En Hotel La Luna, encontrarás traslado desde/hacia el aeropuerto, terraza y servicio de lavandería o tintorería. El restaurante de la propiedad, Sal - Pimienta, ofrece desayunos, comidas y cenas. Además de contar con servicios como centro de negocios abierto las 24 horas, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
3 albercas al aire libre y chapoteadero
Estacionamiento gratis
Desayuno completo (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y servicio de concierge
Resguardo de equipaje, salón de banquetes y área con computadoras
Características de la habitación
Sus 50 habitaciones tienen servicios como wifi gratis.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
Camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infatiles gratuitas
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones con canales por cable
Ventiladores de techo, servicio de limpieza diario y teléfonos
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis
Solo se aceptan perros y gatos
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por COP 49000.0 por día.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno completo: COP 15000 por adulto y COP 15000 por niño (precios aproximados)
Cargo por cama extra: COP 49000.0 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel La Luna?
Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿Hotel La Luna acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel La Luna?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel La Luna?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hotel La Luna?
El check-out es a las 13:00.
¿Hotel La Luna ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Hotel La Luna?
Este hotel se encuentra en Cali, a 15 minutos a pie de Fundación Centro Colombiano de Estudios Profesionales, Unidad Deportiva Panamericana Jaime Aparicio y Galería Alameda. Clínica Nuestra y National School of Sports también se encuentran a 2 km (1 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0
Limpieza
7.6
Ubicación
8.6
Servicio y personal
7.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 16 de 42 opiniones
10 - Excelente
16
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 42 opiniones
8 - Bueno
14
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 42 opiniones
6 - Aceptable
8
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 42 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 42 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Claudia
17 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Piscina y desayuno excelentes
La habitación es sencilla, pero la piscina y el desayuno hacen de la estadía algo especial
Claudia
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
gloria
3 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
gloria
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Ariel Alfonso
2 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
buena relacion, calidad precio
la limpieza es buena, la cama el ba;o la ducha y la piscina muy limpia, las habitaciones son comodas y el aire acondicionado funciona bien, la zona es un poco ruidosa y lo malo es que estaban haciendo un mantenimiento y falto el agua por unas horas dos dias de la semana, por lo demas todo muy bn.
Ariel Alfonso
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
luis guillermo
29 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un buen lugar para escapadar del día a día!!
luis guillermo
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cielo
29 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel la luna
Súper bueno hotel la luna en Cali
Cielo
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
23 may. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Me gusto la limpieza de las instalaciones, solo que deberian de variar el menú, ya que si los huespedes pueden solicitar algo más, aparte de lo que disponen...
Igual chequear si el huesped no solicito algo, ofrecerlo, no que le dicen que la habitacion no lo incluye y lo debe pagar en el momento, cuando se tiene reserva para varios dias.
De ahi que las habitaciones dispongan de aislamiento porque todo ruido se escucha....
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Lizbeth
17 dic. 2018
Le gustó: Limpieza
No lo que esperaba.
El personal es muy amable y una piscina muy agradable, sin embargo la ubicación del Hotel no los favorece ya que se escucha la bulla de la autopista, el ambientador de la habitación es muy fuerte y al salir de la habitación la única ventana da hacia el pasillo por lo cual se tiene que dejar la habitación cerrada por completo sin ventilación, pero sí tiene aire acondicionado. Sólo tiene una ruta de escape en caso de evacuación por donde ingresan y salen todos los huéspedes al segundo.
Lizbeth
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
BERTHA
13 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me gustó ubicación, servicios, habitación, excelentes piscinas, todo bien
BERTHA
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Alejandro
3 feb. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
limpieza y buena piscina
El hotel está bien, pero la ubicación no es la mejor
Alejandro
Opinión verificada
8/10 Buena
DIANA
11 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel limpio y personal amable y colaborador
La amabilidad de las personas fuen excelente, la limpieza de las instalaciones y la habitación es excelente, la piscina también, pueden mejorar poniendo toalleros en el baño y tapa del sanitario.
No hay sitios para comer cerca están mas o menos a 4 cuadras y caminar en la noche te da sensación de inseguridad. El desayuno también es muy bueno.
DIANA
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Josse
26 nov. 2016
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Limpieza y ubicación.
En general estuvo bien, queda bien localizado cerca a lugares de interés. Por otra parte para ir con niños no lo recomiendo ya que los clubes nocturnos cerca al hotel y los salones de eventos dentro del mismo generan ruido a alto volumen en las noches de viernes y sábado hasta horas de la madrugada.
Buena piscina, buen gimnacio y bien el aseo.
(Mi reservación por esta página no la tuvieron en cuenta, no existía y por fortuna la baja ocupación por la época del año no me ocasionó mayor problema, aunque si pagué de más)
Josse
Opinión verificada
10/10 Excelente
GUILLERMO DANILO
27 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitaciones muy comodas y aseadas.
Muy bien
GUILLERMO DANILO
Opinión verificada
8/10 Buena
ANA ROSA
24 jul. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nos encanto!!!
Excelente!!! El hotel nos encanto a mi esposo y a mi. Es un hotel acogedor, limpio, los empleados son atentos; de hecho tenemos como primera opcion hospedarnos en Hotel La Luna en nuestro proximo viaje a Cali.
ANA ROSA
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hernan
25 jun. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Muy bien
Hernan
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
10 may. 2016
Le gustó: Servicio y personal
En General es recomendable. Deben mejorar.
Es confortable tiene una excelente piscina, pero hay mucho ruido los fines de semana hay una discoteca cerca o en el mismo hotel que no deja descansar.
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Mary
28 abr. 2016
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Hotel central, cerca autopista sur
La comida es muy regular. Las instalaciones para eventos están en mantenimiento y les falta todavía mucho en servicio al cliente.
Mary
Opinión verificada
8/10 Buena
Jose Alexis
28 mar. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Confortable
Un poco retirado de sitios de interés, pero en general un buen hotel
Jose Alexis
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Carlos Alberto
28 dic. 2015
No le gustó: Servicio y personal
agradable
el Hotel es muy espacioso el problema que le veo es la parte de la alimentación, el desayuno poco agradable, el servicio por parte de los meceros del hotel no fue el adecuado. otra particularidad es que la piscina del hotel es publica y no hay espacio para los huéspedes, que se encuentran hospedados.
Carlos Alberto
Opinión verificada
6/10 Aceptable
WILBER
8 jul. 2015
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Discoteca al lado
Mucho ruido no se puede dormir en habitacion que da a la calle alrededor de piscina falta adecuar
WILBER
Opinión verificada
8/10 Buena
nubia esperanza
3 jul. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
HOTEL FAMILIAR
ES UN HOTEL AGRADABLE SE ENCUENTRA EN REMODELACIONPARA EL BIENESTAR DE LOS HUESPEDES, EL RESTAURANTE CUENTA CON VARIADOS PLATOS Y ASCEQUIBLES ENCUANTO AL PRECIO ESTA DOTADO CON GIMNASIO Y PICINA MUY AGRADABLE SU PARQUEADERO ES PRIVADO E INTERNO BRINDA SEGURIDAD
EL PERONAL ES SUPER AMABLE Y ATENTO LO RECOMIENDO PASAMOS UNOS DIAS MUY AGRADABLES DISFRUTANDO DE CALI Y SUS ALREDEDORES
nubia esperanza
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose Ramiro
20 jun. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
gratitud
En general todo estuvo muy bien, mis agradecimientos y eterna gratitud por su buen servicio
Jose Ramiro
Opinión verificada
10/10 Excelente
Johnny Hernando
19 jun. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me pareció muy buen servicio mejoraría un poco la hora del servicio de restaurante
Johnny Hernando
Opinión verificada
10/10 Excelente
Edward
12 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great service, nice swimming pool and delicious food.
Edward
Se hospedó 19 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrés
11 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
NIce time at La Luna Hotel
My time in the hotel was great. It is an economic and pretty good alternative.
Andrés
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christian
1 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones