ‬A 4 min en auto
  • ‪A Pedreira - ‬A 4 min en auto
  • ‪Leme Marisqueira - ‬A 4 min a pie
  • ‪Lookall - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Saccharum Resort

Hotel de lujo para familias junto al mar
En Saccharum Resort, encontrarás marina, traslado desde/hacia el aeropuerto y bar en la alberca. Con opciones como bar en la playa y camastros, este hotel es el sitio ideal para relajarte bajo el sol. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los dos restaurantes de la propiedad. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como racquetball o squash. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de bar junto a la alberca y terraza.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 2 albercas al aire libre y alberca techada con camastros, sombrillas y bar
  • Servicio de limusina o auto, renta de bicicletas y estacionamiento (con cargo)
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo), área con computadoras y servicio de organización de bodas
  • 5 salas de juntas, sombrillas de playa y personal multilingüe
  • Los clientes suelen dejar buenas opiniones de aspectos como la atención del personal y la condición en general
Características de la habitación
Las 243 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones con canales vía satélite
  • Balcones o patios, armarios o clósets y focos LED

Idiomas

Inglés, francés, alemán, portugués, español

Propiedades similares

Vista desde la propiedad

Calheta Beach - All Inclusive

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.6 de 10, Excelente, 283 opiniones
El precio actual es de MXN$6,442
MXN$6,787 en total
impuestos y cargos incluidos
24 jun. - 25 jun.
Calheta Beach - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (EUR 12 por día)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Racquetball o squash
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias de 227 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Jardín
  • Marina
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Asiento de excusado elevado
  • Baño con alarma para emergencias
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Año de construcción: 2015
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco
  • Salón de recepciones
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 2.00 por persona, por noche, para un máximo de 7 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 13 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 150 por habitación solo ida.
  • Cargo por estacionamiento techado: EUR 12 por día (entrada/salida libre)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 5984

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Saccharum Resort & Spa
Saccharum Resort Hotel
Saccharum Resort Calheta
Savoy Saccharum Resort & Spa
Saccharum Resort Hotel Calheta
Saccharum Hedonist Design Resort
Saccharum - Resort & Spa - Savoy Signature

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Saccharum Resort?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Saccharum Resort?

Al 14 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Saccharum Resort el 24 jun. 2025 serán a partir de MXN$5,684, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿ Saccharum Resort acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Saccharum Resort?

El estacionamiento está disponible por EUR 12 por día.

¿A qué hora es el check-in en Saccharum Resort?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Saccharum Resort?

El check-out es a las 12:00.

¿ Saccharum Resort ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 150 por habitación.

¿Dónde se encuentra Saccharum Resort?

Este hotel para familias de Calheta, junto al mar, se encuentra a 2.3 km (1.4 mi) de Casa das Mudas Arts Center, y a 10 km (6 mi) de Playa Ponta do Sol y Laurisilva of Madeira. Iglesia de Nuestra Señora de la Luz y Beachside Square también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Saccharum Resort

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 657 de 891 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 191 de 891 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 33 de 891 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 891 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 891 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good hotel but beware of some details

Very nice hotel, great location. Service and food are good, but not at the level of a 5 star hotel. Especially at the Trapiche restaurant on the terrace, service was very slow and the staff not very professional, as they spent more time talking to each other in the corner than paying attention to the guests (it felt to a certain extent that they were not permanent staff or that they were training?). The Spa and the staff in the spa were top notch. As for the room, it was very nice but I did not realise it was one of those new design rooms where the shower is in the room and has no doors. While this was not a problem for me as I was on my own, the issue was not having a door, as the whole room got humid from the steam of the hot water and I could hear the water dropping at night after taking a shower. Could also hear my next door neighbours shower in the morning, which woke me up a couple of times. Also strange was the fact that to get to the indoor swimming pool, you had to walk outdoors in the terrace (not the case if you paid extra to use the spa facilities). So not great for a rainy day or when it's not too hot. Felt like the indoor pool was an after-thought in the hotel design. Overall, nice hotel but not necessarily as great quality as I was expecting from a 5 star.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Carlos Martinez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing hotel, great staff. The hotel is located in a secluded area, perfect if you want to enjoy a peaceful and quiet holiday. The staff from the receptionist to room service we’re all super attentive to our needs. Would recommend this hotel to everyone.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Marta Susana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

É um bom hotel

O hotel está muito bem, no entanto o estacionamento para hóspedes é pago e a piscina de água quente que deveria estar a 28º estava fria como as exteriores. Para um hotel de 5 * o restaurante bufett onde se fazem as refeições deixa a desejar.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Instalaciones estupendas, buena vista, buena ubicación. Piscina y SPA geniales, huerto propio, salón de juegos; el hotel es una pasada!! Recomendable a pesar que el servicio y atención bastante pésimo, la mayoría del personal no cualificado, falta de interés y atención, buffet muy grande pero no hay ni buen café ni torstador de pan.
Se hospedó 6 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Almost perfect

The staff is super freindly, we were offered an upgrade too! :) room is amazing with a very confortable bed. The breakfast is really good (buffet) and with lots of space. The infinity poool has amazing views although the disinfection of sunbeds were not being done between clients, which is the only negative thing i would point quite concerning specially during this pandemic time. Apart from it, would recommend Saccharum!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Japo, País Vasco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Diseño y trato excelentes

Excepcional estacia para tener una experiencia vacacional, mezcla de relax, visitas y rutas a pies.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Jorge, Guadalajara, Spain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfecto hotel frente a la playa

Las instalaciones, la localización, el orden, la liempieza, la atención todo es excelente . Me alegro haber reservado en este rincón de la isla este hotel , nada que ver con el bullicio de Funchal. La terraza a borde de mar con sus volteas y snaks nos encantaron además del personal que nos atendió . Enhorabuena por tan gratis momentos.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

isabel, las palmas españa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

me ha encantado la comodidad, la belleza todo

el confor y calidez del espacio es excepcional, es nuevo y muy bien llevado en su mantenimiento y personal , repetiría .

10/10 Excelente

Treverious

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property was stunning absolutely amazing
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Marta

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Really unique wellness property. We loved the breakfast and the buffet. Definitely recommend renting a car and booking more time to get full use of the services and activities located at the hotel and beyond. They upgraded us to a room with a private pool which was also amazing. Some of the service was hit and miss from the staff, but overall very pleasant and relaxing stay!
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Djordje

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice hotel with a good service and interesting ideas. We have enjoyed our time at the hotel.
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Krishan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great property, nice views and good food choices.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Yiran

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was spacious and clean. Staff are very nice.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jack

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely beautiful property. We were here celebrating my partner's birthday and they had a bottle of champagne waiting in our room and waived the parking fee. The spa is fantastic, although $35 per person per day just to use the pool and jacuzzi there is a little bit steep.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Martha

Le gustó: Condiciones de la propiedad
I didn’t like that the rooms and halls are too dark. Long walking to get to our room and confusing. There is no shopping places and taxis and shutte from the hotel very expensive, like 80 euro one way to Funchal I like the views from the hotel and I like the vegetable gardens
Se hospedó 10 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The location, the views, the foliage and the food and cocktails and rhe decor
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Frédéric, lyon

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Informations non correcte concenant l'acces au sauna et hammam, qui sont en supplément. 35 euros par personne. Et non inclus.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Darius

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Awesome
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Leon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Das Saccharum ist aus unserer Sicht kein Fünfsterne Hotel. Zunächst aber zu den positiven Aspekten: die Zimmer sind geräumig und bieten bei der richtigen Kategorie ein Blick auf das Meer. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und bietet viel Auswahl. Zurück zur Kritik: Um eine „premium Experience“ zu erleben (im Fünfsterne Hotel sollte das doch immer so sein?!) müssen 90€ pro Tag und Person extra gezahlt werden. Generell wird für alles extra Bezahlung verlangt. Dies fängt an bei Parkplätzen (auch wenn man zahlt parkt man aufgrund der Menge gefühlt im Nachbarort) geht weiter beim Spa oder auch beim Yoga. Das kennen wir aus anderen Häusern der selben Kategorie anders. Das Personal ist nicht sehr aufmerksam (beginnt dabei, dass das Gepäck nicht abgenommen wird bis hin zu keiner Bedienung beim Frühstück). Eine Ausnahme gibt es hier: beim Turndown-Service findet man immer eine kleine Überraschung auf dem Bett. Das hat uns immer sehr gefreut.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Lavi

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Overrated and overpriced hotel. The rooms are not soundproof and in need of maintenance. The shower head had limescale build up meaning it was spraying in all directions making showering a very unpleasant and uncomfortable task. When asking reception shortly after checkin if the room could be swapped with a bathtub room instead of a shower, the answer was “I don’t know” without any kind of follow-up or intention to check. After 3 attempts of finding out if this was possible, we were told only the suites have bathtubs available which suggested the receptionist didn’t know anything about the hotel. Bathroom seals lacking and cleanliness of the bidet and toilet unit not as expected from a hotel that claims a lot. The cherry on top of the cake was an ants invasion that we had in the room, and we shortly discovered after check out that these had now reached everywhere inside all our luggage - what a joy! As most of the hotel facilities come with a hefty additional charge (on top of the already pricey room hire) we were not able to enjoy the “spa resort” this claims to be. Beware they hold a pretty high credit card payment when checking in which most visitors we checked in alongside pushed back on. The only upside was that our parking charge was written off at checkout when we discovered other facilities and bar consumption was charged against our room even though we hadn’t used those services. Overall a disappointing experience and will not return.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Marius

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 12 noches en abril de 2025

4/10 Malo

PHILIPPE JEAN MICHEL

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel bien situé avec une excellente literie mais loin d'être digne d'un 5 étoiles
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Sanjoy, London

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent service and very large, clean and comfortable rooms. We traveled with a baby and they were very helpful, particularly during breakfast
Se hospedó 4 noches en abril de 2025