Desayuno incluido disponible de 06:00 a 09:00 entre semana y de 06:30 a 10:00 los fines de semana
1 restaurante
Para familias
Lavandería
Servicios generales
Lavandería
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador
Más
1 edificio
5 pisos
Salón de eventos
Amenidades en la habitación
Baño
Se ofrecen toallas
Políticas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Avisos importantes
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Otros nombres de la propiedad
MS Castellana Comfort
Hotel Castellana Real
Hotel MS Castellana Confort
Ayenda 1416 Castellana Real Cali
Ayenda 1416 Castellana Real Hotel
Ayenda 1416 Castellana Real Hotel Cali
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ayenda 1416 Castellana Real?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿Dónde se encuentra Ayenda 1416 Castellana Real?
Este hotel se encuentra en El Cedro, a unos pasos de Clínica Rey David y National School of Sports. Evangelista Mora Coliseum y Unidad Deportiva Panamericana Jaime Aparicio también se encuentran a 5 minutos.
Opiniones de Ayenda 1416 Castellana Real
Opiniones
7.4
Bueno
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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 8 de 50 opiniones
10 - Excelente
8
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 21 de 50 opiniones
8 - Bueno
21
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 50 opiniones
6 - Aceptable
17
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 50 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 50 opiniones
2 - Terrible
2
8.0/10
Limpieza
7.8/10
Servicio y personal
7.6/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
8/10
Sonia Cristina
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
8/10
Fue una estadía tranquila y placentera
Martha Lucia
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
4/10
Muy malo el hotel un servicio pesimo,no habisn toallad en la habitacion y la nevera del minibar vacia , mala eleccion
NESTOR JULIAN
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
10/10
El servicio en general del hospedaje fue excelente
Cristhian
6/10
Mucho por mejorar en la atención al cliente tanto en recepción como en el comedor.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
8/10
Alvaro
8/10
Marcela María
8/10
buena
desportista paralimpico
8/10
mucho paso de ambulancias, música alto volumen, ducha pequeña, puertas de la ducha desajustadas.
viajera
10/10
Bien, buen servicio y buena actitud de las personas que nos atendieron
Carlos
6/10
El personal muy preparado y amable, en cuestión de habitaciones muy los baños muy pequeños.
Buena ubicación.
maria clauidia
10/10
Todo salio muy bien. Excelente atención. Buena ubicación. Nada de ruido.
Francisco
8/10
Muy regular el estado de las toallas
Guillermo
8/10
Elcier
8/10
Felipe Andrés
10/10
Excelente
Pedro
8/10
Es una buena opcion, buen desayuno. Amabilidad por parte del personal.
dorian i
2/10
Muy muy mal. La habitación reservada con las imágenes, es decir, cama doble para una persona no fue así, me entregaron una habitación con 3 camas sencillas muy pequeñas e incómodas y nadie pudo solucionarme nada, mi habitación simplemente se la entregadron a otro huesped.
Cliente verificado
6/10
No encontraron la reserva a tiempo; toco pagar casi un 33% mas de lo que se habia estipulado por Hoteles.com; no querían entregar la factura respectiva; mal servicio de la Srta de la Recepción.
Julian
6/10
Muy limpio personal amable le recomiendo a la gente la zona excelente lo unico el bano muy pequeno no se podia ni voltear
Cliente verificado
6/10
Cliente verificado
8/10
en términos generales el hotel es bueno, buena atención, muy limpio, cómodo, etc, tuve un pequeño inconveniente porque ofrecen parqueadero y no se pudo parquear ahí toco pagar servicio de parqueadero en otro lugar. Argumentaron que el servicio de parqueadero era por disponibilidad, lo cual no decía en el momento de la reserva
Edna Ximena
6/10
Un incoveniente al facturar, pero finalmente se resolvió.
Fredy Alexander
6/10
En términos generales bien, no fue mucho el tiempo que pasamos en el hotel. Normal. El baño muy incómodo, supremamente incómodo. Gracias
JOSE HORACIO
8/10
En general fue una buena estadia solo que hubo un detalle de falta de delicadeza por parte del personal del hotel teniamos un sofa en la habitacion y al regresar en la noche lo habian retirado sin tomarse el trabajo de preguntar si lo podian hacer o no exprese incoformidad pero nunca recibi una explicacion sobre el tema en pocas palabras no le dieron importancia a mi incoformidad